Een tip voor het oplossen van problemen die ik altijd aanbeveel, is om een reserveadministratie-gebruikersaccount op uw Mac te maken. Het doel is om u een beheerdersgebruikersaccount aan te bieden dat onberispelijk is. Dit account heeft geen wijzigingen ondergaan in de voorkeurenbestanden en bevat geen gegevens die verder gaan dan wat OS X toevoegt wanneer het account wordt gemaakt.
Een reserve beheerdersaccount kan erg handig zijn als je problemen hebt met je Mac. Bijvoorbeeld wanneer u zich probeert aan te melden bij uw Mac en deze herhaaldelijk bevriest en u al hebt geprobeerd het PRAM of de SMC opnieuw in te stellen. Of erger nog, u kunt helemaal niet inloggen; in plaats daarvan ziet u een bericht met de tekst 'kan momenteel niet aanmelden bij het gebruikersaccount'.
Helaas, hoewel het maken van een reserve beheerdersaccount eenvoudig is, stellen velen van ons het uit tot het te laat is.
Eigenlijk is het nooit te laat. Als je om de een of andere reden bent buitengesloten van je Mac, ofwel omdat je het wachtwoord van je gebruikersaccount bent vergeten of dat je Mac het doet, is het nog steeds mogelijk om je Mac te dwingen een gloednieuw beheerdersaccount te maken met een nieuwe gebruiker ID en wachtwoord waarmee je hopelijk weer toegang krijgt tot je Mac.
Zodra u beheerderstoegang tot uw Mac heeft, kunt u uw oude vergeten wachtwoord opnieuw instellen en vervolgens uitloggen en weer inloggen met uw gewone account.
Deze methode om toegang te krijgen tot je Mac heeft een aantal nadelen. Het werkt niet als u het station van uw Mac hebt gecodeerd met FileVault of als u een wachtwoord voor de firmware hebt ingesteld waarvoor u het wachtwoord bent vergeten.
Als u klaar bent, kunt u nog steeds een ander beheerdersaccount maken door de volgende stappen uit te voeren.
Een beheerdersaccount maken in de modus Single User
Begin met het uitschakelen van je Mac. Als u niet normaal kunt afsluiten, houdt u de aan / uit-schakelaar ingedrukt.
Zodra je Mac wordt uitgeschakeld, start je hem opnieuw op in een speciale opstartomgeving met de naam Single User-modus, waarmee je je Mac opstart in een Terminal-achtige interface, waar je opdrachten rechtstreeks vanuit een prompt kunt uitvoeren.
U kunt de modus Eén gebruiker gebruiken voor veel verschillende procedures voor probleemoplossing, inclusief het herstellen van een opstartschijf die niet opstart.
-
Om op te starten naar de modus Single User, start je Mac terwijl je de opdracht + S-toetsen ingedrukt houdt.
-
Uw Mac zal tijdens het opstarten tekstverschuivende tekstregels weergeven. Zodra het scrollen stopt, ziet u een opdrachtprompt in de vorm van een ": / root #" (zonder de aanhalingstekens). De ": / root #" is de prompt van de opdrachtregel.
-
Op dit punt draait je Mac, maar de opstartschijf is niet aangekoppeld. U moet het opstartstation koppelen, zodat u toegang hebt tot de bestanden die zich erop bevinden. Hiertoe typt of kopieert of plakt u de volgende tekst bij de aanwijzing:
-
/ sbin / mount -uw /
-
Druk op Enter of Return op je toetsenbord.
-
Uw opstartschijf is nu gemount; je hebt toegang tot de bestanden en mappen via de opdrachtprompt.
-
We dwingen OS X om te denken dat wanneer je je Mac herstart, dit de allereerste keer is dat je de momenteel geïnstalleerde versie van OS X hebt opgestart. Dit zal ervoor zorgen dat je Mac zich gedraagt als de eerste keer dat je het draaide aan, toen het u begeleidde bij het maken van een beheerdersgebruikersaccount.
Met dit proces worden uw bestaande systeem- of gebruikersgegevens niet verwijderd of gewijzigd; u kunt hiermee gewoon één nieuw beheerdersgebruikersaccount maken.
-
Om uw Mac opnieuw op te starten in deze speciale modus, moeten we één bestand verwijderen om aan het besturingssysteem door te geven of het eenmalige installatieproces al is uitgevoerd. Typ of kopieer / plak de volgende tekst bij de prompt:
-
rm /var/db/.applesetupdone
-
Druk op Enter of Return.
-
Als het bestand applesetupdone is verwijderd, wordt u de volgende keer dat u uw Mac herstart begeleid door het proces van het maken van de benodigde beheerdersaccount. Voer het volgende in bij de prompt:
-
reboot
-
Druk op Enter of Return.
-
Je Mac wordt opnieuw opgestart en het scherm Welkom bij Mac wordt weergegeven. Volg de stapsgewijze handleiding om uw nieuwe beheerdersgebruikersaccount te maken. Zodra u klaar bent met het maken van het account, meldt uw Mac u aan met het nieuwe account. U kunt vervolgens doorgaan met de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren.
Je kunt aanvullende tips vinden die kunnen helpen met welke problemen je ook hebt in de categorie Mac-probleemoplossingstips.