Het is gemakkelijk om het management te overdenken. Zodra je de leiding hebt over een team van mensen, begin je artikelen en boeken te lezen over hoe je je medewerkers kunt leiden, aanmoedigen, motiveren, coachen, disciplineren en inspireren. (Eerlijk gezegd is het vermoeiend.)
En hoewel de strategieën en theorieën in die boeken en artikelen zeker waardevol kunnen zijn, is er ook iets om terug te gaan naar de basis.
In een recent artikel van Forbes zegt managementexpert Victor Lipman: "Een van de meest fundamentele dingen die een manager kan doen om anderen aan het werk te krijgen, is eenvoudig: behandel anderen zoals u zelf wilt worden behandeld."
Te eenvoudig? Te denken aan de lezingen van je ouders vanaf het moment dat ze je betekenden dat je gemeen was tegen je broers en zussen?
Blijkt dat het een behoorlijk solide advies is, zolang je de volgende dingen in gedachten houdt:
Het kan niet alles regeren wat je doet
Door het advies in de meest letterlijke zin toe te passen, kunt u het betekenen dat u alles doet zoals u dat wilt - tot aan de manier waarop u communiceert en coacht - omdat u zo wilt dat iedereen u behandelt.
Maar het is belangrijk om te onthouden dat niet iedereen op dezelfde communicatie- en managementstijl reageert. U geeft bijvoorbeeld de voorkeur aan een directe, directe confrontatie, maar uw minder assertieve medewerkers geven misschien de voorkeur aan een zachtere aanpak. Door die werknemers te behandelen zoals jij behandeld wilt worden (behoorlijk agressief, in dit voorbeeld), zul je uiteindelijk je effectiviteit verlagen en gefrustreerd raken dat je werknemer niet reageert zoals je had gedacht.
U bent misschien de baas, maar hoe u ook behandeld wilt worden, u moet misschien de manier waarop u met uw werknemers omgaat aanpassen om de meest effectieve manager te zijn.
Het tegenovergestelde moet ook waar zijn
"De belangrijke keerzijde van deze managementmunt is dat effectieve managers hun inspanningen niet ondermijnen door mensen te behandelen omdat ze zelf niet zouden willen worden behandeld", merkt Lipman op.
Het gaat dus niet alleen om het behandelen van mensen zoals jij wilt worden behandeld; het gaat ook over het vermijden van de dingen die je niet zou willen doen.
Misschien werkt uw team aan een project met een strakke deadline voor de volgende dag. Je vraagt hen om laat te blijven om alles af te ronden - maar in plaats van met hen te ravotten, vertrek je om 17.00 uur omdat jij de baas bent en dat kan. Klinkt redelijk? Het is niet. En je zou het haten als je baas je dat aandeed.
Als manager kun je niet voorkomen dat je je mouwen oprolt en je handen vies maakt, en je kunt anderen niet vragen om opofferingen te doen, maar weiger zelf iets te maken. In plaats van uw medewerkers loyaal en productief te maken, zegt Lipman: "Dit maakt hen terughoudend om hun werk te doen of is haatdragend."
Het zou uw acties op het meest fundamentele niveau moeten beïnvloeden
Een van de ergste dingen die een manager kan overkomen, is dat hij de mentaliteit aanneemt dat hij beter is dan alle anderen - dat hij, omdat hij de titel 'baas' heeft, meer waard is dan het team dat aan hem rapporteert.
"Met de attributen van executivedom en de bijbehorende positionele kracht, is het gemakkelijk om een aantal fundamentele gedragsprincipes te vergeten, " deelt Lipman.
Dus, hoe u dit advies moet gebruiken, is de manier waarop u uw dagelijkse omgang met werknemers benadert. Als een probleem moet worden opgelost, moet u dit rechtstreeks aanpakken. Als je slecht nieuws aan het team moet doorgeven, doe je dat eerlijk. Als u een geschil tussen teamleden moet behandelen, doet u dat redelijk.
Wilt u dat uw medewerkers eerlijk tegen u zijn? Respectvol? Eerlijk? Even-gehard? De sleutel is om dat gedrag zelf te vertonen. Door dat fundamentele gedrag laat je je team zien dat je een toegewijde manager bent - een leider waar ze naar op willen kijken, hard voor werken en succes voor creëren.
Je ouders wisten misschien niet dat ze je managementadvies gaven toen ze je jaren geleden de 'gouden regel' leerden - maar correct gebruikt, is het een effectieve manier om een loyaal en productief team te leiden.
