Ik wed dat je je je eerste werkdag nog herinnert. Je wist waarschijnlijk niet wat je kon verwachten, maar je wist één ding: je wilde een heel goede teamspeler zijn. En je wist dat dat betekende dat je waarschijnlijk extra werk aannam als dat nodig was. Dus vanaf de eerste dag wilde je het meest behulpzaam zijn.
We zijn er allemaal geweest. En ja, er zijn momenten dat er gewoon zoveel gebeurt, dat je meer moet chippen dan je normaal doet. Dat is om veel redenen geweldig en in veel gevallen zou ik het aanbevelen.
Er zijn echter ook momenten waarop je een sluipend vermoeden hebt dat iemand misbruik maakt van je behulpzaamheid en zijn of haar werk gewoon aan jou doorgeeft.
Hier zijn de drie soorten mensen die altijd om hulp vragen - en drie eenvoudige antwoorden die die mensen twee keer zullen laten nadenken over het dumpen van hun werk op uw bord.
1. De persoon "Ik ben zo overspoeld - met meer leuke dingen"
Laten we zeggen dat iemand in uw team u vraagt om een groot rapport samen te stellen waarvoor zij verantwoordelijk is, omdat ze zojuist is overspoeld met een miljoen andere projecten. En dan gaat die persoon uit voor een lunchpauze van twee uur terwijl je diep in zijn PowerPoint zit. Dat is belachelijk - maar niet zo ongewoon als je jezelf hebt gevestigd als iemand die een collega graag helpt.
En ja, je bent misschien echt boos de eerste keer dat iemand je vraagt om voor iets te zorgen, alleen om te draaien en de hele middag met mensen in de keuken door te brengen. Dat is begrijpelijk. Maar voordat je snapt, haal diep adem en ga naar je (ingepakte) agenda.
Het antwoord
Reageer op het verzoek met een eenvoudige e-mail die zegt: "Ik wil graag helpen, maar ik moet eerst voor X, Y en Z zorgen. Als mijn schema deze week opheldert, zal ik je zeker laten weten hoe ik kan pitchen. '
Dit korte bericht kan een lange weg gaan met een collega door hem of haar eraan te herinneren dat je ook veel te doen hebt in een beperkte tijd - en dat pitchen zou aanzienlijk meer toevoegen aan je bord. Als je aanneemt dat deze persoon wat lui is en geen monster, helpt dit je punt duidelijk te maken.
2. De persoon "Kan je gewoon voor deze ingewikkelde taak zorgen?"
Overweeg dit scenario: een oudere collega heeft een masterdiploma in financiën. Maar hoewel deze persoon tientallen jaren ervaring heeft met het doen van inkomstenprojecties en loonbeheer, stuurt hij of zij u consequent gecompliceerde Excel-spreadsheets om 'voor u te zorgen'. Als u geïnteresseerd bent in dit soort werk, kan dat geweldig klinken. Het enige probleem? Deze taken liggen ver boven je loonniveau - en deze man lijkt het niet op te merken, of erger, om hem te geven.
In dit geval kunt u proberen deze geavanceerde projecten aan te pakken, omdat u denkt dat ze indruk zullen maken op uw baas. En misschien heb je gelijk (tenzij je het niet geweldig doet). Maar als deze collega van je helemaal alleen heeft gelaten om deze dingen te doen, zul je een stomme tijd besteden aan het proberen erachter te komen hoe het gedaan kan worden.
Het antwoord
Als dit u overkomt en u open staat om het proces te leren, wees dan niet bang om te reageren met: “Ik zou graag helpen, maar omdat u veel expertise hebt, zou u bereid zijn me de weg te wijzen ? ”Hoewel deze taak misschien een tweede natuur is voor de persoon die het op jouw manier gooit, is het goed om hem eraan te herinneren dat het niet aan jou ligt.
En als je helemaal niet geïnteresseerd bent in het leren van die vaardigheid, kun je zeggen: “Ik heb helaas geen ervaring met het uitvoeren van dat soort taken, dus ik denk niet dat ik de beste persoon ben om je hiermee te helpen . ”Het is moeilijk om met die redenering te argumenteren.
3. De "Hallo, hebben we elkaar eerder ontmoet? Kun je me een plezier doen? 'Persoon
In elk team waaraan je werkt, zullen er mensen zijn die een gevestigde interesse in jou als persoon hebben voordat ze om hulp gaan vragen. En wanneer ze om uw hulp vragen, komt dat omdat u een gerespecteerde collega bent met waardevolle inzichten en vaardigheden om te delen.
Maar dan zijn er mensen die je om hulp vragen, omdat ze weten dat je de taak kunt uitvoeren. Ik suggereer niet dat je alleen collega's moet helpen waarmee je vriendelijk bent op kantoor, maar het is geen geweldig gevoel als je alleen van bepaalde mensen hoort wanneer er een enorme deadline op komst is.
Het antwoord
Het is duidelijk een ras dat iemand je constant om gunsten vraagt zonder zelfs maar te vragen hoe het met je dag gaat. En omdat het zo vervelend is, is het ook normaal om die persoon te willen snuiten. Maar voordat u die e-mail van drie alinea's schrijft om hem of haar te vertellen het te doen, moet u nadenken over wat u van deze relatie wilt.
Is het niks? Gebruik dan de e-mailsjabloon van nummer één. Maar als je deze persoon wilt leren kennen omdat het je dagelijkse werk beter maakt, nodig je hem of haar uit voor koffie. Het is mogelijk dat hij geen idee heeft hoe hij in e-mails komt - en het is ook mogelijk dat je vrienden kunt worden. Hoe meer je elkaar leuk vindt, hoe minder waarschijnlijk deze persoon zal proberen zijn werk aan jou af te zetten. Of, hoe groter de kans dat je erin wilt springen om te helpen wanneer je de tijd hebt. Het is een hypothetische win-win.
Je moet worden geprezen voor het hebben van een natuurlijk instinct om mensen te helpen. Dat betekent echter niet dat je hier voordeel uit moet halen, alleen omdat je zo bereid bent om boven en buiten te gaan. Gebruik je beoordelingsvermogen en als je denkt dat iemand gewoon een beetje lui is over de taken op zijn of haar bord, voel je vrij om het een minuutje als een compliment te beschouwen. Je wordt tenslotte alleen gevraagd omdat het duidelijk is dat je scherp bent. Maar zodra je je ego in de glorie hebt laten koesteren, pleit je voor jezelf en doe je wat in je eigen belang is.
