Historisch gezien was een baas iemand die gerespecteerd en gevreesd moest worden. Hij of zij was vaak een verre figuur wiens kantoor gescheiden was - letterlijk en figuurlijk - van de rest van het personeel. Voor sommige gelukkige werknemers was de baas ook iemand om te bewonderen, zelfs al op afstand.
Ik heb altijd een beetje anders over dingen gedacht bij het leiden van mijn kleine bedrijf. Ik zie mijn rol meer als een mentor in plaats van de verantwoordelijke - een adviseur die er is om het bedrijf in een bepaalde richting te leiden, maar ook om leiderschap en besluitvorming onder het personeel aan te moedigen. Ja, ik teken de loonstrookjes en heb absoluut een visie voor het bedrijf, maar naar mijn mening werken we allemaal samen en hebben we hetzelfde doel: het product verbeteren.
Ik realiseer me dat ik met een staf van 15 in een enigszins unieke positie zit om te midden van alles wat er gebeurt, maar de meeste van deze ideeën kunnen worden toegepast op teams van vijf tot 500.
Als je aan de top van een bedrijf staat, zijn hier vijf redenen om te overwegen je baan als mentor te beschouwen in plaats van als baas.
1. Hiermee kunt u zowel productief als onderdeel van het team zijn
Een van de problemen met een traditionele managementstructuur is dat het mensen die ergens goed in zijn (bijvoorbeeld programmeren, grafisch ontwerp, PR, schrijven) weghaalt van het produceren en beheren van andere mensen. De meeste mensen zijn niet alleen goed in het beheren van andere mensen. Maar als je je rol als mentor ziet, kun je, 'de baas', ook blijven doen waar je goed in bent en tastbaar werk produceren.
Dit betekent niet alleen dat u het bedrijf op de begane grond blijft helpen, het zal u waarschijnlijk ook meer respect van uw werknemers opleveren - waardoor ze meer worden gestimuleerd om hun beste werk voor u te doen. De persoon die binnenkomt en taken delegeert en vervolgens zijn kantoordeur sluit, is meestal niet iemand waar werknemers hard voor willen werken. Maar de persoon die zijn handen vuil maakt en tegelijkertijd een effectieve leider is, is dat absoluut.
2. Het geeft je de mogelijkheid om ideeën uit het team te halen (in plaats van iedereen te dwingen de jouwe te implementeren)
Als baas is het gemakkelijk om het gevoel te hebben dat je met alle nieuwe ideeën voor het bedrijf moet komen en vervolgens je medewerkers kunt gebruiken om ze te helpen implementeren. Hoewel het waar is dat jij degene moet zijn die innovatie leidt en nieuwe projecten aanmoedigt, is het een slim idee om de hersenkracht van je team te benutten. En als je aan jezelf denkt als een mentor, heb je de vrijheid om met hen samen te werken in plaats van alleen aan hen te delegeren.
Bij ShortStack houden we een doorlopende lijst met ideeën op ons bedrijf Wunderlist die iedereen kan toevoegen. De ideeën variëren van gecompliceerde functie-updates en verzoeken om klantenservice tot infographics of ebooks en zelfs tot volledig nieuwe softwareproducten. Hoewel ik misschien degene ben die de ideeën prioriteit geeft en er af en toe 'nee' tegen moet zeggen, hoeft niemand een ingewikkeld proces te doorlopen om ideeën gezien en gehoord te krijgen. Ik heb gemerkt dat het aanmoedigen van ideeën van werknemers - en uiteindelijk het gebruik van veel daarvan - ervoor zorgt dat iedereen het gevoel heeft dat hun bijdragen waardevol zijn (om nog maar te zwijgen over een hele reeks ideeën die ik nooit zelf zou hebben bedacht).
3. Het betekent dat je kunt voorkomen dat je een vervelende micromanager bent
Ik gok dat de meeste mensen hebben gewerkt met of voor iemand die een manager was in die mate dat hij of zij stikte. Wanneer je jezelf als de baas ziet, kan het maar al te gemakkelijk zijn om in die val te vallen - het werk van je werknemers reflecteert immers op jou, dus je wilt zeker weten dat ze het op de beste manier doen! En hoewel het begrijpelijk is, is het een vreselijke manier om te leiden.
Het klinkt super cliché, maar als je je medewerkers niet de ruimte laat om te leren en te groeien, heb je uiteindelijk een probleem met stagnatie. Toen ik mijn eerste grafisch ontwerpbedrijf begon, realiseerde ik me al snel dat ik slechts 40-50 uur per week kon factureren, dus mijn inkomsten waren vast. Ik wilde me meer richten op het binnenhalen van nieuwe klanten, maar om daar de tijd voor te vinden moest ik een paar grafische ontwerpers inhuren. Ik bracht wat hulp in, maar begon ze meteen te micromanagen om ervoor te zorgen dat ze de dingen op de juiste manier deden - op mijn manier. Het resultaat: mijn declarabele uren gingen helemaal omlaag!
Ik heb een les geleerd dat ik mensen moest aannemen en niet de hele dag over hun schouders moest kijken. Ik moest mijn visie en verwachtingen met hen delen, maar ze het werk op hun manier laten doen. Ik eiste nog steeds uitstekend werk, maar het hoefde niet precies te zijn zoals ik het zou hebben gedaan. Door mezelf als een mentor te beschouwen in plaats van een baas, heb ik het gemakkelijker gemaakt om mijn medewerkers de hulp te geven die ze nodig hebben, maar ook om ze de ruimte te geven om zelfstandig te werken.
4. Het betekent dat je andere mensen kunt laten schijnen
Als je aan jezelf denkt als de man of vrouw bovenaan, kan het idee in je hoofd opkomen dat je altijd degene moet zijn die het beste werk produceert. Maar als mentor wil je dat je leerlingen succesvol zijn - zelfs als het betekent dat ze je overtreffen.
Ik heb een wervingspraktijk waarvan sommige mensen denken dat het dwaas is: ik zoek mensen die slimmer zijn dan ik. Misschien zou ik door hen moeten worden bedreigd, maar in plaats daarvan vertrouw ik erop dat ze doen waar ze het beste in zijn, namens het bedrijf. Het hebben van slimme mensen om je heen is de sleutel tot een goed product en voortdurende groei. Als u verantwoordelijk bent geweest voor marketing in uw bedrijf en u boekt geen vooruitgang, neem dan iemand aan die beter is in marketing dan u. Dit is geen teken dat u incompetent bent. Het betekent dat je je zwakke punten herkent.
5. Het geeft je een kans om plezier te hebben met je team
Je hebt het waarschijnlijk al eerder gehoord: het kan bovenaan eenzaam zijn. Zelfs als mensen jou respecteren en je leuk vinden, kan het moeilijker zijn om dicht bij je team te komen als je jezelf een stap boven hen houdt. Door uw rol als die van een mentor te beschouwen, kan het gemakkelijker zijn om uzelf af te staan, uw medewerkers op persoonlijk niveau te leren kennen en zelfs met hen te socialiseren!
Bijvoorbeeld, iedereen bij ShortStack eet elke vrijdag samen lunch op het dubbeltje van het bedrijf. Ik heb het altijd belangrijk gevonden om bijeenkomsten buiten het werk aan te moedigen, en ik denk echt dat het ons team sterker maakt (en mijn werk leuker maakt). Bovendien kan het leren over wat mensen graag buiten hun werk doen, me helpen erachter te komen hoe ze hun sterke punten op kantoor kunnen benutten - waardoor ik uiteindelijk een betere baas kan worden.
Hier is nog een manier om erover na te denken: overweeg je team te beheren alsof je een enorm verjaardagsdiner voor jezelf plant. Natuurlijk, het is je verjaardag, dus je krijgt het laatste woord, maar het wordt een beter feest als je erover nadenkt hoe je het een goede tijd voor iedereen kunt maken. Uiteindelijk zal uw team productiever zijn en uw bedrijf concurrerender.
