Wanneer we de mensen analyseren die ons hebben geïnspireerd om anders te denken en actie te ondernemen - van marcheren op Washington tot het kopen van de eerste iPhone - draaien we meestal rond dezelfde vraag: wat maakt grote leiders?
Is het hun expertise? Hun persoonlijkheid? Hun intelligentie? Hun sympathie? Hoe ze eruitzien?
Hoewel het meestal een combinatie van veel dingen is, hebben auteur en TED-spreker Simon Sinek, evenals vele experts op het gebied van merken, marketing en verhalen, betoogd dat alle echt grote leiders één ding gemeen hebben: ze weten allemaal hoe ze geweldige verhalen kunnen vertellen .
De ironie? Wanneer u zich in een situatie bevindt waarin u mensen wilt inspireren om iets te doen - bijvoorbeeld een wervingsmanager om u in te huren, een potentiële klant om met u samen te werken of een media-outlet om uw gastpost te publiceren - hebben de meeste mensen de neiging feiten te geven en cijfers en statistieken als een manier om te bewijzen dat ze de beste en meest gekwalificeerde zijn.
In je persoonlijke leven vertel je de hele dag verhalen - in de coffeeshop, in vergaderingen, aan de telefoon met je beste vriend en tijdens het diner met je familie. Maar in je professionele leven is het veel gebruikelijker om in feiten en cijfers te spreken.
Dit is de reden waarom dat niet werkt: omdat statistieken mensen niet doen kloppen. Die feiten spreken alleen de logische kant van de hersenen aan. En super-interessante nieuwsflash over neurowetenschappen - daar nemen niemand beslissingen. Mensen nemen beslissingen bijna volledig met hun emotionele brein. Zoals Michael Bosworth en Ben Zoldan schreven in What Great Salespeople Do: The Science of Selling Through Emotionional Connection and the Power of Story , “We denken niet aan machines. We voelen machines die denken. '
Dus als u geïnteresseerd bent om uzelf als leider te positioneren - of dit nu binnen uw bedrijf is of als een professional die met andere professionals spreekt - hier zijn drie verhaalkaders die u in uw arsenaal moet hebben.
1. Je "Waarom" -verhaal
Waarom doe je het werk dat je doet? Waarom run je het bedrijf dat je doet? Waarom wil je de baan waarvoor je solliciteert?
Stel je voor dat je solliciteert bij twee non-profitorganisaties tegen pesten. U ontmoet de CEO van de eerste organisatie, die het heeft over de functie, de opzet van het bedrijf en de meest succesvolle campagnes. Je ontmoet de CEO van de tweede organisatie, die je een beetje over het bedrijf vertelt, en vervolgens uitlegt dat ze geïnspireerd was om de baan aan te nemen na zelf pesten te hebben gehad en wil helpen om het verdriet en de eenzaamheid te ervaren die ze als kind ervoer wordt niet door anderen ervaren. Van welke organisatie zou u lid worden?
Uw 'waarom'-verhaal is zonder twijfel een van uw meest krachtige verhalen - zowel als persoon als als bedrijfsleider - omdat het uw intentie raakt.
2. Je "voor" -verhaal
Waar sta je als persoon of merk voor? Of, waar sta je tegen?
Laten we zeggen dat je twee mensen interviewt voor een baan. De eerste persoon leest zijn prestaties uit zijn cv en praat vervolgens over zijn vaardigheden. De tweede vertelt je over zijn vaardigheden en deelt vervolgens een verhaal over waar hij voor staat als persoon en hoe deze baan perfect aansluit op zijn wereldbeeld. Wie ga je inhuren?
3. Een getuigenisverhaal
Soms kan het ongemakkelijk voelen om te praten over en de eer te hebben voor de impact die je op andere mensen hebt gehad, maar uitleggen hoe je iemand kon helpen - van een klant tot een collega - is veel krachtiger dan een waslijst van Jouw prestaties.
Om een getuigenisverhaal te maken, begin je te denken aan een van de prestaties waar je het meest trots op bent, zoals het lanceren van een bedrijfsbreed coporaat sociaal verantwoordelijkheidsprogramma. In plaats van te praten over wat dat programma voor het bedrijf heeft gedaan, kunt u het hebben over hoe het de klanten van uw bedrijf persoonlijk heeft beïnvloed. Die emotie en persoonlijke verbinding brengen je prestaties naar een heel nieuw niveau.
Zoals auteur Janet Litherland ooit schreef: 'Verhalen hebben macht. Ze verrukken, betoveren, raken, onderwijzen, herinneren, inspireren, motiveren, dagen uit. Ze helpen ons het te begrijpen. Ze drukken een beeld op onze geest. Wilt u een punt maken of een probleem aan de orde stellen? Vertel een verhaal."