Hard werken. Bepaling. De bereidheid om feedback te nemen. Een verlangen om te blijven leren en verbeteren.
Dit zijn carrièrestimulerende eigenschappen waarover we het altijd hebben in The Muse. En soms hebben we het geluk om ze in actie te zien.
Vorige maand bezocht ik Soweto, een township in Johannesburg, Zuid-Afrika, en ontmoette ik vrouwen die een bedrijf waren begonnen in hun gemeenschap. Het is een van de armste delen van het land, met werkloosheidspercentages van meer dan 30%.
Een van die vrouwen was Gape, de 28-jarige eigenaar van een fastfoodkraam. Ze wordt zeven dagen per week om 02.00 uur wakker om 150 broden te bakken en het dagelijkse eten te bereiden voor haar vaste klanten, voornamelijk mannen die doordeweeks bij een nabijgelegen staalfabriek werken. "Hun vrouwen zijn thuis, en ik geef ze graag te eten zodat ze niet op zoek gaan naar nieuwe vrouwen, " vertelt ze me met een glimlach.
Haar recept voor succes blijft leren en groeien. In haar vrije tijd heeft ze via het 5by20-programma van Coca-Cola businessclasses gevolgd om haar vaardigheden op het gebied van voorraadbeheer, boekhouding en marketing te verbeteren. Ze hebben haar bedrijf zo goed geholpen dat ze drie werknemers heeft aangenomen en een tweede locatie overweegt.
Ze maakt ook een punt om naar haar klanten te luisteren. Ze is niet bang om hun feedback te horen - in plaats daarvan gebruikt ze het om een betere kok en een slimmere bedrijfseigenaar te worden. Het is een les voor iedereen die wil groeien: wees nederig genoeg om advies in te winnen bij de mensen om je heen. Zelfs als je de vrouw bent met het beste brood in de stad, is er altijd meer te leren.
(Het was echt het beste brood. Maar dat recept zou ze me niet geven.)
