BYOD (Bring Your Own Device) is enkele jaren geleden ontstaan als een verandering in de manier waarop organisaties toegang tot hun computernetwerken hebben verleend. Traditioneel zou de IT-afdeling van een bedrijf of school gesloten netwerken bouwen die alleen de computers waartoe zij toegang hadden kunnen hebben. Met BYOD kunnen werknemers en studenten ook naar hun eigen computers, smartphones en tablets naar deze meer open netwerken.
De BYOD-beweging werd veroorzaakt door de exploderende populariteit van smartphones en tablets, naast de lagere kosten van laptopcomputers. Hoewel ze voorheen afhankelijk waren van organisaties om ze hardware voor hun werk uit te geven, beschikken ze in veel gevallen over apparaten die voldoende capabel genoeg zijn.
Doelen van BYOD
BYOD kan studenten en werknemers productiever maken door hen in staat te stellen de apparaten te gebruiken die zij het liefst gebruiken voor hun werk. Medewerkers die voorheen een door het bedrijf uitgegeven mobiele telefoon en hun eigen persoonlijke telefoon moesten dragen, kunnen bijvoorbeeld in plaats daarvan slechts één apparaat gaan dragen. BYOD kan ook de ondersteuningskosten van een IT-afdeling verlagen door de noodzaak om apparaathardware aan te schaffen en af te waarderen, te verminderen. Natuurlijk zijn organisaties ook op zoek naar voldoende beveiliging op hun netwerken, terwijl individuen ook hun persoonlijke privacy willen verzekeren.
Technische uitdagingen van BYOD
De beveiligingsconfiguratie van IT-netwerken moet toegang tot goedgekeurde BYOD-apparaten mogelijk maken zonder toe te staan dat niet-geautoriseerde apparaten verbinding maken. Wanneer een persoon een organisatie verlaat, moet de netwerktoegang van zijn BYOD's onmiddellijk worden ingetrokken. Gebruikers moeten hun apparaten mogelijk registreren bij IT en hebben speciale trackingsoftware geïnstalleerd.
Veiligheidsmaatregelen voor BYOD-apparaten zoals opslagcodering moet ook worden gebruikt om gevoelige bedrijfsgegevens te beschermen die zijn opgeslagen op BYOD-hardware in het geval van diefstal.
Extra inspanningen om te onderhouden apparaatcompatibiliteit met netwerktoepassingen kan ook worden verwacht met BYOD. Een diverse mix van apparaten met verschillende besturingssystemen en softwarestacks zal meer technische problemen met bedrijfsapplicaties blootleggen. Deze problemen moeten worden opgelost, of anders kunnen beperkingen die worden gesteld aan welke soorten apparaten zich voor BYOD kunnen kwalificeren, om verloren productiviteit in een organisatie te voorkomen.
Niet-technische uitdagingen van BYOD
BYOD kan de online interacties tussen mensen bemoeilijken. Door het netwerk van een organisatie gemakkelijk toegankelijk te maken thuis en op reis, worden mensen aangemoedigd om zich aan te melden en anderen te bereiken op niet-standaard uren. De variërende online gewoonten van individuen maken het moeilijk om te voorspellen of iemand bijvoorbeeld op zaterdagochtend een antwoord op hun e-mail zoekt. Managers kunnen in de verleiding komen werknemers te bellen die op doktersafspraak of op vakantie zijn. Over het algemeen kan het te veel van het goede zijn om anderen te pingen, door mensen aan te moedigen onnodig afhankelijk te worden van verbonden te blijven in plaats van hun eigen problemen op te lossen.
De wettelijke rechten van individuen en organisaties raken verweven met BYOD. Organisaties kunnen bijvoorbeeld persoonlijke apparaten die met hun netwerk zijn verbonden in beslag nemen als deze in een juridische procedure bewijsmateriaal bevatten. Als oplossing hebben sommigen gesuggereerd om persoonlijke gegevens van apparaten die als BYOD worden gebruikt, te houden, hoewel dit de voordelen elimineert van het kunnen gebruiken van één apparaat voor zowel werk als persoonlijke activiteiten.
De echte kostenbesparingen van BYOD kunnen worden besproken. IT-winkels zullen minder spenderen aan apparatuur, maar organisaties zullen in ruil waarschijnlijk meer uitgeven aan zaken als
- infrastructuur-upgrades, bijvoorbeeld authenticatie, encryptie en netwerkback-updiensten voor BYOD-apparaten
- telefoonrekeningen - vergoedingen aan werknemers voor hun individuele kosten (op plannen die geen bedrijfskortingen hebben)
- training en ondersteuning - met name field support-calls en het oplossen van compatibiliteitsproblemen tussen BYOD-apparaten en het netwerk- en softwaresysteem van de organisatie
