Als u merkt dat u gefrustreerd raakt door de foutmelding 'Internet Explorer is gestopt met werken', bent u bij ons aan het juiste adres om weer aan de slag te gaan. Deze algemene fout kan worden gevonden op Windows 7-, Windows 8-, Windows 10- en Windows Vista-pc's vanwege een aantal verschillende mogelijke systeemstoringen.
Notitie: Als u de Microsoft Edge-webbrowser gebruikt, zijn deze oplossingen niet van toepassing op uw systeem.
Hier is hoe u het probleem oplost en terugkeert naar uw favoriete online content.
Oorzaken van 'Internet Explorer is gestopt met werken'
Net als bij de meeste problemen waarmee Windows-gebruikers worden geconfronteerd, komt het probleem meestal neer op het feit dat programma's geen toegang hebben tot specifieke bibliotheekbestanden die DLL's worden genoemd; deze dynamic-link-bibliotheken stellen programma's in staat om te communiceren, gegevens te delen en op de juiste manier te functioneren, maar wanneer ze beschadigd of verkeerd geplaatst zijn, werken applicaties niet meer.
Andere redenen voor het ontvangen van de fout in Internet Explorer kunnen afkomstig zijn van beschadigde cachebestanden of incompatibele plug-ins.
Wil je het niet zelf oplossen?
Het oplossen van deze specifieke fout kan vrij eenvoudig zijn als u een gids volgt. Als u echter geen zin heeft om in computerreparatie te duiken, zijn er andere ondersteuningsopties beschikbaar om uw computer te laten repareren door een gerenommeerde reparatieservice.
Hoe te repareren 'Internet Explorer heeft gestopt met werken' fouten
Werk Windows en Internet Explorer bij
De problemen waarmee u wordt geconfronteerd, kunnen al zijn aangepakt en opgelost in een vorige update. Daarom is het van cruciaal belang dat u de nieuwste versie van Windows en Internet Explorer op uw pc hebt geïnstalleerd.
Reset uw persoonlijke instellingen
Het opnieuw instellen van uw persoonlijke instellingen is de eenvoudigste manier om Internet Explorer weer actief te maken.
Belangrijk: Als u uw persoonlijke instellingen opnieuw instelt, worden alle toegevoegde werkbalken uitgeschakeld, wordt uw startpagina opnieuw ingesteld, worden alle webgeschiedenis verwijderd, worden alle opgeslagen wachtwoorden gewist en moet u zich opnieuw aanmelden bij al uw websites.
- Begin met de lancering Internet Explorer.
- Selecteer de Hulpmiddelen optie in de rechterbovenhoek van de applicatie; het is afgebeeld als een klein versnellingspictogram.
- kiezen internet Opties vanuit het menu dat verschijnt.
- Selecteer in het venster dat verschijnt gevorderd tab.
- Selecteer onder aan het venster Reset.
- Verzekeren dat Persoonlijke instellingen verwijderen is aangevinkt en selecteer Reset.
- Controleer of uw probleem is opgelost.
Schakel Add-ons uit
Mogelijk merkt u dat add-ons problemen veroorzaken. Daarom is het aanbevolen om Internet Explorer te openen en alle add-ons handmatig uit te schakelen. Als deze oplossing uw probleem oplost, weet u dat een van de add-ons van derden uw browse-ervaring beïnvloedt.
- Begin met de lancering Internet Explorer.
- Selecteer de Hulpmiddelen optie in de rechterbovenhoek van de applicatie; het is afgebeeld als een klein versnellingspictogram.
- kiezen Beheer add-ons vanuit het menu dat verschijnt.
- Selecteer in het venster dat verschijnt Alle add-ons om alles te zien dat momenteel is geïnstalleerd.
- Klik met de rechtermuisknop op elke add-on en selecteer onbruikbaar maken totdat alle huidige add-ons zijn uitgeschakeld.
- Reset Internet Explorer door alle vensters te sluiten.
- Controleer of uw probleem is opgelost.
Reset uw beveiligingszones
Microsoft's Internet Explorer volgt een strikt aantal beveiligingsregels bij het gebruik van internet. Soms beginnen deze regels stuk te lopen en veroorzaken ze problemen met de software.
- Begin met de lancering Internet Explorer.
- Selecteer de Hulpmiddelen optie in de rechterbovenhoek van de applicatie; het is afgebeeld als een klein versnellingspictogram.
- kiezen internet Opties vanuit het menu dat verschijnt.
- Selecteer in het venster dat verschijnt Veiligheid tab.
- Selecteer onder aan het venster Reset alle zones naar het standaardniveau.
- Controleer of uw probleem is opgelost.
Schakel softwareversnelling uit
Internet Explorer kan gebruikmaken van software-rendering om uw surfervaring te verbeteren. Als uw systeem echter niet correct is geconfigureerd of grafische problemen heeft, kan deze instelling het probleem verergeren.
- Begin met de lancering Internet Explorer.
- Selecteer de Hulpmiddelen optie in de rechterbovenhoek van de applicatie; het is afgebeeld als een klein versnellingspictogram.
- kiezen internet Opties vanuit het menu dat verschijnt.
- Selecteer in het venster dat verschijnt gevorderd tab.
- In de gegeven lijst onder Versnelde afbeeldingen, zorg ervoor dat de Gebruik software-rendering in plaats van GPU-rendering optie is uitgeschakeld.
- kiezen Van toepassing zijnen selecteer vervolgens oke om uw instellingen te bevestigen.
- Controleer of uw probleem is opgelost.
Voer de Fix it-oplossing van Microsoft uit
Als geen van de bovenstaande oplossingen zou werken voor uw probleem met Internet Explorer, zou u kunnen proberen de speciaal voor Microsoft gebouwde Fix it-tools te gebruiken om mogelijke fouten of softwareproblemen op uw systeem aan te vullen. Ga naar de volgende website om twee mogelijke patches te downloaden:
- Zoek en los problemen met de prestaties van Internet Explorer
- Zoek en los problemen met beveiligings- en privacyfuncties in Internet Explorer.
Download deze twee applicaties alleen naar uw pc en voer ze uit om te proberen uw probleem op te lossen.Nadat elke installatie is geïnstalleerd, moet u uw machine opnieuw opstarten en vervolgens controleren of uw probleem is opgelost.
Heeft u nog steeds problemen?
Als u nog steeds problemen ondervindt wanneer Internet Explorer niet correct werkt, kunt u een andere webbrowser gebruiken. Gebruikers van het Windows 10-besturingssysteem van Microsoft kunnen vertrouwen op de onlangs opnieuw ontworpen Edge-browser of andere alternatieven zoals Google Chrome of Mozilla Firefox.