Je bent net geroepen voor een sollicitatiegesprek voor een verpleegkundige baan - gefeliciteerd! Je bent waarschijnlijk opgewonden, maar voelt je ook een beetje in paniek en vraagt je af Wat gaan ze me vragen? of Hoe ga ik om met een vraag die ik niet weet te beantwoorden? Geen zorgen meer - we hebben voorkennis over algemene interviewvragen voor verpleegkundigen, zodat u voorbereid bent op alles wat op uw pad komt.
Ten eerste krijg je veel algemene interviewvragen, zoals "Vertel me iets over jezelf", "Waarom is er een kloof in je arbeidsverleden?" Of "Waarom wil je deze baan?". Zorg ervoor dat je weet hoe je die basisregels gemakkelijk kunt beantwoorden.
Ten tweede, terwijl je jezelf in het best mogelijke licht wilt presenteren, wil je niet liegen over je ervaringen uit het verleden.
"Elk ziekenhuis, elke gezondheidszorg … wil verpleegkundigen die ethisch zijn en integriteit hebben", zegt Greg Musto, Chief Executive Officer bij The Roman Healthcare Group, die al meer dan acht jaar kandidaten werven voor functies in de gezondheidszorg. Dus als ze een inconsistentie zien in uw arbeidsverleden of op uw cv, "tekent het onmiddellijk rode vlaggen."
"Ik vertel het onze kandidaten altijd, wees 100% eerlijk", voegt hij eraan toe. "Verberg een baan die niet goed ging, want het komt terug en het lijkt erop dat je oneerlijk bent."
Over het algemeen zoeken wervingsmanagers naar verschillende dingen in kandidaten, zegt Raymond Dacillo, Director of Operations bij C-Care Health Services: “Hun professionaliteit, aandacht voor detail, hun kritisch denken, tijdmanagement en hun communicatie … dus onze vragen draaien meestal rond hen."
Hier zijn enkele andere veelgestelde vragen die tijdens een verpleegkundig interview zijn gesteld, evenals wat advies over hoe u ze kunt beantwoorden (en de test met vlag en wimpel doorstaan!).
1. Waarom koos je voor een carrière in de verpleegkunde?
Gezondheidszorg inhuren managers geven om passie - voor verpleging, voor patiëntenzorg en veiligheid (en kwaliteitsvolle patiëntenzorg), en voor een positieve impact op het leven van mensen.
“Passie is waarschijnlijk een van de belangrijkste dingen. Er zijn zoveel keren dat het op twee kandidaten aankomt, beide even gekwalificeerd, dat ze de kandidaat altijd met meer passie nemen over waarom ze doen wat ze doen, ”zegt Musto. Als een verpleegster niet verliefd is op hun vakgebied, merkt Musto op, ze zullen niet goed met anderen werken en ze zullen ook niet goed met patiënten werken.
Hoe het te beantwoorden
Leg uit wat je naar verpleegkunde trok vanuit een missie-standpunt. Waar hou je het meest van? Wat maakt je enthousiast over het veld? Hoe zit het met het zorgen voor patiënten resoneert met u?
Wees niet bang om het terug te binden aan een persoonlijke anekdote, zoals een jeugdervaring of een familielid die verpleegster was. Deze drie vrouwenverhalen over waarom ze een carrière in de geneeskunde kiezen, kunnen je eigen pitch inspireren.
2. Hoe oefen je zelfzorg?
Verpleegkunde kan een fysiek en emotioneel belastende carrière zijn, dus het is belangrijk voor interviewers om te zien dat je weet hoe je werk en leven in balans kunt houden. En dat u voor uzelf kunt zorgen - ongeacht hoe zwaar het werk wordt - zodat u de volgende dag terug kunt komen om te blijven presteren.
"Elke dag open je de overlijdensberichten en zie je een patiënt die je 10 jaar hebt behandeld, of zie je die moeder die drie kleine kinderen had die stierven aan borstkanker, " zegt Emily Hershey, BSN, RN, Executive Search Consultant of Clinical Nursing bij The Roman Healthcare Group. Dus wanneer ze kandidaten interviewt, wil ze weten hoe ze omgaan met 'compassion vermoeidheid'.
Onder deze vraag, zegt ze, wil ze echt weten: 'Hoe ga je om met je emoties die binnen 30 seconden veranderen en hoe je van kamer naar kamer kunt gaan? En dan naar huis te gaan om bij uw partner en uw kinderen te zijn? 'Over het algemeen hebben goede verpleegkundigen een sterke emotionele intelligentie - zeker over hun patiënten, maar ook over zichzelf.
Hoe het te beantwoorden
Er is geen goed of fout antwoord: leg gewoon uit hoe je hebt leren omgaan met de stress en uitputting van het werk. Train je? Bakken? Ontkoppelen met een goede film en wat quality time voor het gezin?
Bonus: het toevoegen van een paar specifieke voorbeelden van keren dat u een bijzonder emotionele situatie of dag hebt moeten overwinnen, kan uw antwoord nog sterker maken.
3. Hoe zou u omgaan met een crisis?
Musto vat deze vraag perfect samen: het omgaan met crises in andere industrieën is misschien een uitzondering op de regel, maar in de gezondheidszorg is het 'de norm'.
Dit is met name het geval voor spoedeisende verpleegkundigen, die snel moeten werken om patiënten in en uit de ER te krijgen en met een handomdraai van koers te kunnen veranderen, met behoud van dat mededogen en de kwaliteit van de zorg.
Hoe het te beantwoorden
Musto zegt dat vragen als deze, evenals veel van de andere vragen op deze lijst, worden gesteld omdat interviewers niet alleen willen horen dat je met stress om kunt gaan, maar dat je het eerder hebt aangepakt en aan de andere kant bent gekomen kant ongeschonden.
"Iedereen wil gedragsmatige antwoorden, niet iedereen stelt de vragen gedragsmatig", legt hij uit. "Dus je moet bereid zijn om voorbeelden van je werk te geven."
Denk aan een tijd waarin een crisis zich in een vorige baan ontwikkelde. Hoe heb je gereageerd? "Ik raakte in paniek en ging weg" of "Ik haat stress, dus ik vermijd het gewoon" of "Ik laat mijn personeel ervoor zorgen" zal het niet redden. Je wilt iemand tegenkomen die rustig, strategisch en proactief kan omgaan.
Hint: probeer de STAR-methode - Situatie, Taak, Actie, Resultaat - te gebruiken om uw antwoord te schetsen. Het is de beste manier om een antwoord te structureren op zowat elke gedragsvraag die je wordt gesteld, zoals "Vertel me over een tijdstip waarop …" of "Geef me een voorbeeld van …"
4. Hoe zou u omgaan met iemand die niet tevreden is met zijn patiëntenzorg?
Musto legt uit dat dit vaak te maken heeft met patiëntentevredenheidsscores. Ziekenhuizen en gezondheidscentra kunnen miljoenen dollars verliezen bij een slechte beoordeling, dus willen ze verpleegkundigen inhuren die garanderen dat hun patiënten blij blijven met hun algemene ervaring.
Natuurlijk gaat het niet alleen om geld - compassie speelt ook een sleutelrol in deze vraag.
Ten slotte zegt Dacillo: "We stellen deze vragen om erachter te komen hoe hun probleemoplossende vaardigheden en hoe ze confrontaties kunnen aanpakken."
Hoe het te beantwoorden
Net als bij de vorige vraag, wilt u laten zien dat u de patiëntenzorg (en een hoofd) kunt handhaven in zelfs de moeilijkste situaties. Voortbouwen op een ervaring uit het verleden kan hierbij helpen, of u kunt een hypothetische situatie kiezen en stap voor stap uitleggen wat u zou doen om het probleem op te lossen.
"Meestal luister ik graag naar wat de patiënt of het familielid zegt, en leggen ze uit dat ze hun frustratie begrijpen en dat ze hun zaak zullen herzien en met andere collega's zullen praten", zegt Dacillo.
5. Hoe ga je om met werken met andere verpleegkundigen, artsen en personeel?
Verpleegkunde kan een zeer samenwerkingsgebied zijn, en aanwervingsmanagers willen zien dat je goed kunt opschieten met de rest van het team, ongeacht wat je wordt voorgeschoteld.
Hoe het te beantwoorden
Heel belangrijk: zeg niet alleen 'Ik ben een enorme teamspeler'. Laat zien hoe je dat bent geweest door concrete voorbeelden te geven van manieren waarop je positief hebt gewerkt en waaraan je hebt bijgedragen aan een team.
Maak ook duidelijk dat je eigenlijk graag met artsen en andere verpleegkundigen werkt. Slecht praten over oude collega's of benadrukken dat je altijd gelijk hebt en dat alle anderen ongelijk hebben, zal waarschijnlijk niet goed overgaan met de interviewer.
6. Hoe zou u omgaan met een ziekte-uitbraak?
Dit is niet alleen een gedragsvraag om te testen hoe je met dit scenario zou omgaan - het is ook een op vaardigheden gebaseerde vraag.
Ja, uit je cv kan blijken dat je in bepaalde gebieden gekwalificeerd bent. Maar uw interview is net zo belangrijk als een plek om uw expertise te vergroten - vooral als het niet duidelijk is in uw aanvraag, kunt u het werk doen.
"Uitbraken zijn tegenwoordig enorm, omdat antibioticaresistentie enorm is", zegt Musto. “Er komen steeds meer dingen in ons land die antibiotica niet kunnen genezen of moeilijk kunnen genezen.” Een gekwalificeerde verpleegster wordt naar verwachting getraind om de tekenen op te merken wanneer er iets ongewoons gebeurt bij een patiënt en om te weten hoe verder te gaan met zorg.
Hoe het te beantwoorden
Leid ze door een hypothetische situatie (of een echte als je al eerder ervaring hebt met een uitbraak) en welke stappen en voorzorgsmaatregelen je zou nemen, leunend op je training om uit te leggen wat wel en niet procedure is, waarom je neemt elke stap en hoe u met anderen zou samenwerken om het probleem op te lossen.
7. Wat zou u doen als u iemand zou zien die verkeerde medicijnen toedient / zijn handen niet wast?
Wat ze echt willen weten, zegt Musto, is als je iets zou doen. Omdat het allemaal neerkomt op de veiligheid van een patiënt. Iemand die bereid is om een andere collega te confronteren of te melden - ongeacht op welk niveau - om een patiënt te beschermen, heeft de integriteit die zorgt voor een geweldige verpleegster.
"Ze zoeken naar samenwerkingsvaardigheden, dus niet zomaar iemand tegenkomen … maar ze echt winnen met de juiste persoonlijkheid om gedrag te veranderen, " voegt hij eraan toe. Een opvallende verpleegster zijn, gaat niet alleen over het juiste doen op kleine schaal, maar over het kunnen beïnvloeden en creëren van positieve verandering op grotere schaal. En als je weet hoe je succesvol feedback kunt geven aan anderen, weet je ook hoe je moet werken en een team moet leiden.
Hoe het te beantwoorden
Maak gebruik van eerdere persoonlijke ervaringen - of het nu gaat om deze directe kwestie of een soortgelijke kwestie waarbij je een collega moest confronteren. Gebruik opnieuw de STAR-methode om te schetsen wat de situatie was, wat uw rol daarin was, welke actie u ondernam (en waarom), en het resultaat van die actie.
Het doel? Om te laten zien dat A. je actie zou ondernemen en B. je zou het doen op een manier die de persoon zou aanmoedigen om naar je te luisteren, hun gedrag te veranderen en in de toekomst bedachtzamer te zijn.
8. Heb je / heb je ervaring mee te doen?
Nogmaals, niet alles is volledig duidelijk over een toepassing, dus veel interviewers houden ervan om je harde vaardigheden te controleren, of dat nu je ervaring is met het werken met bepaalde software voor gezondheidszorgrecords, het plaatsen van IV's of het uitvoeren van reanimatie. Ze willen er ook voor zorgen dat je de juiste licenties hebt die nodig zijn om meteen in te stappen en meteen aan de slag te gaan (versus extra cursussen of extra training te moeten volgen), legt Dacillo uit.
Hoe het te beantwoorden
Hopelijk moet dit vrij eenvoudig te beantwoorden zijn, ja of geen stijl. Maar stop niet alleen met het zeggen van "ja" - bewijs dat u daadwerkelijk weet hoe u het moet doen (en het goed kunt doen) door voorbeelden te geven van wanneer u deze vaardigheid in de praktijk in de praktijk brengt.
"Wat er op papier staat, is gemakkelijk op te schrijven, maar om het uit te leggen en voorbeelden te geven is een ander verhaal", zegt Dacillo.
En als het antwoord nee is, lieg dan niet. Geef in plaats daarvan toe wat je niet weet en concentreer je op de vaardigheden die je te bieden hebt .
Hint: gebruik de functiebeschrijving om u voor te bereiden op de soorten vaardigheden en certificeringen waar ze naar kunnen vragen.
Enkele andere opmerkingen over sollicitatiegesprekken
Hershey merkt op dat terwijl ze voorbereid zijn en goed doordacht zijn, zelfverzekerde antwoorden cruciaal zijn voor het slagen van je verpleegkundig interview, het ook belangrijk is om de basisprincipes niet te vergeten, zoals op tijd komen, zich passend kleden (nee, je hoeft niet draag scrubs) en stuur daarna een bedankbriefje.
“Het uiterlijk is enorm voor ons. In feite begint ons interview eigenlijk in de wachtkamer, ”voegt Dacillo toe. Eerste indrukken betekenen alles, dus wil je de jouwe nagelen.
Zorg ervoor dat u zelf enkele vragen meebrengt - en niet alleen "Hoeveel betaalt dit?" U zou hen moeten interviewen om te zien of het ook goed past!
Dacillo vindt het heerlijk om de vraag te stellen: "Wat is volgens jou het doel / de missie van je organisatie?" Omdat het laat zien dat dit iemand is die hier al lange tijd is en zich bekommert om voor het juiste soort bedrijf te werken.
Als je meer tips nodig hebt, lees dan onze gids met alles wat je moet weten over verpleegkundige interviews. En leun op uw netwerk voor ondersteuning. Als u mensen kent die eerder met verpleegkundige interviews zijn geconfronteerd, kunnen ze u enkele vragen stellen waarmee ze te maken hebben gehad of u helpen passende antwoorden of verhalen voor te bereiden.
En onthoud: het maakt niet uit hoe u ervoor kiest om uw antwoorden te formuleren, Musto benadrukt dat verpleegster zijn "niet alleen een spel met getallen" is voor het behandelen van patiënten en het de deur uit krijgen. Zelfs als het uw taak is om op kantoor te zitten en met niemand te communiceren, doet compassie er nog steeds toe: “Een verpleegster is echt een integraal onderdeel van het genezingsproces, dus verpleegkundigen begrijpen dat en hoe ze zich kunnen verhouden tot patiënten en de mensen om hen heen en wees medelevend, is cruciaal. ”Als je die draad doorweeft in alles waar je over praat, zul je waarschijnlijk de juiste toon raken.
