Lang voordat mensen taalvaardigheden ontwikkelden, vonden we manieren om met elkaar te communiceren. Zelfs bij het ontbreken van herkenbare woorden, waren we sterk afgestemd op non-verbale aanwijzingen (denk aan: veel gegrom en handgebaren). Dat moesten we zijn als we wilden overleven.
Natuurlijk kwam taal uiteindelijk op de evolutionaire schaal - maar we vertrouwen nog steeds op wat we zien en voelen zelfs meer dan de eigenlijke woorden die we horen.
In feite is slechts 7% van wat we communiceren via woorden. Denk er eens over na: weet je nog dat je vorige je boos was? Hij of zij heeft er misschien op aangedrongen: "Echt waar, ik ben in orde" - maar uit zijn of haar gekruiste armen en afgesloten lichaamstaal wist je dat het tegenovergestelde waar was.
Hetzelfde geldt voor interviews. Onlangs heb ik een kandidaat geïnterviewd die een fantastisch CV had met veel ervaring, dus ik was verrast dat hij de afgelopen zes maanden op jacht was geweest. Maar toen we begonnen te praten, begreep ik meteen waarom - hij hield zijn ogen strak op zijn handen gericht, sprak in een saaie, platte eentonigheid en glimlachte zelden.
Natuurlijk had hij het over zijn geweldige ervaring en bewezen staat van dienst, maar het maakte echt niet uit wat hij zei - het was hoe dat het probleem was.
Het punt is: je hebt misschien de perfecte set antwoorden voorbereid, maar als je lichaamstaal nervositeit, angst, verveling of onwaarheid communiceert, zal je interviewer het onmiddellijk voelen - en het kan je de baan kosten.
Dus zorg ervoor dat je, voordat je je volgende interview binnenloopt, weet hoe je de andere 93% van de communicatie kunt benutten. Lees verder voor een paar tips om u op weg te helpen.
Beheer je emotionele toestand vóór het interview
Interviews kunnen ervoor zorgen dat zelfs de meest in elkaar gezette professional smelt in een stapel emoties. Het is normaal om voor de grote vergadering gestrest te zijn, maar als je non-verbaal communiceert op een manier die de interviewer doet denken: "Hij is volledig gestrest" of "Ze heeft geen geduld", krijg je misschien niet de baan aangeboden.
Om dit af te wenden, neem je vooraf een interview om jezelf de vraag te stellen: "Wat is mijn emotionele toestand?" Zodra je je meer bewust bent van wat je voelt, kun je die emoties - en de fysieke reacties die ze veroorzaken - effectiever beheren .
Als je zenuwen bijvoorbeeld het beste van je krijgen, ben je van plan om minstens 15 minuten te vroeg bij het interview aan te komen, zodat je de tijd krijgt om kalm, koel en verzameld te worden. Als je boos bent op iets dat in je persoonlijke leven aan de hand is, probeer je gedachten dan opnieuw te richten op iets positiever (droombaan! Geweldige voordelen! Happy hours op kantoor!), Zodat je zelfverzekerder en enthousiaster kunt zijn.
Maak de eerste 60 seconden van belang
Je hebt maar één kans om een eerste indruk te maken - en erger nog, het is echt een korte kans: vanaf het moment dat je de deur binnenloopt, zal je interviewer in enkele seconden een mening over je hebben. (Het lijkt misschien drastisch kort, maar herinner je je de laatste keer dat je single was en op jacht was? Het is verbazingwekkend hoe snel je iemand kunt vinden die je interessant vindt en de rest kunt afwijzen.)
Maak dus optimaal gebruik van die beperkte tijd. Begin met het stevig en zelfverzekerd schudden van de interviewer, en vergeet niet te glimlachen, oogcontact te maken en rechtop te staan. Je evenwicht en zelfvertrouwen zullen je in een positief licht zetten in de geest van je interviewer voordat de vragen zelfs maar beginnen.
Besteed aandacht aan je lichaamstaal
Als je eenmaal in het interview bent en een gesprek voert, blijf dan op de hoogte van wat je lichaam communiceert. Als u vragen beantwoordt, vermijd dan om uw armen over elkaar te slaan (waardoor u defensief of gesloten kunt lijken), en als u de neiging heeft om uw haar te draaien, op uw pen te tikken of een andere nerveuze tic te gebruiken, wees waakzaam over het beheersen ervan.
En als je niet spreekt, luister dan met je hele lichaam. Vaak zullen geïnterviewden bezig zijn met denken aan hun volgende antwoord, in plaats van daadwerkelijk naar de andere persoon te luisteren, zodat u zich gemakkelijk kunt onderscheiden door 100% te focussen op wat de interviewer zegt. Je geest en lichaam gaan automatisch in een luisterende houding door rechtop te zitten, iets naar voren te leunen, oogcontact te maken en te knikken. Probeer dit in uw volgende gesprek of interview, en u zult op een veel betekenisvollere manier contact maken.
Besteed aandacht aan de lichaamstaal van de wervingsmanager
Blijf tegelijkertijd bewust van wat de lichaamstaal van de interviewer uitdrukt. Ligt hij of zij slungelig, met een been te schudden of sms'en? Deze tekenen wijzen vaak op verveling, dus als je een van hen ziet, stop dan met je monoloog en breng je interviewer terug in het gesprek (bijvoorbeeld: "Geeft dat antwoord op je vraag?" Of "Geef ik je het soort informatie dat je zocht?" voor?"). Deze vragen helpen hem of haar terug te brengen in het moment en helpen je erachter te komen hoe je het gesprek beter kunt sturen voor de resterende tijd.
Als je niet zeker weet hoe je momenteel non-verbaal communiceert (ben je monotoon? Te opgewonden? Nerveus friemelen?), Schrijf dan een paar vragen op die je waarschijnlijk in een interview krijgt en maak een videoband van je antwoorden. Of oefen met een vriend die je een waarheidsgetrouwe evaluatie zal geven. Hoe dan ook, wanneer je de grip op de manier waarop je dingen zegt (en niet alleen wat je zegt) goed begrijpt, kom je een veel sterkere kandidaat tegen en vergroot je je kansen om die baan te krijgen aanzienlijk.
