Skip to main content

Hoe Netflix Foutcode NW-2-5 te repareren

Fix Netflix Error Code: NW-2-5 (PRO tips) (April 2025)

Fix Netflix Error Code: NW-2-5 (PRO tips) (April 2025)
Anonim

De Netflix-foutcode NW-2-5 geeft een probleem met de netwerkverbinding aan, wat betekent dat uw apparaat de Netflix-service niet kan bereiken. Dit betekent dat uw apparaat geen verbinding heeft met internet of dat er iets is waardoor het apparaat geen verbinding kan maken met Netflix.

Deze foutcode kan worden veroorzaakt door een probleem met uw apparaat, uw thuisnetwerk of met uw internetverbinding.

Wanneer Netflix-foutcode NW-2-5 voorkomt, geeft uw apparaat doorgaans dit bericht op het scherm weer:

Netflix heeft een fout aangetroffen. Opnieuw proberen in X seconden.Code: NW-2-5

Foutcode NW-2-5 kan voorkomen op de meeste apparaten met een Netflix-app, waaronder gameconsoles, streaming-apparaten zoals Roku, Blu-Ray-spelers en slimme televisies.

Hoe een Netflix-foutcode NW 205 te repareren

De specifieke stappen die u moet nemen om de foutcode NW-2-5 op te lossen, kunnen enigszins verschillen, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. U kunt bijvoorbeeld de DNS-instellingen op sommige apparaten niet controleren of wijzigen.

Om een ​​Netflix-foutcode NW-2-5 te herstellen:

  1. Controleer of het netwerk waarmee u bent verbonden streaming ondersteunt.
    1. Bent u verbonden met een gedeelde internetverbinding in een hotel, bedrijf of universiteit? Als dit het geval is, heeft de netwerkbeheerder mogelijk de toegang tot streaming-services uitgeschakeld. Neem contact op met de netwerkbeheerder als u niet zeker bent.
  2. Controleer of uw apparaat verbinding heeft met internet.
    1. Sommige apparaten hebben een functie die de internetverbinding voor u test. Als uw apparaat niet over een dergelijke functie beschikt, probeer dan een video te streamen of een webpagina te bekijken met een andere app dan Netflix.
  3. Start uw apparaat opnieuw op.
    1. Als uw apparaat in de slaapstand staat, moet u ervoor zorgen dat u het apparaat volledig afsluit en opnieuw start. In sommige gevallen moet u het apparaat ontkoppelen gedurende maximaal één minuut nadat u het hebt uitgeschakeld.
  4. Controleer uw DNS-instellingen.
    1. Op sommige apparaten kunt u de DNS-instellingen controleren en andere niet. Als u de DNS-instellingen op uw apparaat niet kunt controleren, moet u deze stap overslaan.
  5. Start uw thuisnetwerk opnieuw op.
    1. Schakel zowel uw router als modem uit als het afzonderlijke apparaten zijn. U moet mogelijk ook de stekker uit het stopcontact trekken om het probleem volledig op te lossen.
  6. Probeer een ethernetverbinding of verbeter uw wifi-signaal.
    1. Het gebruik van een bekabelde Ethernet-verbinding biedt de beste streamingervaring. Als dat niet mogelijk is, reposistion uw apparaat en router om het sterkste Wi-Fi-signaal mogelijk te bereiken.
  7. Neem contact op met uw internetprovider.
    1. Als u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds een code NW-2-5 hebt, is er mogelijk een probleem met uw internetverbinding of heeft uw internetprovider mogelijk een groter probleem.

Belangrijk: Sommige internetproviders bieden ouderlijk toezicht. Mogelijk moet u ouderlijk toezicht uitschakelen of de instellingen wijzigen om Netflix te gebruiken.

Ondersteunt uw netwerk streaming?

Sommige netwerken schakelen streaming uit om te besparen op bandbreedte of om andere redenen. Als u bent verbonden met internet via een universiteit, hotel of een ander groot netwerk, moet u contact opnemen met de netwerkbeheerder om te controleren of streaming is uitgeschakeld.

Als u uw eigen internetverbinding hebt, met uw eigen modem en router, dan is dit probleem niet op u van toepassing.

Hoe u kunt zien of uw apparaat is verbonden met internet

Omdat foutcode NW-2-5 een verbindingsfout is, is het eerste dat u moet uitsluiten een probleem met de internetverbinding. De beste manier om dit te bereiken, verschilt van apparaat tot apparaat vanwege de verschillende beschikbaarheid van hulpprogramma's voor probleemoplossing.

De meeste gameconsoles hebben een optie om de internetverbinding te testen. Als uw apparaat dit type test heeft, moet u het uitvoeren. Als wordt aangegeven dat u geen verbinding met internet hebt, controleert u of uw apparaat is verbonden met het juiste netwerk. Mogelijk moet u ook de internetconnectiviteit op uw apparaat uitschakelen en opnieuw inschakelen om de zaken weer te laten werken.

Als uw apparaat geen optie heeft om de internetverbinding te testen, opent u een andere app dan Netflix waarvoor een internetverbinding nodig is om te functioneren. Als die app toegang heeft tot internet, dan bent u verbonden en kunt u doorgaan naar de volgende stap.

Uw apparaat en thuisnetwerk opnieuw opstarten

In veel gevallen wordt het probleem van het fietsen met uw apparaten opgelost door een probleem als Netflix-code NW-2-5 op te lossen. Dit betekent dat u uw apparaten volledig moet afsluiten, loskoppelt van de muur en ze vervolgens weer aansluit en weer inschakelt.

Sommige apparaten hebben een slaapstand of energiebesparingsmodus die ze invoeren wanneer u op de aan / uit-knop drukt of ze uitschakelt via een menu op het scherm. Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u het apparaat daadwerkelijk uitschakelt en vervolgens loskoppelt.

Het herstarten van uw thuisnetwerk werkt op dezelfde manier. Schakel uw modem en router uit, ontkoppel ze en sluit ze vervolgens weer aan en zet ze weer aan. In de meeste gevallen is tussen 10 en 20 seconden lang genoeg wachten voordat u uw apparaten weer aansluit. Mogelijk moet u ze maximaal een minuut loslaten.

Nadat u uw apparaat en uw thuisnetwerk opnieuw hebt opgestart, moet u controleren of uw apparaat verbinding heeft met het juiste netwerk.

Hoe uw DNS-instellingen te controleren

Op sommige apparaten kunt u uw DNS-instellingen controleren, wat handig kan zijn bij het repareren van Netflix-code NW 2-5.Als uw apparaat dit niet ondersteunt, moet u doorgaan naar de volgende stap.

U kunt als volgt uw DNS-instellingen op een PlayStation 3 verifiëren:

  1. Navigeren naarinstellingen.
  2. kiezenNetwerkinstellingen.
  3. kiezenInternetverbindingsinstellingen.
  4. Selecteer als het bevestigingsscherm verschijntOK.
  5. kiezengewoonte.
  6. KiezenBekabelde verbinding als je PS3 is verbonden via ethernet, ofDraadloze als u Wi-Fi gebruikt.
    1. Selecteer als u verbonden bent via ethernetAutomatische detectie voor de bedieningsmodus.
    2. Indien verbonden via wifi:
      1. Onder deWLAN sectie, selecteerHandmatig invoeren.
      2. Druk op de D-pad rechts om te selecterenIP-adres instellen.
  7. Kiezenautomatisch voor de IP-adresinstelling.
  8. KiezenNiet instellen voor de DHCP-hostnaam.
  9. Kiezenautomatisch voor de DNS-instelling.
  10. Kiezenautomatisch voor MTU.
  11. KiezenGebruik niet voor de proxyserver.
  12. Kiezenin staat stellen voor UPnP.
  13. Sla deze instellingen op door op de X-knop te drukken.
  14. kiezenTest verbinding.

U kunt uw DNS-instellingen op PlayStation 4 als volgt verifiëren:

  1. Navigeren naarinstellingen.
  2. kiezenNetwerk.
  3. kiezenInternetverbinding instellen.
  4. KiezenGebruik wifi als u draadloos verbonden bent, ofGebruik een LAN-kabel als u bent verbonden via een ethernetkabel.
    1. Als u verbonden bent via wifi:
      1. Selecteer onder Gebruik Wi-FiAangepast.
      2. Selecteer uw wifi-netwerk.
    2. Als u verbonden bent via ethernet
      1. kiezengewoonte voor de bedieningsmodus.
  5. Kiezenautomatisch voor de IP-adresinstellingen.
  6. KiezenNiet specificeren voor de DHCP-hostnaam.
  7. Kiezenautomatisch voor de DNS-instellingen.
  8. Kiezenautomatisch voor de MTU-instellingen.
  9. KiezenGebruik niet voor de proxyserver.
  10. KiezenTest verbinding.

U kunt als volgt uw DNS-instellingen op een Xbox 360 verifiëren:

  1. druk deGids knop op uw controller.
  2. Navigeren naarinstellingen > Systeem instellingen.
  3. kiezenNetwerkinstellingen.
  4. Lokaliseer uw netwerk en selecteerConfigureer netwerk.
  5. kiezenDNS-instellingen > automatisch.
  6. Schakel uw Xbox 360 uit en weer in.
  7. Controleer of Netflix werkt.

U kunt als volgt uw DNS-instellingen op een Xbox One verifiëren:

  1. druk deMenu knop en selecteerinstellingen > Alle instellingen.
  2. kiezenNetwerk.
  3. kiezenNetwerkinstellingen.
  4. kiezenGeavanceerde instellingen.
  5. kiezenDNS-instellingen.
  6. kiezenautomatisch.
  7. druk deB knop.
  8. Controleer of Netflix werkt.

Verbetering van uw internetverbinding

In sommige gevallen wordt door het verbeteren van uw internetverbinding een Netflix-code NW-2-5 hersteld. De manier om dit te doen is ervoor te zorgen dat uw apparaat over de sterkste beschikbare verbinding beschikt.

Hoewel het mogelijk is om video te streamen van services zoals Netflix via wifi, kan een slecht signaal, een overbelast netwerk of veel interferentie van andere nabijgelegen netwerken tot veel problemen leiden. De eenvoudigste manier om deze problemen volledig te verwijderen, is om een ​​bekabelde verbinding te gebruiken.

Als het al mogelijk is, probeer dan je streamingapparaat met een fysieke Ethernet-kabel aan te sluiten op je router. Sommige apparaten hebben geen Ethernet-aansluiting, maar u kunt meestal een USB-naar-Ethernet-adapter-dongle aanschaffen voor deze apparaten.

Een andere manier om een ​​slechte internetverbinding uit te sluiten, is door uw apparaat rechtstreeks op uw modem aan te sluiten met een ethernetkabel en de router uit de vergelijking te halen. Dit is geen permanente oplossing, omdat u geen andere apparaten kunt verbinden of uw Wi-Fi kunt gebruiken totdat u de router opnieuw verbindt.

Als de code NW-2-5 verdwijnt wanneer je apparaat rechtstreeks op je router is aangesloten, ligt het probleem in je router of de signaalsterkte van je wifi-signaal. Probeer de router en het apparaat opnieuw te positioneren zodat ze zo dichtbij mogelijk zijn en verwijder zoveel mogelijk obstakels.

Neem contact op met uw internetprovider voor extra hulp

Als u al deze stappen uitvoert en u nog steeds een Netflix-code NW-2-5 heeft, is de enige optie die u nog over heeft, om contact op te nemen met uw internetprovider. U hebt mogelijk een hardwareprobleem met uw modem, router of streamingapparaat, maar het is waarschijnlijker dat er een probleem is met uw internetverbinding.

In sommige gevallen kan Netflix-code NW-2-5 zelfs worden veroorzaakt door problemen met uw internetprovider zelf. Deze problemen worden meestal opgelost wanneer de internetprovider het probleem met zijn apparatuur oplost. Als je even wacht, en het probleem zichzelf op een mysterieuze manier oplost, dan is je internetprovider waarschijnlijk de schuldige.