Net als alle andere producten en bedrijven stopt Microsoft de ondersteuning voor sommige van zijn software op een bepaald moment na de eerste release. Outlook 2007 is een voorbeeld waarbij Microsoft de ondersteuning niet voor onbepaalde tijd heeft uitgebreid.
Einde van de ondersteuning voor Outlook 2007 betekent niet dat het programma niet meer werkt of dat het illegaal is om het te blijven gebruiken, maar het betekent wel dat patches, servicepacks en andere updates niet meer worden vrijgegeven.
Een ander resultaat van het stoppen van Microsoft-ondersteuning voor Outlook 2007 is dat hun ondersteuningsteam niet reageert op query's met betrekking tot Office 2007-programma's zoals Outlook, de meeste online hulp van Microsoft's website is verwijderd en u kunt Outlook 2007 niet rechtstreeks bij Microsoft kopen.
- Uitgebreide ondersteuning voor Outlook 2007 eindigde op 10 oktober 2017.
- Algemene ondersteuning voor Outlook 2007 eindigde op 9 oktober 2012.
Beveiligingsupdates waren tot 11 april 2017 gratis beschikbaar via Windows Update voor MS Outlook. Andere nieuwe updates zoals servicepacks en hotfixes konden worden gedownload tot 9 oktober 2012.
Hoe Microsoft Outlook-updates te krijgen
Als uw exemplaar van Outlook 2007 verouderd is, kunt u nog steeds elders updates vinden, maar omdat ze niet langer beschikbaar zijn via Windows Updates, moet u ze handmatig downloaden.
Het nieuwste servicepack voor Microsoft Office voor Office 2007 is SP3. Volg die link om te zien hoe u het nieuwste servicepack voor Microsoft Office 2007 kunt downloaden. Dat servicepack bevat de laatste updates die Microsoft heeft vrijgegeven voor alle MS Office 2007-programma's, inclusief Outlook.
Wat nu te doen
Aangezien Microsoft niet langer ondersteuning biedt voor Outlook 2007, vraagt u zich misschien af hoe het de bedoeling is dat u problemen met het programma oplost en wat u moet doen met de verouderde software die u nu op uw computer hebt.
Om te beginnen kunt u de nieuwste kantoorsoftware van Microsoft aanschaffen via hun Microsoft Office-pagina. Die software zal nog jarenlang worden ondersteund, dus als u klaar bent voor de nieuwste versie van Outlook, kunt u overwegen die route te gebruiken.
Een andere optie is om bij te blijven met gratis dingen. Microsoft biedt een onlineversie van Outlook, Outlook Mail genoemd, waar je overal gratis toegang hebt tot je e-mail. Het is niet precies hetzelfde als de desktopversie van Outlook, maar een voordeel is dat u zich geen zorgen hoeft te maken over het bijwerken van het zoals u deed met Outlook 2007.
Een veelgestelde vraag die mensen hebben met betrekking tot Outlook 2007 is het vinden van de productcode die aan het programma is gekoppeld. Omdat het is geïnstalleerd als onderdeel van de Office 2007-suite, kunt u zoeken naar de Office 2007-productcode als u het programma opnieuw op een andere computer moet installeren.
Aangezien Microsoft geen manier biedt om Outlook 2007 via hun eigen website te kopen, kunt u elders naar een exemplaar zoeken, bijvoorbeeld op Amazon.
