De Netflix-foutcode NW-2-5 geeft een probleem met de netwerkverbinding aan, wat betekent dat uw apparaat de Netflix-service niet kan bereiken. Dit betekent dat uw apparaat geen verbinding heeft met internet of dat er iets is waardoor het apparaat geen verbinding kan maken met Netflix.
Deze foutcode kan worden veroorzaakt door een probleem met uw apparaat, uw thuisnetwerk of met uw internetverbinding.
Wanneer Netflix-foutcode NW-2-5 voorkomt, geeft uw apparaat doorgaans dit bericht op het scherm weer:
Netflix heeft een fout aangetroffen. Opnieuw proberen in X seconden.Code: NW-2-5
Foutcode NW-2-5 kan voorkomen op de meeste apparaten met een Netflix-app, waaronder gameconsoles, streaming-apparaten zoals Roku, Blu-Ray-spelers en slimme televisies. De specifieke stappen die u moet nemen om de foutcode NW-2-5 op te lossen, kunnen enigszins verschillen, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. U kunt bijvoorbeeld de DNS-instellingen op sommige apparaten niet controleren of wijzigen. Om een Netflix-foutcode NW-2-5 te herstellen: Belangrijk: Sommige internetproviders bieden ouderlijk toezicht. Mogelijk moet u ouderlijk toezicht uitschakelen of de instellingen wijzigen om Netflix te gebruiken. Sommige netwerken schakelen streaming uit om te besparen op bandbreedte of om andere redenen. Als u bent verbonden met internet via een universiteit, hotel of een ander groot netwerk, moet u contact opnemen met de netwerkbeheerder om te controleren of streaming is uitgeschakeld. Als u uw eigen internetverbinding hebt, met uw eigen modem en router, dan is dit probleem niet op u van toepassing. Omdat foutcode NW-2-5 een verbindingsfout is, is het eerste dat u moet uitsluiten een probleem met de internetverbinding. De beste manier om dit te bereiken, verschilt van apparaat tot apparaat vanwege de verschillende beschikbaarheid van hulpprogramma's voor probleemoplossing. De meeste gameconsoles hebben een optie om de internetverbinding te testen. Als uw apparaat dit type test heeft, moet u het uitvoeren. Als wordt aangegeven dat u geen verbinding met internet hebt, controleert u of uw apparaat is verbonden met het juiste netwerk. Mogelijk moet u ook de internetconnectiviteit op uw apparaat uitschakelen en opnieuw inschakelen om de zaken weer te laten werken. Als uw apparaat geen optie heeft om de internetverbinding te testen, opent u een andere app dan Netflix waarvoor een internetverbinding nodig is om te functioneren. Als die app toegang heeft tot internet, dan bent u verbonden en kunt u doorgaan naar de volgende stap. In veel gevallen wordt het probleem van het fietsen met uw apparaten opgelost door een probleem als Netflix-code NW-2-5 op te lossen. Dit betekent dat u uw apparaten volledig moet afsluiten, loskoppelt van de muur en ze vervolgens weer aansluit en weer inschakelt. Sommige apparaten hebben een slaapstand of energiebesparingsmodus die ze invoeren wanneer u op de aan / uit-knop drukt of ze uitschakelt via een menu op het scherm. Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u het apparaat daadwerkelijk uitschakelt en vervolgens loskoppelt. Het herstarten van uw thuisnetwerk werkt op dezelfde manier. Schakel uw modem en router uit, ontkoppel ze en sluit ze vervolgens weer aan en zet ze weer aan. In de meeste gevallen is tussen 10 en 20 seconden lang genoeg wachten voordat u uw apparaten weer aansluit. Mogelijk moet u ze maximaal een minuut loslaten. Nadat u uw apparaat en uw thuisnetwerk opnieuw hebt opgestart, moet u controleren of uw apparaat verbinding heeft met het juiste netwerk. Op sommige apparaten kunt u uw DNS-instellingen controleren, wat handig kan zijn bij het repareren van Netflix-code NW 2-5.Als uw apparaat dit niet ondersteunt, moet u doorgaan naar de volgende stap. U kunt als volgt uw DNS-instellingen op een PlayStation 3 verifiëren: U kunt uw DNS-instellingen op PlayStation 4 als volgt verifiëren: U kunt als volgt uw DNS-instellingen op een Xbox 360 verifiëren: U kunt als volgt uw DNS-instellingen op een Xbox One verifiëren: In sommige gevallen wordt door het verbeteren van uw internetverbinding een Netflix-code NW-2-5 hersteld. De manier om dit te doen is ervoor te zorgen dat uw apparaat over de sterkste beschikbare verbinding beschikt. Hoewel het mogelijk is om video te streamen van services zoals Netflix via wifi, kan een slecht signaal, een overbelast netwerk of veel interferentie van andere nabijgelegen netwerken tot veel problemen leiden. De eenvoudigste manier om deze problemen volledig te verwijderen, is om een bekabelde verbinding te gebruiken. Als het al mogelijk is, probeer dan je streamingapparaat met een fysieke Ethernet-kabel aan te sluiten op je router. Sommige apparaten hebben geen Ethernet-aansluiting, maar u kunt meestal een USB-naar-Ethernet-adapter-dongle aanschaffen voor deze apparaten. Een andere manier om een slechte internetverbinding uit te sluiten, is door uw apparaat rechtstreeks op uw modem aan te sluiten met een ethernetkabel en de router uit de vergelijking te halen. Dit is geen permanente oplossing, omdat u geen andere apparaten kunt verbinden of uw Wi-Fi kunt gebruiken totdat u de router opnieuw verbindt. Als de code NW-2-5 verdwijnt wanneer je apparaat rechtstreeks op je router is aangesloten, ligt het probleem in je router of de signaalsterkte van je wifi-signaal. Probeer de router en het apparaat opnieuw te positioneren zodat ze zo dichtbij mogelijk zijn en verwijder zoveel mogelijk obstakels. Als u al deze stappen uitvoert en u nog steeds een Netflix-code NW-2-5 heeft, is de enige optie die u nog over heeft, om contact op te nemen met uw internetprovider. U hebt mogelijk een hardwareprobleem met uw modem, router of streamingapparaat, maar het is waarschijnlijker dat er een probleem is met uw internetverbinding. In sommige gevallen kan Netflix-code NW-2-5 zelfs worden veroorzaakt door problemen met uw internetprovider zelf. Deze problemen worden meestal opgelost wanneer de internetprovider het probleem met zijn apparatuur oplost. Als je even wacht, en het probleem zichzelf op een mysterieuze manier oplost, dan is je internetprovider waarschijnlijk de schuldige. Hoe een Netflix-foutcode NW 205 te repareren
Ondersteunt uw netwerk streaming?
Hoe u kunt zien of uw apparaat is verbonden met internet
Uw apparaat en thuisnetwerk opnieuw opstarten
Hoe uw DNS-instellingen te controleren
Verbetering van uw internetverbinding
Neem contact op met uw internetprovider voor extra hulp