Het bouwen van een website voor een klant is spannend, vooral omdat het project ten einde loopt en je eindelijk klaar bent om de projectbestanden over te dragen aan je klant. Op dit kritieke moment in het project zijn er veel manieren waarop u kunt kiezen om de uiteindelijke site te leveren. Er zijn ook enkele misstappen die je kunt maken om een anderszins goed projectproces in een mislukte opdracht om te zetten!
Uiteindelijk raad ik aan om het aflevermechanisme te definiëren dat u voor een project in het contract zult gebruiken. Dit zorgt ervoor dat er geen vraag is over hoe u alle bestanden naar uw klanten krijgt zodra die site is voltooid. Voordat u deze voorwaarden kunt bepalen, moet u echter eerst bepalen welke bezorgmethode het beste is voor u en uw klanten.
Bestanden verzenden per e-mail
Dit is de gemakkelijkste methode om uw bestanden van uw harde schijf naar uw klant te krijgen. Het enige dat nodig is, is dat u een e-mailclient en een geldig e-mailadres heeft om te gebruiken voor uw klant. Voor de meeste websites met een verscheidenheid aan pagina's en externe bestanden zoals afbeeldingen, CSS-stylesheets en Javascript-bestanden, moet u een programma gebruiken om die bestanden te "zippen" naar een gecomprimeerde map die vervolgens naar de klant kan worden gemaild.
Tenzij de site erg groot is met heel veel afbeeldingen of videobestanden, moet dit proces een laatste bestand krijgen dat klein genoeg is om veilig per e-mail te verzenden (wat een bericht is dat niet zo groot wordt dat het wordt gemarkeerd en geblokkeerd door spam filters). Er zijn verschillende mogelijke problemen met het per e-mail verzenden van een website:
- Veel klanten weten mogelijk niet hoe ze de bestanden naar hun webserver moeten uploaden. Ze weten misschien ook niet hoe ze de bestanden uit hun e-mail moeten verwijderen of waar ze moeten worden geplaatst wanneer ze dat doen.
- Sommige e-mailservers beschouwen HTML- (en soms ZIP-) bestanden als mogelijk schadelijk en kunnen de bijlagen van het bericht verwijderen. Dit geldt vooral als u JavaScript-bestanden toevoegt.
- E-mail is onveilig. Als de HTML gevoelige gegevens bevat, kan deze door hackers worden gezien terwijl deze wordt verzonden.
- Dynamische pagina's zoals PHP of scripts zoals CGI moeten mogelijk worden aangepast om de live server correct te laten werken, en uw klanten weten mogelijk niet hoe dat moet.
Ik gebruik alleen e-mail om sites te leveren als ik weet dat de klant goed begrijpt wat te doen met de bestanden die ik verzend. Wanneer ik bijvoorbeeld als onderaannemer voor een webdesignteam werk, ben ik bereid om bestanden per e-mail te sturen naar het bedrijf dat mij heeft ingehuurd, omdat ik weet dat ze zullen worden ontvangen door mensen die kennis hebben en weten hoe ze moeten omgaan de bestanden. Anders, wanneer ik te maken heb met niet-webprofessionals, gebruik ik een van de onderstaande methoden.
Toegang tot de Live-site
Dit is vaak de meest effectieve manier om bestanden aan uw klanten te leveren, door ze helemaal niet af te leveren. In plaats daarvan plaatst u de definitieve pagina's rechtstreeks op hun live website via FTP. Zodra de website is voltooid en door uw klant is goedgekeurd op een andere locatie (zoals een verborgen map op de site of een andere website), verplaatst u deze zelf. Een andere manier om dit te doen, is door de site op één locatie te maken (waarschijnlijk op een bètaserver die u gebruikt voor ontwikkeling) en vervolgens, wanneer deze actief is, de DNS-vermelding van het domein te wijzigen in een punt naar de nieuwe site.
Deze methode is handig voor klanten die niet veel kennis hebben van het bouwen van websites of het bouwen van dynamische webtoepassingen met PHP of CGI en u moet ervoor zorgen dat de sitescripts correct werken in de live-omgeving. Als u de bestanden van de ene naar de andere locatie moet verplaatsen, is het een goed idee om ze te zipen, net als voor het bezorgen van e-mail. Als u FTP van server naar server (in plaats van naar uw harde schijf en vervolgens een back-up naar de live server) hebt, kunt u de dingen ook versnellen. De problemen met deze methode zijn onder meer:
- Cliënten willen niet altijd toegang tot hun site bieden aan freelancer, dus u kunt wat aarzeling tegenkomen wanneer u om toegang tot de site vraagt.
- Sommige websites zijn gebouwd achter een firewall en freelancers kunnen er geen toegang toe krijgen.
- Cliënten kunnen van mening zijn dat u beschikbaar moet zijn voor extra ondersteuning en onderhoud dat verder gaat dan wat in uw contract staat, simpelweg omdat u nu toegang hebt tot hun site.
- Als u slechts een deel van de site bouwt of wijzigt, kan elke fout problemen veroorzaken voor de rest van de site en dat kan snel uw probleem worden, of u het probleem veroorzaakte of niet.
Dit is mijn voorkeursmethode voor het bezorgen van bestanden als ik te maken heb met clients die geen HTML of webontwerp kennen. In feite bied ik vaak aan om de hosting voor de klant te vinden als onderdeel van het contract, zodat ik toegang tot de site heb terwijl ik deze aan het ontwikkelen ben. Als de site klaar is, geef ik ze de accountinformatie. Maar zelfs als ik een klant help een hostingprovider te vinden, laat ik de afhandeling van het einde van de hosting door klanten altijd opnieuw uitvoeren, ook als onderdeel van het contract, zodat ik niet voor de hosting hoef te betalen nadat ik het ontwerp heb voltooid .
Online opslagtools
Er zijn veel online opslagtools die u kunt gebruiken om uw gegevens op te slaan of een back-up van uw harde schijf te maken, maar een ander ding waar u er veel van kunt gebruiken, is als een bestandbezorgsysteem. Met tools zoals Dropbox kun je eenvoudig bestanden op internet plaatsen en vervolgens je klanten een URL geven om ze te downloaden.
Met Dropbox kun je ze zelfs gebruiken als een vorm van webhosting door naar de HTML-bestanden in de openbare map te verwijzen, zodat je ze ook als testlocatie voor eenvoudige HTML-documenten kunt gebruiken.Deze methode is goed voor klanten die weten hoe ze de voltooide bestanden naar hun live server moeten verplaatsen, maar niet zo goed zullen werken met clients die niet weten hoe ze webontwerp of HTML moeten doen. De problemen met deze methode zijn vergelijkbaar met de problemen bij het verzenden van een e-mailbijlage:
- Cliënten weten mogelijk niet hoe ze de service moeten gebruiken.
- Cliënten weten mogelijk niet hoe ze de bestanden van Dropbox naar hun website moeten krijgen.
Deze methode is veel veiliger dan het verzenden van bijlagen via e-mail. Veel opslagtools bevatten enkele wachtwoordbeveiliging of verbergen de URL's zodat ze minder snel worden gevonden door iemand die het niet kent. Ik gebruik deze tools graag wanneer een bijlage te groot is om effectief per e-mail te verzenden. Net als bij e-mail, ik gebruik het alleen met webteams die weten wat te doen met het zip-bestand zodra ze het ontvangen.
Online projectbeheersoftware
Er zijn veel online projectmanagementtools beschikbaar die u kunt gebruiken om websites aan klanten te leveren. Deze tools bieden functies die verder gaan dan alleen het opslaan van bestanden zoals takenlijsten, kalenders, berichten, enzovoort. Een van mijn favoriete tools is Basecamp.
Online projectmanagementtools zijn handig als u met een groter team in een webproject moet werken. Je kunt het zowel gebruiken voor het leveren van uiteindelijke sites als voor het samenwerken terwijl je het aan het bouwen bent. En u kunt ook de deliverables bijhouden en notities maken over wat er in het project gebeurt.
Er zijn een aantal nadelen:
- De meeste online projectmanagementtools zijn niet gratis en de gratis versies zijn beperkt. Als u besluit om er een te gebruiken, moet u de kosten in rekening brengen in het bedrag dat u in rekening brengt, en zoals altijd krijgen vermeld in het contract.
- Het is een andere website die u moet controleren en een andere software die u en uw klanten moeten leren gebruiken.
- Ze zijn alleen zo nuttig als de informatie die u erin zet - met andere woorden, als u geen vervaldatum invoert, kan het programma u niet waarschuwen dat het er bijna is.
- Sommige bedrijven houden niet van bedrijfsinformatie (inclusief websites) die om veiligheidsredenen op een externe site is opgeslagen. Overleg dit met uw klant voordat u betaalt voor een account.
Ik heb Basecamp gebruikt en vind het erg handig voor het leveren van bestanden aan clients en het vervolgens bijwerken van die bestanden en het inline bekijken van de notities. Het is een geweldige manier om een groot project te volgen.
Document Welke bezorgmethode u gaat gebruiken
Het enige andere dat u moet doen om te beslissen hoe u definitieve documenten aan klanten moet bezorgen, is ervoor te zorgen dat die beslissing wordt gedocumenteerd en overeengekomen in het contract. Op deze manier zul je onderweg geen gedoe tegenkomen wanneer je van plan bent om een bestand naar Dropbox te posten en je klant wil dat je de hele site naar hun server uploadt voor hen.
