Als je ooit iets hebt gekocht van de iTunes Store of de App Store, heb je misschien gemerkt dat Apple je bonnetje niet altijd meteen e-mailt. Als u goed naar uw bankafschrift kijkt, ziet u waarschijnlijk dat uw iTunes-aankoop pas een dag of twee nadat u iets heeft gekocht, daadwerkelijk in rekening is gebracht.
Het is een beetje ongewoon dat een winkel je geld niet echt opneemt op het moment van aankoop. Wat geeft? Waarom is er vertraging in de iTunes Store-facturering?
Waarom iTunes factureert u dagen na uw aankoop: kosten
Er zijn twee redenen: creditcardkosten en consumentenpsychologie.
De meeste creditcardprocessors brengen hun klanten (in dit geval Apple) een transactie per transactie of per maand in rekening, en een percentage van de aankoop. Voor een duurder product, bijvoorbeeld een iPhone X of een nieuwe laptop, zijn deze kosten zo klein als de totale prijs dat ze een probleem vormen voor de winkelier. Maar voor een zeer voordelig product - bijvoorbeeld een liedje van US $ 0,99 bij iTunes - dat voor elke transactie in rekening wordt gebracht, zou de winst van de iTunes Store verdrinken in een zee van vergoedingen en eenmalige kosten.
Laten we zeggen - alleen maar bijvoorbeeld; dit zijn niet de echte cijfers - dat de winst van Apple op een iPhone van $ 1000 50% is en dat de winst op een nummer van $ 0,99 2% is. Als het 2% van de $ 1000-iPhone verliest aan creditcardkosten, verdient het nog steeds veel geld. Als het echter 2% van het nummer van $ 0,99 verliest, wordt al zijn winst weggevaagd.
Om kosten te besparen, groepeert Apple vaak transacties bij elkaar. Apple weet dat als je één ding hebt gekocht, je waarschijnlijk een ander zult kopen - vaak vrij snel daarna. Dus wacht Apple om je kaart een dag of twee te factureren voor het geval je meer aankopen doet die je kunt groeperen. Het is goedkoper en efficiënter om u één keer te factureren voor het kopen van 10 artikelen dan om u 10 keer te factureren voor 10 individuele aankopen.
U kunt zien hoe Apple uw aankopen samen in iTunes groepeert door dit te doen:
-
Open iTunes op een computer.
-
Klik op de Account menu.
-
Klik Bekijk mijn account.
-
Log in op uw Apple ID.
-
Blader naar beneden naar Aankoop geschiedenis en klik Alles zien.
-
Klik op de link Bestelling ID rechts van een bestelling om de inhoud ervan te bekijken. Je hebt deze items misschien niet tegelijkertijd gekocht, maar ze zijn hier bij elkaar gegroepeerd alsof je het deed.
Als Apple je kaart niet meteen oplaadt, hoe weet het dan dat de kaart zal werken wanneer ze het later proberen? Wanneer u de eerste aankoop doet, krijgt de iTunes Store een pre-autorisatie voor het transactiebedrag op uw kaart. Dat zorgt ervoor dat het geld er zal zijn; het daadwerkelijk opladen komt later.
De psychologische reden voor uitgestelde iTunes-facturering
Geld besparen is niet de enige reden voor de vertraging in de facturering. Er speelt hier nog een ander, subtieler aspect van klantgedrag, volgens Bedrade . Dit artikel bespreekt de manieren waarop bedrijven het gedrag van consumenten proberen te beïnvloeden. Het suggereert dat door je uren of dagen na je aankoop aan te rekenen, de daden van kopen en betalen zich als aparte dingen gaan voelen. Omdat ze zich anders voelen, kan kopen bijna gratis lijken. Wie vindt het niet leuk om iets voor niets te krijgen (of op zijn minst het gevoel te hebben dat het zo is)?
Deze technieken werken niet altijd - veel mensen kopen alleen af en toe of houden nauwkeurig bij wat ze uitgeven - maar blijkbaar werken ze vaak genoeg om Apple te helpen geld te besparen en de verkoop te verhogen.
Hoe iTunes kosten in rekening brengt: tegoed, dan cadeaubonnen, en vervolgens bankpassen / creditcards
Laten we nog dieper graven in de mysteries van hoe iTunes u in rekening brengt voor uw aankopen. Welke betalingsmethoden worden gefactureerd, in welke volgorde hangt af van wat in uw account staat.
Als u credits op uw account hebt staan, zijn dit de eerste dingen die worden gebruikt wanneer u koopt (ervan uitgaande dat het tegoed van toepassing is op de aankoop, dat wil zeggen).
Als u geen tegoed heeft of nadat ze zijn gebruikt, wordt het volgende bedrag in uw account van een iTunes-cadeaubon in rekening gebracht. Op die manier wordt het geld van uw cadeaubon gebruikt vóór het geld van uw bankrekening. Pas nadat die twee bronnen zijn opgebruikt, wordt het daadwerkelijke geld op uw bankpas of creditcard in rekening gebracht.
Er zijn echter enkele uitzonderingen:
-
Een cadeau verzenden: Wanneer je bij iTunes muziek, films, boeken enz. Cadeau doet, wordt dat altijd in rekening gebracht op je bankpas of creditcard, zelfs als je een cadeaubonsaldo hebt.
-
Gezinsdeling: Als u Family Sharing gebruikt, worden aankopen eerst in rekening gebracht bij cadeaubonnen van individuele gezinsleden of credits. Ze worden pas in rekening gebracht op de debet- of creditcard van de Family Organizer nadat deze bronnen zijn opgebruikt. Op deze manier kan elk gezinslid het geld dat aan zijn of haar account is toegevoegd met een cadeaubon vasthouden en uitgeven zoals zij dat willen.
