Wanneer uw iPhone geen verbinding kan maken met mobiele telefoonnetwerken, kunt u geen gesprekken voeren of ontvangen of 4G LTE draadloze gegevens gebruiken. Er kunnen een aantal redenen zijn waarom u geen verbinding kunt maken met een mobiel netwerk, waaronder dat de iPhone de SIM-kaart die wordt gebruikt om verbinding te maken met deze netwerken niet herkent.
Als dit gebeurt, Geen simkaart geïnstalleerd fout op je iPhone zal je waarschuwen. U zult ook merken dat de naam van de koerier en signaalbalken / stippen aan de bovenkant van het scherm ontbreken of zijn vervangen door Geen simkaart of Zoeken.
In veel gevallen wordt dit probleem veroorzaakt doordat uw SIM-kaart enigszins losraakt. Alles wat je nodig hebt om dit op te lossen, is een paperclip. Zelfs als dat niet het probleem is, zijn de meeste oplossingen vrij eenvoudig. Dit is wat u moet doen als uw iPhone zegt: 'Geen simkaart'.
Lokalisatie van de simkaart
Om problemen met de SIM-kaart op te lossen, moet u weten waar u de kaart kunt vinden (en als u veel meer wilt weten over wat de SIM-kaart is en wat deze doet, raadpleegt u Wat is een iPhone-simkaart?). De locatie is afhankelijk van uw iPhone-model.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS:Kijk tussen de slaap / waakknop en de koptelefoonaansluiting aan de bovenkant van de telefoon voor een gleuf met een klein gaatje erin. Dit is de lade die de simkaart bevat.
- iPhone 4 en nieuwer: Op de iPhone 4 en nieuwer bevindt de SIM-lade zich aan de rechterkant van de telefoon, in de buurt van de slaap / waak (of zij) knop. De iPhone 4 en 4S gebruiken een microSIM. Latere modellen hebben de iets kleinere, modernere nanoSIM.
De simkaart opnieuw plaatsen
Aangezien dit probleem wordt veroorzaakt doordat de SIM is losgeraakt, is de eerste oplossing die u probeert te proberen deze weer op zijn plaats te zetten. Om de SIM-kaart in zijn gleuf te plaatsen, neemt u een paperclip mee (of gebruikt u Apple's "SIM-kaartverwijderinstrument" bij sommige iPhones), vouwt u het uit en duwt u een uiteinde in het gat in de SIM-kaarthouder. Hierdoor springt de lade uit de sleuf. Duw het terug naar binnen en zorg ervoor dat het stevig op zijn plaats zit.
Na een paar seconden (wacht maximaal een minuut), de Geen simkaart geïnstalleerd de fout zou moeten verdwijnen en uw normale bars en koeriersnaam zouden opnieuw moeten verschijnen bovenaan het scherm van de iPhone.
Als dit niet het geval is, verwijdert u de simkaart volledig. Zorg dat de kaart en de sleuf niet vuil zijn. Als ze dat zijn, maak ze dan schoon. In de gleuf blazen is waarschijnlijk OK, maar een shot samengeperste lucht is altijd het beste. Plaats de simkaart vervolgens opnieuw.
Stap 1: iOS updaten
Als het opnieuw plaatsen van de SIM-kaart niet werkt, controleer dan of er een update is voor iOS, het besturingssysteem dat op de iPhone wordt uitgevoerd. U moet verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk en een behoorlijke hoeveelheid batterijlevensduur hebben voordat u dit doet. Installeer eventuele beschikbare updates en kijk of dat het probleem oplost. Om iOS bij te werken:
-
Tik op Instellingen.
-
Tik Algemeen.
-
Tik Software-update.
-
Als er een nieuwe versie beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om deze te installeren.
Stap 2: Schakel vliegtuigmodus in en uit
Als je nog steeds de SIM-fout ziet, is je volgende stap om de vliegtuigmodus in en weer uit te schakelen. Hierdoor kan de iPhone-verbinding met mobiele netwerken worden gereset en kan het probleem mogelijk worden opgelost. Om dit te doen:
-
Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm (of naar beneden rechtsboven op iPhone X) om Control Center weer te geven.
-
Druk op vliegtuig pictogram zodat het is gemarkeerd. Dit maakt de Vliegtuigmodus mogelijk.
-
Wacht een paar seconden en tik er nogmaals op, zodat het pictogram niet is gemarkeerd.
-
wip Controle Centrum omlaag (of omhoog) om het te verbergen.
-
Wacht een paar seconden om te kijken of de fout is verholpen.
Stap 3: start de iPhone opnieuw
Als je iPhone de SIM nog steeds niet herkent, probeer dan de veelzijdige oplossing voor veel iPhone-problemen: een herstart. Je zou verbaasd zijn hoeveel problemen opgelost zijn door opnieuw te starten. Om de iPhone opnieuw te starten:
-
Druk op de slaap / waakknop (in de rechterbovenhoek van de vroege modellen, aan de rechterkant van recentere modellen).
-
Blijf drukken totdat er een schuifregelaar op het scherm verschijnt die de iPhone uitschakelt.
-
Laat de knop los en veeg de schuifregelaar van links naar rechts.
-
Wacht tot de iPhone wordt uitgeschakeld (deze is uitgeschakeld wanneer het scherm helemaal donker wordt).
-
Druk nogmaals op de knop vasthouden / zijkant totdat het Apple-logo verschijnt.
-
Laat de knop los en wacht tot de iPhone opnieuw is opgestart.
Als u een iPhone 7, 8 of X gebruikt, zijn de stappen anders. Bekijk in dit geval dit artikel voor volledige instructies over het opnieuw opstarten van die modellen.
Stap 4: Controleer op Carrier-instellingen bijwerken
Een andere boosdoener achter het feit dat de SIM niet wordt herkend, kan zijn dat uw telefoonbedrijf de instellingen heeft gewijzigd voor hoe uw telefoon verbinding maakt met zijn netwerk en dat u deze moet installeren. Lees Hoe u de instellingen van uw iPhone-provider kunt bijwerken voor meer informatie over netwerkinstellingen. Dit proces is eenvoudig:
-
Tik instellingen.
-
Tik Algemeen.
-
Tik Wat betreft.
-
Als er een update beschikbaar is, verschijnt er een venster. Tik erop en volg de instructies op het scherm.
Stap 5: Test op een slecht functionerende simkaart
Als je iPhone nog steeds zegt dat het geen SIM-kaart heeft, je SIM-kaart kan een hardwareprobleem hebben. Een manier om dit te testen, is door een simkaart in te voeren vanaf een andere mobiele telefoon. Zorg ervoor dat u de juiste grootte gebruikt - standaard, microSIM of nanoSIM - voor uw telefoon. Als het Geen simkaart geïnstalleerd waarschuwing verdwijnt na het plaatsen van een andere SIM, dan is je iPhone SIM kapot. U kunt een nieuwe krijgen van Apple of uw telefoonmaatschappij.
Stap 6: Zorg ervoor dat uw account geldig is
Het is ook mogelijk dat het account van uw telefoonbedrijf niet geldig is.Om ervoor te zorgen dat uw telefoon verbinding kan maken met een netwerk van een telefoonbedrijf, hebt u een geldig, actief account bij een telefoonbedrijf nodig. Als uw account is opgeschort, geannuleerd of een ander probleem heeft, ziet u mogelijk de SIM-fout. Als niets tot nu toe heeft gewerkt, vraag dan bij uw telefoonmaatschappij of uw account in orde is.
Stap 7: Als niets werkt
Als al deze stappen het probleem niet oplossen, hebt u een probleem dat u niet kunt oplossen. Het is tijd om technische ondersteuning te bellen of een reis naar je dichtstbijzijnde Apple Store te maken. Krijg stap-voor-stap instructies over hoe u dit kunt doen in Hoe u een Apple Store-afspraak maakt.
