Ik heb hier al maanden over geschreven, maar het herhaalt: of je nu je eigen bedrijf of product lanceert, op zoek bent naar manieren om de marketinginspanningen van je bedrijf op te frissen, of zelfs jezelf wilt promoten als een werkzoekende, de meest effectieve manier om een gemeenschap van superfans te laten groeien en je succes te katapulteren, is om te leren hoe je je merk authentiek op de markt kunt brengen.
De sleutel tot authentieke marketing is om te stoppen met denken aan de mensen aan wie u op de markt brengt als 'consumenten' of 'klanten' of 'werknemers' - maar in plaats daarvan, als mensen, net als u. Als je begrijpt dat het mensen zijn, die net als jij griezelig worden en worden uitgeschakeld door receptieve, overdreven verkoopbevorderende marketing BS, zal je marketing gemakkelijker, effectiever en leuker zijn om te creëren.
Als je klaar bent om mens-op-mens contact te maken met je publiek, zijn hier de drie belangrijkste dingen die ik wil dat je onthoudt:
1. Het gaat er niet om dingen op de “juiste” manier te doen
Na jaren door meer dan 50 PR- en marketinglanceringen te hebben gewerkt, is dit heel duidelijk geworden: het plaatsen of breken van een specifieke tweet, op een specifiek tijdstip, een specifiek aantal dagen voordat u uw product of programma lanceert het.
Maar dit is wat ik steeds weer zie: merken raken zo verstrikt in het gebruik van de 'juiste' tactieken - verdwalen in de logistiek van wat, waar en hoe - dat ze hun boodschap uit het oog verliezen, of in wezen, hun waarom.
Ik heb vorig jaar een heel interessant boek gelezen, genaamd Brand From the Inside , van Libby Sartain en Mark Schumann. In het boek zeggen ze: "Een merk is slechts zo sterk als de emoties die het genereert."
Wat mensen gaat "toevoegen aan winkelwagentje" en "" en "meer informatie" heeft minder te maken met waar op de pagina u de oproep tot actie plaatst, en meer met hoe u mensen laat voelen over de programma's en producten die u aanbieden.
Als je het gevoel hebt dat je marketing niet resoneert zoals jij dat wilt, zoek dan vijf leden van je doelgroep en vraag hen: "Als je een product zoals het mijne zou kopen, hoe zou je dat product dan willen maken?" jij voelt?
Door Nike te dragen, voelen mensen zich bijvoorbeeld sterk. Door TOMS-schoenen te dragen, voelen mensen zich gemachtigd om anderen te helpen en terug te geven. Door Banana Republic te dragen, voelen mensen zich verfijnd. Die gevoelens zijn wat de klant koopt - zelfs meer dan het product zelf.
2. Als je je niet verbonden voelt met wat je doet of zegt, zal je publiek dat ook niet zijn
Soms vergeten we dat ons publiek een BS-meter heeft - net als wij.
Als u een script volgt dat niet goed aanvoelt voor uw merk of uzelf dwingt om elke marketing best practice te volgen, zodat u de vakjes kunt aanvinken, zullen uw klanten het oppakken - en in plaats van een positieve emotionele verbinding, ze zullen denken dat je vol onzin zit.
Alle best practices, tools en bronnen voor marketing die u heeft gevonden? Zie ze als suggesties. Wat voor sommige marketingprofessionals heeft gewerkt, zal niet voor iedereen werken. Het is jouw taak om te beslissen wat het meest logisch is voor jouw merk en de mensen waar je voor staat.
Ik heb een gezegde: "Ga eerst naar binnen, daarna naar tweede." Zoals in, besteed wat tijd om eerlijk na te denken over wat je wilt zeggen en de ervaring die je voor je gemeenschap wilt creëren. Als je dat eenmaal hebt gedaan, kun je naar buiten gaan door andere mensen om feedback te vragen en te kijken hoe andere merken zelf marketing doen.
Negen van de tien keer komen uw meest authentieke, effectieve marketingideeën niet voort uit het controleren van wat iedereen doet - ze komen uit dat echt gepassioneerde deel van uzelf dat u zover heeft gebracht.
3. Doe het werk, Don
Je kunt Mad Men hiervoor bedanken: om je merk authentiek op de markt te brengen, moet je het werk doen om je merk authentiek op de markt te brengen. Dat kan betekenen dat je jezelf constant als gastblogger moet opstellen, elke twee weken een nieuwsbrief moet versturen of elke maandag, woensdag en vrijdag op Facebook moet posten - of een combinatie van alle drie!
Er zijn heel veel leuke, creatieve manieren om je merk op de markt te brengen die de mensen raken en verrukken waar je voor wilt staan, maar je moet er wel tijd en moeite in steken. Anders zullen uw inspanningen (of het gebrek daaraan) waarschijnlijk tekortschieten.
Als u uw bedrijf, product of persoonlijk merk wilt katapulteren, moet u een geweldige marketeer zijn. En om een goede marketeer te zijn, moet je consequent het werk doen. Maar ik beloof je dat als je je die marketing eigen maakt - dit is waar het authentieke deel binnenkomt - het minder voelt als werk en meer als het vinden van echt geweldige, interessante manieren om contact te maken met je community.
