Veel van de banen van vandaag met de meeste openingen - verpleegkundigen en gezondheidsmedewerkers, medewerkers van de klantenservice en vertegenwoordigers, om er maar een paar te noemen - vereisen dat u relaties met klanten of klanten beheert. Dus, niet alleen zal het tonen van vaardigheden voor het opbouwen van relaties je waarschijnlijk een van deze banen opleveren, maar het zal ook je salaris verhogen en je carrièresucces bevorderen. Verschillende onderzoeken hebben in feite emotionele intelligentie, een belangrijke vaardigheid voor het beheren van relaties, gekoppeld aan hogere carrièreprestaties en een beter salaris.
Bovendien wordt het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten het beste overgelaten aan, nou ja, mensen - een belangrijk detail in een tijd waarin automatisering steeds meer banen bedreigt. Als laatste hebben we gecontroleerd dat het niemand zijn favoriete is om de klantenservice te bellen om vast te komen te zitten in een geautomatiseerd telefoonsysteem. Mensen geven de voorkeur aan mensen, en dezelfde banen die we eerder noemden, staan op de lijst met banen die het minst waarschijnlijk verdwijnen als gevolg van automatisering. Ga als volgt te werk om een carrière te beginnen met een sterke kijk, hoe u uw vermogen om klanten en klanten als een professional te beheren, kunt verbeteren.
Infographic ontwerp door Logan Waters.
