Ieder van ons kan op een bepaald moment tijdens onze reizen op het web geen website bereiken. Het proces gaat ongeveer als volgt: we typen de naam van de site in onze webbrowser, we wachten anticiperend terwijl de site laadt … en laadt … en laadt. Wat gebeurt er? Is de site niet beschikbaar? Is er iets mis met je computer? Hoe weet u of de site voor iedereen beschikbaar is of dat u de enige bent die wordt getroffen?
Waarom komt deze site niet voor mij op?
Met miljoenen sites op het web en letterlijk miljarden zoekopdrachten die dagelijks door zoekers over de hele wereld worden uitgevoerd, zal uiteindelijk downtime onvermijdelijk zijn. Meestal is deze downtime tijdelijk afhankelijk van een tiental verschillende factoren. Soms is het probleem de computer van de gebruiker en kunnen verschillende scenario's voor probleemoplossing worden uitgevoerd om het probleem op te lossen. Meestal is er echter iets aan de hand met de site waar de gebruiker geen controle over heeft; de site-eigenaar is bijvoorbeeld vergeten de rekening voor de hosting te betalen of er zijn te veel mensen die proberen de site in één keer te openen. Er is absoluut geen "one-size-fits-all" antwoord voor dit vrij algemene dilemma, maar er zijn een paar dingen die je kunt proberen als je jezelf in deze situatie bevindt.
Is er iets mis met de site?
Een van de gemakkelijkste en snelste manieren om te controleren of de site die u probeert te bereiken problemen is, is Down For Everyone of Just Me? Typ eenvoudigweg het webadres van de site die u wilt bezoeken in de invoerbalk van dit hulpprogramma en u zult binnen enkele seconden leren of de site daadwerkelijk een serviceonderbreking ervaart. Als dat zo is, is het het beste om het gewoon af te wachten. Als je merkt dat de site na enkele minuten nog steeds niet kan worden geopend, probeer dan de vorige versie van de website te bekijken via de cache-opdracht van Google.
Controleer uw webbrowser
- Als u er zeker van bent dat dit geen computerprobleem is, is het tijd om andere mogelijke problemen aan te pakken. Recente informatie wissen - uw cache opruimen - in uw webbrowser kan veel problemen oplossen, gewoon door uw browser een nieuwe start te geven. In de meeste browsers kunt u dit doen voor het laatste uur, de dag, de week of de maand. U kunt ook alle cookies en wachtwoorden volledig wissen, maar dit zou een laatste redmiddel moeten zijn; zorg ervoor dat je al je gebruikersnamen en wachtwoorden veilig hebt opgeslagen voordat je dit probeert.
Controleer uw internetprovider
Een van de gemakkelijkste problemen om op te lossen wanneer een site niet werkt, is om eenvoudigweg contact op te nemen met uw internetprovider. Ze kunnen upgrades of tests uitvoeren die uw webtoegang tijdelijk verstoren. Ze laten gebruikers meestal weten dat deze tests plaatsvinden. Er kan ook een soort routineonderhoud of noodreparatie zijn (bijvoorbeeld in het geval van een storm die toegang uitschakelt) die onderbrekingen in de service kunnen veroorzaken.
Controleer uw verbindingshardware
- Uw verbinding met internet kan soms worden onderbroken door een groot aantal verschillende factoren. Soms kan het wachten op een paar minuten helpen. Maar af en toe helpt het om routers en modems opnieuw in te stellen om je langzame verbinding weer soepel te laten verlopen.
Controleer de veiligheid van uw computer - is deze geïnfecteerd?
Heb je de laatste tijd iets gedownload dat verdacht leek? Is uw computer langzamer dan normaal gerend? Uw computer kan zijn geïnfecteerd met een virus, spyware of malware. Deze kwaadwillende softwareproducten kunnen uw mogelijkheid om op het web te zoeken, zeker verstoren en uw toegang tot websites die u gewoonlijk bezoekt belemmeren.
Niet als, maar wanneer
Het is onvermijdelijk dat een website uiteindelijk niet wordt geladen wanneer u het bezoekt. Gebruik de tips in dit artikel om problemen op te lossen de volgende keer dat een site niet voor u op komt dagen.
