Je gaat je dag door en alles lijkt goed, totdat iemand in je team zegt: "Hé, kijk niet naar mij, het was waarschijnlijk haar fout!" En opeens kun je nergens anders aan denken, want je hebt net onder de bus gegooid voor iets waarvan je zeker weet dat je het niet hebt gedaan, waardoor je je haar eruit wilt trekken en de rest van de dag naar huis wilt.
De meeste, zo niet alle, mensen hebben deze wijzende vinger ervaren. Er zijn veel manieren waarop je op iemand zou kunnen reageren als ze proberen je tot zondebok te maken, maar sommige benaderingen zijn effectiever dan andere.
En als we eerlijk zijn, zijn de scenario's waar we over dagdromen waarin we tegen de andere persoon schreeuwen totdat ze om vergeving smeken, eigenlijk niet goed voor iedereen. Maar er zijn nog een paar andere dingen die u kunt doen als reactie.
1. Maak een korte wandeling om uw gedachten te wissen
Ik weet dat dit misschien eenvoudig klinkt, maar dat is van nature. Ik wed dat je een handjevol keren kunt bedenken waarin je op deze situatie reageerde door naar de eerste persoon te rennen die je kon vinden. En toen vond je een andere persoon om naar te luchten. Enzovoorts.
Onze frustraties uiten is gezond, maar net als de meeste dingen waardoor we ons tijdelijk beter voelen, kan het het beste met mate worden gedaan. En je weet dit al, maar het kan ook het beste worden gedaan met iemand met wie je niet werkt.
Ik zeg je niet om niet te klagen bij iemand die je vertrouwt (in feite is het tot op zekere hoogte een goed idee). Maar ik stel voor dat je eerst een paar minuten alleen doorbrengt. Als je de tijd hebt, ga dan het gebouw uit en pak wat frisse lucht. Zo niet, neem dan een rondje op kantoor. Laat jezelf boos zijn. En laat jezelf niet teruggaan naar je bureau totdat je een beetje gekalmeerd bent. Dan, en alleen dan, zou u iemand anders moeten bereiken. (Maar nogmaals, geen collega.)
2. Plan enige tijd voor jullie twee om te chatten
Als je echt wilt voorkomen dat je onder de bus wordt gegooid, zijn er twee pijnlijke waarheden waarmee je te maken krijgt. Om te beginnen heb je zeker een heel moeilijk gesprek met je collega. En nog belangrijker, je moet onthouden dat zelfs de aardigste toon die persoon het gevoel kan geven dat je hem aanvalt.
Tenzij die persoon van tevoren een moeilijk gesprek weet te verwachten.
Neem contact op met hen en vraag of ze een paar minuten hebben om later die dag te chatten over de vergadering eerder (of waar het ook was dat het probleem plaatsvond - zij het persoonlijk of via e-mail), of als je nog steeds rokend bent, later in de week. Tenzij je te maken hebt met de meest betrokken persoon ooit, is de kans groot dat ze weten waar je over wilt praten - en vatbaar zijn voor het vrijmaken van de lucht. Ze voelen zich misschien al een beetje schuldig.
3. Vermijd het starten van het gesprek door het ergste aan te nemen
Je zou gemakkelijk een gesprek met deze persoon kunnen beginnen door te zeggen: "Je hebt me er voor iedereen slecht uit laten zien en ik hoop dat je daarvoor ontslagen wordt." En als je dat doet, kom je waarschijnlijk in een schreeuwende wedstrijd terecht die resulteert in geen van jullie voelt zich ergens goed over.
Dus als het gesprek rondloopt, probeer dan het beste aan te nemen, althans in het begin. Er is geen garantie dat deze aanpak zal werken, maar het zal absoluut een veel productiever gesprek zijn dan wanneer je zou proberen het schuldige spel te spelen.
Wanneer u met uw collega gaat zitten, moet u ervoor zorgen dat dingen standaard zijn in termen van hoe u zich voelt, in plaats van wat u merkte dat hij of zij deed. Probeer uitspraken als: "Ik voelde dat mijn werk werd verminderd vanwege de manier waarop je mijn rol in ons project communiceerde" of "Ik voelde me de zondebok toen je me de schuld gaf voor de vertraging in het ontwerp." hoe hun acties jou hebben beïnvloed, is veel krachtiger dan berisping.
Denk er eens over na: de eerste zet ze in je schoenen en de laatste zet ze in de verdediging.
Het is nooit leuk om op het werk onder de bus te worden gegooid. Maar als het u overkomt, moet u niet tot conclusies komen. De kans is groot dat je collega niet bedoelde dat het zo zou gebeuren. En zelfs als het kwaadaardig was, zult u zich veel beter voelen over de hele situatie als u het confronteert. De kans is groot dat de persoon het minder snel opnieuw doet als het een volwassen gesprek hierover inhoudt.
