Heb je dat moment gehad? Het moment waarop je een nieuwe baan begint en je realiseert dat je 10% van de mensen die daar werken nooit zult kennen? Laat staan ze allemaal. Of wanneer je je realiseert dat de startup waar je drie jaar geleden als medewerker nummer 42 bij kwam werken, nu 700 mensen telt en je nauwelijks iemand kent?
De meesten van ons kunnen hier op een bepaald niveau mee te maken hebben: we stoppen met ons te inspannen om onze collega's te ontmoeten en bevriend te raken zodra het als te veel werk begint aan te voelen.
Maar laat me je daar stoppen. Deze manier van denken - en zich gedragen - is een grote fout.
Relaties zijn het meest waardevolle onderdeel van uw professionele identiteit en een van de belangrijkste dingen die u meeneemt wanneer u een baan verlaat. Als u geen goede indruk maakt, laat u een kans op tafel liggen.
Zelfs als uw organisatie duizenden mensen in dienst heeft, is het belangrijk om manieren te vinden om met zoveel mogelijk mensen in contact te komen. Hoewel er geen goede manier is om dit te doen, ben ik hier om je over slechts één eenvoudige truc te vertellen.
Wees de persoon die een gesprek voert in de lift.
Onhandig, zeg je? Natuurlijk kan het af en toe zijn. Maar als je er eenmaal aan gewend bent en een paar chats hebt afgesloten (sommige zinvol, andere slechts plichtmatig), zul je je afvragen waarom je ooit met beide ogen op je telefoon bent gelijmd. Afgezien van het feit dat deze uitwisselingen persoonlijk de moeite waard zijn, zijn hier de top drie redenen waarom het u als professional ten goede komt:
1. Je valt op
De meeste mensen merken de honderden interacties die ze gedurende de week met vreemden hebben niet op. Tussen vergaderingen, deadlines en onze smartphones die constant om onze aandacht strijden, zijn we te druk om veel anders op te merken.
Hoewel dit misschien niet uitmaakt terwijl je online op je ijskoude latte wacht, is het een ander verhaal op de werkplek, een plek waar je gedenkwaardig wilt zijn. De attente persoon zijn die vraagt naar iemands dag, hem een compliment geeft of een boeiend gesprek begint, is iets dat mensen zich vaak herinneren.
Ik ben verrast door hoeveel verschillende kansen deze ad hoc-gesprekken hebben opgeleverd. In een bijzonder goede conferentie was ik in staat om een koffiebijeenkomst te organiseren die ertoe leidde dat ik een paar maanden later presenteerde op de toonaangevende personeelsconferentie per uur van het land. In nog een lift met 50 verdiepingen kreeg ik een inleiding tot een belangrijke stichting en potentiële subsidie-maker voor een non-profit organisatie die ik mede-oprichtte.
2. Je bouwt het netwerk dat je nodig hebt om dingen gedaan te krijgen
Een van de meer frustrerende onderdelen van het werken bij elk bedrijf is het omgaan met vervelende taken. Van het tijdig indienen van uw onkostendeclaratie tot het upgraden van software tot het versturen van vergadernotities, u kunt dagen hebben waarin u zich afvraagt wat u daadwerkelijk hebt gedaan.
Hoewel we allemaal kunnen wensen dat we nooit meer één enkele administratieve taak hoeven uit te voeren, is de realiteit dat de meesten van ons hun gewicht moeten trekken om ervoor te zorgen dat de zaken soepel verlopen. Helaas kan dit animositeit creëren tussen collega's die elkaar als knelpunten of slappers beschouwen.
Ik heb gemerkt dat het een breed intern netwerk is dat het meest waardevol is geweest om deze procesuitdagingen snel en minnelijk op te lossen. Via deze opwindende liftverbindingen heb ik mensen op alle niveaus kunnen ontmoeten.
Vaak volstaat deze eenvoudige basis dat mensen je willen helpen de volgende keer dat je contact hebt. Zelfs bij grote bedrijven is het enige dat je hoeft te doen om het proces te doorbreken en dingen gedaan te krijgen, weten wie je moet bereiken.
3. Je creëert diepere relaties
Tegenwoordig vervagen de grenzen van je persoonlijke en professionele leven vaak. Sommige mensen zien dit als negatief, maar in werkelijkheid hebben de meest effectieve werkrelaties de twee altijd gemengd.
Hoe sneller je de grens van puur professioneel overschrijdt, hoe sneller je een sterker partnerschap kunt opbouwen. Ik heb gemerkt dat liftgesprekken me helpen dit snel te doen.
U wordt meestal gedwongen om over iets buiten de taakparameters te praten, al is het maar om een andere reden dan onvoldoende context hebben over elkaars rollen. Ik merk dat het gesprek vaak overgaat op het bespreken van komende vakantieplannen, hobby's en waar de beste Griekse salade te krijgen voor de lunch.
Voor mij zijn de opvallende gesprekken echter degenen die zich in een ruimte van kwetsbaarheid begeven, waar je misschien leert over iemands ambities of een worsteling die ze hebben. Deze creëren een verrassende hoeveelheid van wat ik beschouw als momenten van verbinding, die op zijn minst een blijvende eerste indruk achterlaten.
Wanneer deze momenten zijn vastgesteld, is het gemakkelijker om uitdagende omstandigheden te overwinnen - op bedrijfs-, team- of partnerniveau.
Praten met mensen in de lift klinkt misschien eenvoudig, maar het is een van de meest professionele en persoonlijk waardevolle dingen die ik dagelijks doe.
Klaar om het eens te proberen? Als je echt een uitdaging wilt, probeer dan zo een gesprek op gang te brengen dat je de liftdeuren openhoudt om door te gaan. Vergeet niet je verhalen met mij te delen op Twitter.
