Een algemene beslissing die moet worden genomen bij het starten van een grafisch ontwerpproject, is het in rekening brengen van een flat- of een uurtarief. Elke methode heeft voors en tegens, evenals manieren om te werken aan een eerlijke deal voor zowel u als uw klant.
Uurtarieven
Wat we leuk vinden
-
U (de ontwerper) weet dat u wordt betaald voor de werkelijk gewerkte uren.
-
De klant weet dat ze niet meer zullen betalen voor een gegarandeerd vast tarief.
Wat we niet leuk vinden
-
U bent niet zeker van een minimale betaling voor het project.
-
De klant weet niet precies wat het project hen zal kosten.
-
Het tarief is gebaseerd op uren, in plaats van wat u als waarde voor de klant zou kunnen beschouwen. Een logo-ontwerp kan bijvoorbeeld 15 uur duren, maar de waarde ervan voor het bedrijf kan veel hoger zijn.
Over het algemeen is het berekenen van een uurtarief het beste voor werk dat wordt beschouwd als "updates", zoals wijzigingen aan een website na de lancering of herzieningen van een bestaand printontwerp voor extra gebruik. Het kan ook de juiste keuze zijn voor kleine projecten, vooral als het moeilijk is om het aantal uren werk te schatten dat nodig is om het project te voltooien.
Flat Rates
Wat we leuk vinden
-
De klant weet vanaf het begin wat hij betaalt (tenzij er wijzigingen zijn in de scope van het project).
-
De ontwerper heeft gegarandeerd een bedrag, zelfs als het werk snel is voltooid.
Wat we niet leuk vinden
-
Als ontwerper neemt u het risico dat het werk niet langer duurt dan verwacht. Deze situatie moet echter wel in uw contract worden opgenomen.
Het is gebruikelijk om een vast tarief in rekening te brengen voor grote ontwerpprojecten en voor herhalingsprojecten waarvoor de ontwerper de uren nauwkeurig kan schatten. In sommige gevallen moeten vaste tarieven worden gebaseerd op een schatting van een aantal uren dat een project moet voltooien, namelijk uw uurtarief.
In andere gevallen kan de waarde van het project hoger zijn dan alleen uw geschatte uren. Zo worden logo-ontwerpen vaak hoog gewaardeerd, ongeacht de werkelijk gewerkte uren, vanwege hun veelvuldig gebruik en zichtbaarheid. Andere factoren die van invloed kunnen zijn op de prijs omvatten het aantal stuks dat is afgedrukt, verkocht of eenmalig versus meervoudig gebruik.
Afhankelijk van het type project kan vaak een percentage worden toegevoegd voor het dekken van klantvergaderingen, onvoorziene wijzigingen, e-mailcorrespondentie en andere activiteiten die mogelijk niet in aanmerking worden genomen in uw schatting van uren. Hoeveel te laden en hoe te bespreken met de klant, is aan de ontwerper.
Een combinatie van uur- en flattarieven
Meestal is de beste oplossing om een combinatie van deze methoden te gebruiken. Als u ervoor kiest om het uur in rekening te brengen, moet de klant een schatting krijgen van een aantal uren dat de taak zal duren, ten minste binnen een bereik. U kunt uw klant bijvoorbeeld vertellen: "Ik reken $ XX per uur, en ik schat dat de taak 5-7 uur zal duren."
Terwijl u aan het project werkt, als u ziet dat de schatting is uitgeschakeld, moet u dit bespreken met de klant voordat u doorgaat en hen vertellen waarom uw schatting aan het veranderen is. Het laatste dat je wilt doen is de klant op het laatste moment met een verrassende factuur slaan en jezelf dan uitleggen. Vaak zal de schatting moeten veranderen omdat het project een onverwachte wending nam of de klant vroeg om veel veranderingen. Bespreek dit zo vroeg mogelijk met uw klanten. Als u aan het begin geen klein bereik kunt geven, moet u een groter bereik (zoals 5-10 uur) opgeven en uitleggen waarom.
Als u ervoor kiest om een vast tarief voor een project in rekening te brengen, betekent dit niet dat u voor een onbeperkt aantal uren voor uw klant werkt totdat het project is voltooid. Hoewel er iets meer flexibiliteit kan zijn dan wanneer u per uur werkt, moet uw contract de reikwijdte en voorwaarden van het project beschrijven. Om een eindeloos project te vermijden, kunt u:
- Voeg een gedetailleerde schets van het project toe, zodat u uw tarief kunt aanpassen als de omtrek verandert. Als een dubbelzijdige, tekstzware brochure bijvoorbeeld verandert in een gevouwen stuk met 4 panelen en aangepaste illustraties, moet de prijs veranderen.
- Geef duidelijk aan hoeveel ronden van wijzigingen of bewerkingen zijn inbegrepen in uw vast tarief.
Bij het citeren van een vast tarief is het nog steeds belangrijk om het uurtarief op te nemen dat u in rekening brengt als er extra werk nodig is dat buiten het bereik van de overeenkomst valt.
Uiteindelijk zal ervaring u helpen beslissen hoe u kosten in rekening kunt brengen voor uw projecten. Nadat u een aantal taken hebt voltooid, kunt u nauwkeuriger flat rates opgeven, uw projecten beheren via uw contracten en communiceren met uw klanten over budgettaire problemen.
