Markeer uw agenda's: 30 april is de dag voor e-mailschuldvergeving. (Nou ja, volgens de gastheren van de podcast met internetthema in ieder geval.) Ik vind het een geweldig idee. Op deze dag, "als er een e-mailantwoord is dat je wilde verzenden, maar te angstig was om te verzenden, kun je het verzenden … zonder excuses of uitleg voor de hele tijd die is verstreken."
Er zijn waarschijnlijk ten minste vijf of 10 e-mails in mijn inbox die in deze categorie passen, en ik zal zeker op 30 april binge-antwoorden. Maar als ik over deze vakantie leer, realiseer ik me ook dat ik een meer permanente oplossing nodig heb.
Enter: Conspire.
Conspire is een eenvoudig te gebruiken hulpmiddel dat uw e-mailgegevens analyseert. Elke week ontvangt u een update over uw e-mailactiviteit - plus inzicht in uw communicatiestijl. (Ook, zoals Muse-carrière-expert Erin Greenawald heeft opgemerkt, kan het geweldig zijn voor LinkedIn.)
Als je hulp nodig hebt om de controle over je inbox te krijgen, is dit rapport enorm motiverend. Sinds ik het heb gedownload, ben ik er niet meer enthousiast over geworden.
Eerst vertelde Conspire me hoeveel e-mails ik de afgelopen week heb verzonden en ontvangen. Ik heb 73 berichten verzonden. Ik ontving echter 248. Aangezien de meeste e-mails die ik krijg een reactie vereisen, is die verhouding behoorlijk slecht. Bovendien zag ik dat ik echt goed ben in het beantwoorden van e-mails op maandag, dinsdag en woensdag, maar mijn responspercentage daalt sterk tegen het einde van de week. Opmerking voor jezelf: verlies het antwoordvermogen niet.
Conspire houdt ook mijn responstijd bij versus de responstijd van mijn contacten. Gemiddeld duurde het 4, 7 uur om te reageren - behoorlijk goed. Mijn contacten duurden gemiddeld 7, 5 uur. Als mijn responspercentage ooit langzamer wordt dan dat van mijn contacten, zal ik zeker sneller gaan.
Ten tweede leerde ik hoe vaak ik op bepaalde mensen reageerde. Toen ik mijn baas een e-mail stuurde, stuurde ik 25% van de tijd een bericht - ze reageerde 100% van de tijd. Hmm, misschien is dat de reden waarom 'meer communicatief' naar voren kwam in mijn laatste evaluatie van de prestaties. Als ik Conspire eerder had gedownload, had ik dat probleem lang geleden kunnen oplossen.
De tool bevat ook een categorie voor mensen met wie ik "contact verlies". Conspire vertelde me dat ik mijn mentor meestal elke 12 dagen een e-mail stuur, maar ik heb haar in 30 niet gesproken. Is het echt zo lang geleden? Ik heb meteen een bericht geschreven dat haar op de hoogte bracht van mijn leven en haar vroeg hoe het met haar opstarten gaat.
In tegenstelling tot een echt rapport, geeft de tool je niet echt een cijfer. Dat is goed, want als het dat deed toen ik het voor het eerst begon te gebruiken, zou ik een solide C hebben gescoord. Maar nu ik het regelmatig gebruik, ben ik er vrij zeker van dat ik de A-reeks heb bereikt.
Wil je me verantwoordelijk houden? Stuur me een e-mail naar [email protected] met je carrière-vragen, gripes of zelfs prestaties. Ik zal antwoorden, hetzij in een e-mail, hetzij in een kolom!