Het is je misschien opgevallen dat de adviesbranche vol zit met toppresteerders van topscholen met geweldige cijfers en interessante werkervaring. Dus, wat is er nodig om te slagen in zo'n concurrerende industrie bij de beste van de beste?
Uit mijn ervaring zijn er een aantal kwaliteiten die topartiesten aannemen die veel belangrijker zijn dan een gouden cv. Of je net aan een consultancybaan bent begonnen of het als een carrièrepad beschouwt, denk erover na hoe je de volgende kwaliteiten kunt ontwikkelen die je helpen om van een goede consultant naar een geweldige te gaan.
1. Een 'veilige paar handen' zijn
Dit betekent in wezen dat je precies zult doen wat je zei dat je ging doen, toen je zei dat je het ging doen. Klinkt eenvoudig, maar het is de beste kwaliteit die nodig is om vertrouwen en geloofwaardigheid bij uw team en uw klanten op te bouwen.
In het begin van je carrière zal je team bijvoorbeeld op je leunen voor ondersteuning op de meer afgelegen gebieden van advieswerk, zoals het maken van PowerPoint-decks, het maken van aantekeningen en het organiseren van projecten, en het is belangrijk dat je dat kunt doen deze taken zonder fouten of veel toezicht van uw manager. Zorg ervoor dat je je beloftes nakomt, consistent bent in je kwaliteit en de basisvaardigheden beheerst in Excel en PowerPoint. Hoe meer vertrouwen je in een vroeg stadium opbouwt, hoe meer kansen je in de toekomst krijgt.
2. Aandacht voor detail
Dit is zo'n cruciale vaardigheid in consulting, omdat een van de manieren waarop we vertrouwen bij klanten opbouwen, is door foutloze deliverables te produceren, waaruit blijkt dat we grondig zijn en onze aanbevelingen solide. Ervoor zorgen dat er geen grammatica, spelling of berekeningsfouten in uw werk voorkomen, is essentieel en weerspiegelt uiteindelijk uw hele team.
Als je een natuurlijke aandacht voor detail hebt, gefeliciteerd! Maar als je, net als ik, meer een grootbeelddenker bent, zijn er een paar trucs die ik heb geleerd om deze belangrijke vaardigheid te helpen opbouwen. Laat eerst je werk zien als het gaat om wiskunde. Ik weet dat dit klinkt alsof je middelbare schoolleraar praat, maar dit helpt altijd om ervoor te zorgen dat je aan alles hebt gedacht en je de manager de stappen laat zien die je hebt genomen om tot je antwoord te komen (en eventuele fouten te vinden voordat het de klant bereikt) ).
De tweede stap - en degene die me een beetje OCS heeft gemaakt - is het maken van lijsten met dingen die moeten worden gecontroleerd voordat iets wordt verzonden. Ik heb bijvoorbeeld een PowerPoint-afvinklijst met dingen zoals het toevoegen van paginanummers aan elke dia, het opnieuw berekenen van alle nummers en ervoor zorgen dat overal een consistent lettertype wordt gebruikt.
3. De "Go-To" voor iets zijn
Tijdens uw eerste paar jaar van advies, zweeft u waarschijnlijk tussen industrieën, gebieden en klanten. Ondanks je brede ervaringen, is het een goed idee om een vaardigheid te ontwikkelen waarmee je jezelf kunt onderscheiden van al je rocksterren.
Hoewel een duizendpoot Microsoft-transacties (Excel, Word, PowerPoint) absoluut nodig is, hebben de consultants die het beste presteren altijd een gebied waarin ze echt uitblinken - een gebied waar veel vraag naar is en dat niemand anders lijkt te hebben. Of het nu gaat om geavanceerde financiële modellen, communicatieve vaardigheden of een bijzonder diepgaande kennis in een branche, neem de tijd om erachter te komen waarvoor u de go-to-person kunt worden.
4. Weten hoe je moet denken voordat je dat doet
Zoals eerder vermeld, zijn bijna alle consultants persoonlijkheden van het A-type met voldoende ambitie om een leven lang mee te gaan. Maar wat een goede consultant echt onderscheidt van een goede, is het vermogen om zich niet alleen te concentreren op de taken die moeten worden uitgevoerd, maar ook om kritisch na te denken over het werk.
Uw klant kan u bijvoorbeeld vragen om kostenbesparingen te vinden in een supply chain, maar probeer eerst te begrijpen waarom dit van cruciaal belang is voor het bedrijf. Dalen de winsten? Verlaagt de concurrentie de productprijzen, waardoor uw klant moet concurreren? Als je weet hoe je op deze manier moet denken, kun je betere inzichten en oplossingen voor je klant ontwikkelen. Probeer wat extra tijd door te nemen met het nadenken over je taak voordat je erin springt, interpreteer de cijfers die je kraakt (wees niet alleen een Excel-aap!), En daag de verzoeken van je manager uit (indien van toepassing natuurlijk).
5. Vindingrijkheid hebben
In consulting, wordt u gevraagd om problemen op te lossen die volledig nieuw voor u kunnen zijn - of zelfs volledig nieuw voor de industrie. En wanneer u geconfronteerd wordt met deze moeilijke problemen of uitdagende vereisten, is het uw vindingrijkheid die u zal helpen slagen. Hoewel dit niet echt uiterlijk is, moet je de mogelijkheid ontwikkelen om problemen snel en creatief op te lossen.
Als algemene vuistregel, wanneer u hulp nodig heeft, moet u eerst uw team en manager benaderen, gevolgd door uw collega's en interne experts, en vervolgens andere externe bronnen. Er is waarschijnlijk iemand die eerder heeft gedaan wat je probeert te doen en je kan helpen het antwoord te vinden - of op zijn minst helpen bij het bedenken van nieuwe manieren om het probleem aan te pakken. Zorg ervoor dat je niet te snel opgeeft, wees creatief in je onderzoeksinspanningen en laat je team zien dat je bereid bent te doen wat nodig is.
6. Niet bang zijn om (goede) vragen te stellen
Vragen stellen is de kern van hoe een consultant werkt, zozeer zelfs dat ik me soms als Sherlock Holmes voel! Vragen helpen ervoor te zorgen dat u begrijpt wat u wordt gevraagd en de problemen waarmee uw klant wordt geconfronteerd, en zij kunnen u ook helpen toon uw begrip. Wees nooit bang om opheldering te vragen - het is beter dan iets verkeerd doen. Zelfs als u geen vraag heeft, kan het herhalen van wat u is verteld om uw begrip te verduidelijken, vertrouwen wekken bij uw manager of klant.
Stel vragen natuurlijk op een nuttige, niet-irritante manier. Als je er meerdere hebt, stuur ze dan in één gestructureerd verzoek in plaats van je manager of klant herhaaldelijk te benaderen. Stel ook eenvoudige vragen over items zoals acroniemen of Excel-formules aan uw collega's of Google.
Er is veel nodig om te slagen in de consultingwereld, maar focus op deze sleutelvaardigheden. Je hebt alles wat je nodig hebt om boven je collega's te schieten.
