Met alle opwinding rondom het debuut van de iPhone op Verizon, zijn veel AT & T-klanten misschien van plan meteen over te schakelen. Maar de beslissing om over te schakelen is misschien niet zo eenvoudig als het lijkt. Hoewel Verizon een aantal dingen in zijn voordeel heeft, zijn er misschien meer redenen om bij AT & T te blijven dan je zou verwachten. De keuze die u maakt, is natuurlijk afhankelijk van vele factoren, maar hier zijn er drie in het voordeel van Verizon, en vier in het voordeel van AT & T, om te overwegen.
Schakel over naar Verizon: betere dekking
Een van de grootste klachten van veel mensen bij AT & T is dat de dekking van het netwerk onregelmatig is, wat leidt tot een daling van de oproepen en een slechte gesprekskwaliteit, en tot problemen bij de toegang tot zijn 3G-netwerk. Hoe vaak u deze problemen ondervindt, hangt af van waar u woont (de dekking van AT & T is op sommige gebieden beter dan die van anderen).
Verizon staat bekend om zijn uitgebreidere netwerkdekking en 3G-toegang, dus als u gefrustreerd bent over de service van AT & T waar u woont, is Verizon mogelijk de oplossing voor uw problemen. Controleer om zeker te zijn Verizon's dekkingskaart voor uw regio.
02 van 07Schakel over naar Verizon: betere klantenservice
U hoeft niet te ver online te zoeken naar mensen die gefrustreerd zijn door de klantenservice van AT & T (getuige Consumer Reports-gebruikers die AT & T de slechtste Amerikaanse luchtvaartmaatschappij noemen in die link). Aan de andere kant is het niet moeilijk om mensen blij te vinden met de service van Verizon. Ik heb geen directe ervaring met de klantenservice van beide bedrijven, maar het heersende gevoel is zeker dat klanten gelukkiger zijn met Verizon dan met AT & T - en als je genoeg hebt van AT & T, weet ik zeker dat je het weet.
03 van 07Blijf bij AT & T: Goedkopere gegevens
Toen Verizon aanvankelijk de iPhone begon aan te bieden, bood het klanten onbeperkte data aan voor $ 30 / maand (net zoals AT & T had gedaan, totdat het eindigde met onbeperkte plannen in de zomer van 2010). Vanaf juli 2011 paste Verizon zijn concurrent echter aan door over te schakelen naar een beperkt dataplan. Beide bedrijven bieden gebruikers 2 GB / maand aan gegevens, maar Verizon berekent $ 30, terwijl AT & T een beetje goedkoper is voor $ 25.
AT & T biedt ook een low-end plan: $ 15 voor 250 MB. Hoewel Verizon een low-end abonnement heeft - $ 10 voor 75 MB - is het blijkbaar alleen beschikbaar voor functietelefoons en niet voor smartphones.
Hoe je het ook snijdt, AT & T biedt de betere deal voor data-abonnementen.
04 van 07Blijf bij AT & T: vroegtijdige beëindigingsvergoeding
Als je nog steeds een contract hebt met AT & T, wil je twee keer nadenken over het vroegtijdig annuleren van je contract om over te schakelen naar Verizon. Dat komt door AT & T's Early Termination Fee (ETF), een boete voor het annuleren van je contract voordat het voorbij is. AT & T's ETF is US $ 325, verminderd met $ 10 voor elke maand dat je een contract hebt. Dus als je twee maanden onder contract zit, wordt je ETF met $ 20 tot $ 305 verlaagd. Als u een jaar onder contract bent geweest, wordt uw ETF verlaagd met $ 120, tot $ 205.
Dankzij de ETF kan overstappen op Verizon een dure aangelegenheid zijn - totdat uw AT & T-contract op is.
05 van 07Blijf bij AT & T: moet een nieuwe iPhone kopen
Omdat AT & T en Verizon hun draadloze netwerken bouwden met verschillende technologieën (HSPA voor AT & T, CDMA voor Verizon), werken iPhones die werken op het AT & T-netwerk niet op Verizon's, en omgekeerd. Dit betekent dat je voor een overstap naar Verizon een nieuwe iPhone moet kopen. Als nieuwe klant van Verizon ontvang je de gesubsidieerde prijs van US $ 199 voor het 16 GB-model en $ 299 voor het 32 GB-model. Dat zijn de standaard iPhone-prijzen, maar tussen het moeten kopen van een nieuwe telefoon en de ETF van AT & T kan overstappen op Verizon duur worden.
06 van 07Blijf bij AT & T: spraak en gegevens op hetzelfde moment
AT & T-gebruikers zullen de verandering meteen opmerken als ze naar Verizon overschakelen: met Verizon kun je niet praten en tegelijkertijd op het internet op je iPhone surfen. Dit was mogelijk op de iPhone met AT & T sinds de lancering, maar is niet mogelijk met Verizon vanwege de werking van het draadloze netwerk. Dus, als je overschakelt naar de Verizon iPhone, vergeet dan niet om aan de telefoon te praten en een adres op te zoeken in Google of om een routebeschrijving te krijgen via de Kaarten-app.
07 van 07Blijf bij AT & T: niemand is perfect
We kennen allemaal de uitdrukking dat het gras groener is aan de andere kant van het hek. Soms is het gras, net als bij de naar verluidt superieure klantenservice van Verizon, echt groener. Maar het is ook de moeite waard om te onthouden dat geen enkel bedrijf perfect is. Verhuizen naar Verizon lost mogelijk de problemen op die je hebt met je iPhone-service, maar misschien niet. Overschakelen is prima, maar ga er niet vanuit dat het een wondermiddel wordt. Als je dat doet, zou je teleurgesteld kunnen zijn.
