Iedereen heeft wroeging van de koper meegemaakt: een shirt dat er geweldig uitzag in de paskamer, is gewoon niet zo flatterend in de spiegel van je slaapkamer. Of erger nog, een baan die perfect leek tijdens het interview valt tijdens je eerste paar weken plat.
Blijkt dat dat gevoel van spijt over een nieuwe baan vrij normaal is: volgens de Society for Human Resources Management neemt de helft van alle werknemers per uur ontslag binnen de eerste vier maanden van een nieuwe baan, en de helft senioren crasht binnen slechts 18 maanden.
Waarom zo'n hoge uitval? Het begint vaak met een zwak instapproces. Hoewel de meeste bedrijven een soort eerste oriëntatieprogramma hebben, is slechts 7% van het totale opleidingsbudget hieraan besteed. Volgens Dr. John Sullivan, een expert in de effectiviteit van onboarding-processen, “Onboarding-programma's staan hoog op de lijst van HR-programma's die weinig respect of aandacht krijgen.”
Maar het kan het verschil maken: als je goed aan boord bent, zal je waarschijnlijk niet alleen langer blijven, maar word je gezien als een betere performer, zul je minder gestrest zijn en zul je je baan leuk vinden (en de beslissing die u nam) nog veel meer.
De les? Hoewel effectief onboarding cruciaal is, is het misschien aan u om de last te dragen en de controle over uw nieuwe taak te nemen. Hier is hoe.
1. Leer het nieuwe landschap
Wees niet verbaasd als je de details van je nieuwe functie in onboarding niet leert - het is meestal niet gericht op het helpen je te vestigen in je specifieke rol of team. In plaats daarvan wordt het vaak gerund door HR, met als enige doel u "georiënteerd en compliant" te maken (Hallo, voordelen seminar!)
Dus neem het op jezelf om je nieuwe omgeving in kaart te brengen. U moet dit op drie niveaus doen: de organisatie (haar missie, cultuur en basispraktijken), uw afdeling (het doel en hoe het in het grote geheel past) en uw individuele positie (uw verantwoordelijkheden, hoe uw prestaties worden gemeten) en jouw rol in de grotere organisatiemissie).
Door verder te kijken dan je initiële instapklassen, kun je een effectiever aanvalsplan opstellen - waarmee je eerder naar je doelen kunt werken in plaats van later.
2. Bond met (en leverage) uw manager
Managers zijn meestal geen formeel onderdeel van het instapproces - enkelen zullen af en toe bij je inchecken, sommigen houden hun afstand tot je klaar bent om te trainen voor je specifieke positie, en anderen zullen kiezen voor een sink-or-swim helemaal benaderen. Maar om op de juiste voet te beginnen, is het belangrijk om ze vanaf het begin te betrekken. (Dit is tenslotte hopelijk het begin van een langdurige relatie!)
Dus als u merkt dat uw manager tijdens de eerste paar weken van uw werk niet voldoende groot is, neemt u de nodige stappen om hem of haar op de hoogte te brengen. Als je niet al regelmatig vergadert tijdens je onboarding, plan dan wat tijd om samen te werken aan je trainingsplan. Volg daarna regelmatige wekelijkse of tweewekelijkse vergaderingen om hem of haar op de hoogte te houden van uw voortgang en zorg ervoor dat u nog steeds op weg bent naar succes.
Het belangrijkste is dat u uw manager vertelt wat u nodig hebt. Wil je een inleiding tot het hoofd van een andere afdeling? Heeft u specifieke feedback nodig bij het leren van nieuwe processen? Vragen. Daar zijn managers voor!
3. Laat je niet leiden door de chaos
Wanneer je een nieuwe baan begint, kom je in een periode van 'bewuste incompetentie'. Dat wil zeggen, hoe feilloos je je laatste rol ook kon vervullen, je moet nu afleren wat je wist en het opnieuw leren in een volledig nieuwe context.
En ik zal eerlijk zijn: je zult waarschijnlijk niet van dat gevoel van onzekerheid en kwetsbaarheid houden. De overgang maken van weten hoe alles werkt naar weten hoe niets werkt, kan een schok zijn voor je systeem - en je ego.
Dus haal diep adem en wees voorbereid om een beetje overweldigd te zijn. Herinner jezelf er vervolgens aan dat dit allemaal deel uitmaakt van het leerproces. Weet je nog hoe je je laatste baan verliet wetende hoe het allemaal werkte? Uiteindelijk zul je ook in deze functie dat competentieniveau bereiken.
Dat gezegd hebbende, helpt het wel om een notitieblok bij te houden van alle nieuwe informatie die op je afkomt, zodat je niet alleen op je geheugen hoeft te vertrouwen. Als je alles op één plek hebt, kun je je door de onvermijdelijke chaos bewegen.
4. Bouw relaties op met anderen
In elke organisatie wordt werk verricht via uw relaties met uw baas, uw collega's en andere werknemers op verschillende afdelingen. Je zult niet ver komen als je geen relaties begint (en maakt) op je nieuwe werkplek. Helaas maken bedrijven dit niet altijd zo belangrijk als het zou moeten zijn, vooral tijdens de eerste paar weken van een nieuw contract.
Dus, als je voor het eerst aan boord komt, graaf je in en zoek je uit met wie je sterke werkpartnerschappen nodig hebt. Plan informele koffiebijeenkomsten met deze mensen als onderdeel van uw eigen persoonlijke instapproces, of kom gewoon langs bij hun bureau om uzelf voor te stellen.
Door deze eerste stappen te zetten om sterke, vertrouwde relaties op te bouwen, kun je jezelf snel integreren, plannen delen voor het werk dat je gaat doen en jezelf vestigen als een collaboratief, betrouwbaar teamlid.
5. Gebruik de kracht die je hebt
Toen mijn cliënt, Katherine, me belde nadat ze een nieuwe baan had aanvaard, was ze overweldigd. Zelfs op VP-niveau was er geen georganiseerd onboarding-proces waarop ze kon vertrouwen. Ze dacht dat ze een grote fout had gemaakt en ze wilde stoppen.
Maar voordat er overhaaste beslissingen werden genomen, hebben we haar situatie nader bekeken: ze zat de hele dag in vergaderingen en keerde toen terug naar haar bureau om 400 ongelezen e-mails te vinden. Natuurlijk voelde ze zich overweldigd! Om haar situatie onder controle te krijgen, moest ze duidelijke richtlijnen opstellen voor zichzelf en de mensen met wie ze samenwerkte.
Ten eerste was niet elke bijeenkomst essentieel, en ze had het volste recht om te beslissen waaraan ze wel en niet zou deelnemen. "Mensen moeten uw tijd verdienen, " vertelde ik haar. "Je geeft het niet zomaar weg."
En hoewel minder vergaderingen haar meer tijd gaven om met haar inbox door te brengen, had ze ook een iets andere e-mailstrategie nodig. Dus stelde ze verwachtingen over hoe ze wilde dat anderen met haar communiceerden (dwz duidelijk afbakenen wat urgent was en wat kon wachten). Door nieuwe werkwijzen te implementeren en de macht uit te oefenen om haar nieuwe rol te beheren, was ze in staat om de stress te verminderen die haar nieuwe baan veroorzaakte.
Het kan een beetje intimiderend zijn als je de nieuwkomer op kantoor bent, maar als iets je succesvolle instap in de weg staat, praat dan! Je hebt de macht om de dingen die niet werken te veranderen - dus communiceer wat je nodig hebt om succesvol te zijn.
6. Neem geen beslissing op basis van een eerste indruk
Klanten bellen me vaak binnen een paar maanden na het starten van een nieuwe baan, overweldigd en spijtig. Maar de waarheid is dat hun reacties meer te maken hebben met het zich in een onbekende en ongemakkelijke situatie bevinden dan met het nemen van een slechte beslissing.
Dus als je eenmaal een paar maanden hebt, blijf dan vooruitgaan. Een loopbaantransitie kan (en zal) moeilijk zijn. Wees geduldig: neem geen beslissing om minstens zes maanden te blijven of te gaan. Ga erop in wetende dat je eerste paar maanden misschien ongemakkelijk zijn, maar dat de onzekerheid niet eeuwig zal duren.
Uw werksuccesplan begint vanaf dag 1. Verwacht niet dat uw nieuwe bedrijf vertraagt terwijl u inhaalt. Verwacht dat dingen snel gaan - maar nog belangrijker, verwacht dat u de leiding neemt over uw eigen onboarding. Op de lange termijn zul je gelukkiger, tevredener en succesvoller zijn.
