De Mtalk-app van Messagenet is een VoIP-service voor mobiele Android-telefoons en tablet-pc's die een verschil maakt. Het wijst een persoonlijk webadres toe aan u, waarmee de wereld contact met u kan opnemen. Het vervangt een telefoonnummer en een gebruikersnaam en bevat veel functies. De voordelen van het webadres via het telefoonnummer of een eenvoudige gebruikersnaam of bijnaam zijn dat het kan helpen uw privénummer te beschermen, en het kan goed zijn voor bedrijven met een opvraagbare aanwezigheid op het web. Het is een gratis oplossing voor wie een virtueel gratis nummer wenst.
Aan de slag met Mtalk
U moet zich registreren om het webadres te verkrijgen, dat in een vergelijkbare indeling is www.yourname.mtalk.net, maar u moet de app eerst op uw draagbare apparaat downloaden om u te kunnen registreren. Je vrienden kunnen je bellen door je webadres te gebruiken. Mensen die een pc gebruiken, kunnen dit rechtstreeks in hun browser doen zonder iets te hoeven downloaden of installeren. Vrienden die smartphones en tablet-pc's gebruiken, moeten de MTalk-app downloaden en installeren om te kunnen bellen. Ze hoeven echter geen geregistreerde gebruikers te zijn.
Mtalk-functies
Wanneer u bent geregistreerd, kan iedereen u gratis bellen of sms-berichten, zolang ze een internetverbinding hebben. De service werkt via Wi-Fi, 4G en 3G.
U kunt uw account aanpassen en de pagina ontwerpen waarop uw webadres terechtkomt. Die pagina bevat de contactopties, waaronder click-to-talk en click-to-text-knoppen. Uw contactpersonen kunnen ervoor kiezen om sms-berichten te verzenden. Het gesprek kan ook een tekstchatsessie zijn.
Oproepen die u mist, worden doorgestuurd naar uw gratis voicemailbox. Het ophalen van voicemails is eenvoudig. Wanneer een voicemail binnenkomt, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld.
De Mtalk-service gebruikt open standaarden die compatibel zijn met bestaande services die gebruikmaken van open standaarden. Als gevolg hiervan kunnen oproepen worden doorgeschakeld naar VoIP-telefoons, andere softphones of SIP-telefoons.
Uw contacten hoeven geen geregistreerde gebruikers te zijn om u op uw link te bellen; ze kunnen hun browser gebruiken op een computer of een app op hun smartphones.
Mtalk onderschrijft de Europese voorschriften voor gegevensbescherming om de privacy van gebruikers te waarborgen. Alle gegevensoverdrachten zijn gecodeerd en het bedrijf onthult geen persoonlijke informatie over gebruikers aan derden. Het bevat een functie die spam filtert door inkomende oproepen en teksten op een shortlist te zetten voor alleen die contacten die u aanwijst.
Gratis gebruik versus betaald gebruik
Mtalk opent wegen voor gratis communicatie wereldwijd. De app en service zijn gratis, evenals registratie. De service is beschikbaar in 18 landen. Zoals de meeste andere VoIP-apps en -diensten, zijn spraak- en sms-berichten tussen mensen die beide gebruikmaken van de Mtalk-service gratis en onbeperkt.
De weblink die als een nummer fungeert, kan ook dienen als een gratis internationaal nummer waarmee vrienden, partners en klanten u kunnen bellen zonder enige kosten voor u of hen. Het enige ongemak is dat ze geen vaste telefoon kunnen gebruiken om te bellen.
Er is een betaald deel van de service. Voor bellen naar niet-VoIP-telefoons zoals vaste en mobiele nummers gelden toeslagen zoals voor andere VoIP-diensten. De tarieven worden per seconde berekend en omvatten geen verbindingskosten, zoals het geval is met Skype bijvoorbeeld.
Mtalk Cons
Vanaf nu kunnen de app en service alleen worden gebruikt op computers en mobiele Android-apparaten. De Mtalk iOS-app voor iPhone- en iPad-gebruikers is vanaf medio 2018 niet beschikbaar in de VS.
De spraakkwaliteit kan variëren. Het hangt sterk af van factoren zoals bandbreedte, maar meestal gaan de gesprekken door en vindt de communicatie naar tevredenheid plaats.
Sommige gebruikers vinden dat het handvat - de weblink - moeilijker te beheren is dan een telefoonnummer of een gebruikersnaam.
De website geeft vooraf niet veel informatie. De startpagina bevat marketinginformatie maar geen koppeling naar een veelgestelde vraag of over ons of een tariefpagina. De meeste gebruikers willen meer weten over een systeem voordat ze het op hun apparaten installeren. Gebruikers moeten een schatting hebben van wat Mtalk hen in verschillende scenario's zal kosten. Extra regels zijn bijvoorbeeld niet gratis, maar de prijzen worden niet gepubliceerd en ook niet de gebieden waarin ze beschikbaar zijn. Zelfs de VoIP-tarieven voor niet-Mtalk-gebruikers worden niet weergegeven.
Hoe Mtalk nuttig kan zijn
Sommige scenario's die u moet overwegen om te bepalen of Mtalk de VoIP-app is die u op uw apparaat wilt, zijn onder andere:
- Het beschermt je telefoonnummer. U kunt de pagina van uw webadres instellen om klanten of andere mensen met wie u wilt communiceren te verwelkomen zonder uw persoonlijke gegevens en telefoonnummer te delen.
- Het kan worden gebruikt als een virtueel telefoonnummer dat geldt als een gratis nummer voor internationale gesprekken. U bent overal bereikbaar met de app die op uw smartphone is geïnstalleerd. Gemiste oproepen gaan ook naar voicemail. Het kan een interessante en fatsoenlijke oplossing zijn voor een zakelijke click-to-call-service.
- Je kunt het gebruiken om gratis verbinding te maken met vrienden en familie. Als u bijvoorbeeld in het buitenland bent, kunt u uw ouders gratis laten bellen, of omgekeerd, waardoor dure roamingkosten worden vermeden.
