Op dit moment zou je denken dat het schrijven van een e-mail een tweede natuur voor je zou zijn. En in sommige gevallen is dat helemaal zo.
Maar bij anderen wil je dat je je haar eruit scheurt en het voor een dag stopt. Vooral als je weet dat je er een moet schrijven die niet erg vriendelijk zal zijn. Omdat, hoewel je misschien een heel duidelijk punt hebt dat je wilt overbrengen, je niet het risico wilt lopen als een eikel af te komen.
Je zou kunnen proberen eromheen te dansen. Je kunt zelfs proberen een paar dingen toe te voegen om een e-mail een beetje leuker te laten klinken. Maar er zijn momenten waarop een botte reactie eigenlijk nodig is.
Hier zijn een paar van die keren (en maak je geen zorgen, de titel loog niet, ik heb ook sjablonen opgenomen).
1. Wanneer uw collega achterloopt op schema
Het is vanzelfsprekend om te voorkomen dat u de gevoelens van uw teamgenoot kwetst. Maar het is net zo vanzelfsprekend om je werk gedaan te willen hebben. Als je deze persoon een paar e-mails hebt gestuurd om ze zonder enig resultaat mee te stoten, is het waarschijnlijk tijd om wat directer te zijn.
Hier is hoe:
Nogmaals, wees direct, maar bied hulp aan. Jij en ik hebben al eerder fouten gemaakt. En tenzij je tegen ons beiden liegt, zijn sommige van die herhaalfouten geweest . Dus roep het uit, maar beëindig het met een positieve noot.
3. Je teamgenoten kunnen geen beslissing nemen
Ik weet niet hoe het met jou zit, maar er zijn momenten dat ik tegen mezelf zeg: "Jullie moeten alleen maar een beslissing nemen." mompel deze woorden tegen mezelf.
Dit is vooral frustrerend als het je omhoog houdt. Dus als je merkt dat een ketting uit de hand loopt, wees niet bang om met een botte reactie in te stappen:
Hallo daar,
Deze moet nog directer zijn dan de rest. Op dit moment staan uw collega's op het punt om tot het einde van de tijd te debatteren. Dit zal dus niet alleen iedereen helpen weer op het goede spoor te komen, maar het zal iedereen laten zien dat je een leider kunt zijn.
E-mail is moeilijk en op een of andere manier zal het waarschijnlijk altijd moeilijk zijn. Een van de meest voorkomende dingen waardoor het een uitdaging is, is een verlangen om diplomatiek te zijn. Maar hier is het ding: soms vraagt een situatie om je voet neer te zetten, althans tot op zekere hoogte. Je hoeft geen complete eikel te zijn om bot te zijn - en in veel gevallen help je dingen om verder te gaan waar ze anders niet zouden zijn.
