Sociale netwerkprofielen vormen een deel van ons leven. Wanneer een persoon overlijdt, moeten gezinnen vaak omgaan met de grimmige taak om uit te zoeken wat ze moeten doen met al hun sociale profielen.
Als een overleden gebruiker zijn inlog- en wachtwoordreferenties volledig privé heeft gehouden, kan het een lastig proces zijn om toegang te krijgen tot een van hun sociale netwerkaccounts om informatie te verkrijgen of het account te verwijderen. Wanneer ze worden genegeerd, lijken deze online accounts actief te verschijnen na het overlijden van de gebruiker.
Om deze groeiende trend aan te pakken, hebben grote sociale netwerken die gebruikersinformatie verzamelen beleid geïmplementeerd voor diegenen die moeten zorgen voor het account van een overleden gebruiker.
Hier is een korte blik op hoe enkele van de grootste sociale netwerken van het web suggereren contact met ze op te nemen, zodat je de controle kunt krijgen over het account van een overleden geliefde of deze volledig hebt afgesloten.
Een overledene melden op Facebook
Op Facebook heb je twee standaardopties als je te maken hebt met het account van een overleden gebruiker.
Ten eerste kunt u ervoor kiezen om het gebruikersaccount in een herdenkingspagina te veranderen. Facebook verlaat feitelijk het gebruikersprofiel zoals het is, maar plaatst een herinneringslabel naast de naam van de gebruiker en voorkomt dat het wordt weergegeven als een actief account (zoals in de sectie People You May Know). Facebook neemt ook extra maatregelen om de account te beveiligen om de privacy van de overleden gebruiker te beschermen.
Om een gebruikersaccount te laten herdenken, moet een vriend of familielid een verzoek om herinnering indienen en indienen. U moet bewijs leveren van het overlijden van de gebruiker, zoals een link naar een overlijdensadvertentie of nieuwsartikel, zodat Facebook het verzoek kan onderzoeken en vervolgens goedkeuren.
De andere optie die je hebt is om Facebook te vragen om het account van de overleden gebruiker te sluiten. Facebook accepteert dit verzoek van directe familieleden alleen en vraagt hen om een speciaal verzoek voor een overleden persoonaccount in te vullen.
Facebook's Legacy Contact Feature
Facebook heeft een andere functie om te helpen bij het beheren van herdenkingsprofielen, de zogenaamde oude contacten. Gebruikers kunnen een familielid of vriend op Facebook selecteren als hun oude contact, waardoor ze toegang krijgen tot hun profiel wanneer ze overlijden.
Nadat een verzoek om herdenking is gedaan, staat Facebook de oude contactpersoon toe om te helpen het profiel te beheren nadat de gebruiker is gepasseerd, waardoor ze een herinneringspost kunnen plaatsen bovenaan het profiel van de overleden gebruiker, foto's kunnen bijwerken, reageren op een vriend verzoekt en download zelfs een archief van hun informatie. De oudere contactpersoon kan al deze opties vanuit hun eigen account beheren en hoeft zich niet aan te melden bij het account van de overleden gebruiker.
Om een oud contact voor je Facebook-account te kiezen, volg je deze stappen van Facebook.
Het rapporteren van het Google- of Gmail-account van een overledene
Google zegt dat ze in zeldzame gevallen de inhoud van het Google-account of Gmail-account van een overleden gebruiker kan doorgeven aan familie of geautoriseerde vertegenwoordigers. Hoewel er geen garantie is dat u toegang tot het account kunt krijgen, zorgt Google ervoor dat alle aanvragen voor dit type verzoek zorgvuldig worden beoordeeld.
U hebt drie opties bij het verwerken van het Google-account van een overleden gebruiker:
- Sluit het account
- Dien een verzoek om geld van het account in
- Verkrijg gegevens van het account
Google zal u vragen een formulier in te vullen en gescande exemplaren van de vereiste documentatie, zoals de overlijdensakte van de overleden gebruiker, in te dienen voor geldig bewijs. Na controle neemt Google vervolgens per e-mail contact met u op om u te laten weten of de beslissing is genomen om door te gaan naar de volgende stap in het proces.
In april 2013 introduceerde Google Inactive Account Manager om gebruikers te helpen bij het plannen van hun 'digitale afterlives', die iedereen kan gebruiken om Google te vertellen wat ze willen doen met al hun digitale assets nadat ze gedurende een bepaalde periode inactief zijn geweest . U kunt hier meer informatie vinden over Google Inactive Account Manager.
Een overladen Twitter-gebruikersaccount rapporteren
Twitter geeft u helaas geen toegang tot het Twitter-account van een overleden gebruiker, ongeacht uw relatie tot de gebruiker, maar het accepteert verzoeken om het account van de gebruiker te deactiveren van een direct familielid of een persoon die gemachtigd is namens de nalatenschap op te treden. .
Om dit te doen, heeft Twitter je nodig om de gebruikersnaam van de overledene, een kopie van hun overlijdensakte, een kopie van je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs en eventuele aanvullende informatie over hun overlijden te verstrekken. Selecteer om het verzoek te voltooien Ik wil de deactivering van het account van een overledene of een invaliderende persoon aanvragen op deze Twitter-helppagina en vul het volgende formulier in.
Een overleden gebruikersaccount van de gebruiker melden
Pinterest zal geen inloggegevens van een overleden gebruiker overhandigen, maar het account van de gebruiker zal worden gedeactiveerd als je een e-mail stuurt met een lijst met vereiste informatie.
U moet een bewijs van overlijden (zoals een kopie van het overlijdensakte van de gebruiker of een link naar een overlijdensadvertentie) verstrekken, evenals documentatie over uw relatie met de persoon voor verificatiedoeleinden.
Een overleden Instagram-gebruikersaccount rapporteren
Instagram zegt dat je een account kunt melden voor herdenking als het toebehoort aan een overleden gebruiker of als je een direct familielid bent, vraag je om het account te verwijderen.
Je moet een verzoek indienen om het account van een overledene op Instagram te melden en een bewijs van overlijden te leveren, zoals een overlijdensakte of overlijdensadvertentie.
Een overgeslagen Yahoo gebruikersaccount rapporteren
Hoewel Google in sommige gevallen toegang kan verlenen tot de inhoud van het account van een overleden gebruiker, zal Yahoo dat niet doen.
Als u contact moet opnemen met Yahoo over het account van een overleden gebruiker, moet u dit per e-mail doen en het volgende opnemen:
- Een verzoekbrief
- De Yahoo-ID van de overleden gebruiker
- Bewijs dat u gemachtigd bent om op te treden als de persoonlijke vertegenwoordiger van de overledene
- Een kopie van de overlijdensakte
Een overladen PayPal-gebruikersaccount melden
Om PayPal-rekening van een familielid te sluiten, heeft PayPal andere documentatie nodig, afhankelijk van het feit of de overleden gebruiker al dan niet een testament had. U moet het volgende opgeven:
- Een gewaarmerkte kopie van de testament als deze bestaat of anders een verklaring van wie de beheerder is als er geen testament is
- De contactgegevens van de uitvoerder of beheerder
- Een kopie van een foto door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs van de uitvoerder of beheerder
- Een gewaarmerkt afschrift van de overlijdensakte
- Een gewaarmerkt afschrift van de Grant of Probate of Letters of Administration als u het hebt
Zodra u over de bovenstaande informatie beschikt, wordt u gevraagd PayPal te bellen om een verzoek in te dienen om het account te sluiten. Als er op het account geld staat, heeft PayPal mogelijk aanvullende documentatie nodig om dat geld te verkrijgen.
