Facebook-groepen zijn een geweldige manier om contact te maken met gelijkgestemden en verhalen, adviezen en banden te delen over gemeenschappelijke interesses. Maar net als veel andere dingen op het internet zijn Facebook-groepen ook gevoelig voor onderlinge conflicten, trollen, spam en gesprekken buiten het onderwerp, die allemaal de oorspronkelijke doelen van de groep in de weg zitten of zelfs vernietigen. Er zijn manieren om deze acties te voorkomen of om je groep op zijn minst onder controle te krijgen nadat een van de bovengenoemde gebeurtenissen heeft plaatsgevonden. Een groep maken is eenvoudig; het beheren van een is de uitdaging.
Hoe een Facebook-groep te maken
Klik op de desktopversie van Facebook op driehoek ondersteboven in de rechterbovenhoek van uw scherm en selecteer vervolgens maak een groep. Tik op mobiel op drieregelige "hamburger" -menu rechtsboven, tik op groepen, beheer en nogmaals "maak een groep". Vervolgens geeft u uw groep een naam, voegt u mensen toe (ten minste één om te starten) en selecteert u de privacy-instelling. Er zijn drie niveaus van privacy voor Facebook-groepen: Openbaar, Gesloten en Geheim.
Gesloten en geheime Facebook-groepen versus openbare groepen
Een openbare groep is alleen dat: iedereen kan de groep, de leden en hun berichten zien. Wanneer een groep is gesloten, kan iedereen de groep op Facebook vinden en zien wie erin zit, maar alleen leden kunnen individuele berichten zien. Een geheime groep is alleen-uitnodigend, niet doorzoekbaar op Facebook en alleen leden kunnen berichten zien.
Denk aan het onderwerp van uw groep en de leden die het waarschijnlijk zal aantrekken. Een openbare groep is prima voor een relatief neutraal onderwerp, zoals een fangroep voor een tv-programma of boek. Hoewel de gesprekken intens en zelfs verdeeld kunnen worden, zal het niet persoonlijk worden (goed, hopelijk niet), net als een groep over opvoeding bijvoorbeeld.
Als u een groep maakt die specifiek is voor een bepaalde buurt, kunt u overwegen deze een gesloten buurt te maken, zodat u ervoor kunt zorgen dat alleen mensen die in de buurt wonen, kunnen deelnemen en bijdragen. Een groep geheim maken is het beste voor meer controversiële onderwerpen, zoals de politiek, of voor elke groep waarvan je een veilige plek wilt zijn voor leden, zoveel als je op sociale media kunt zijn.
Beheerders en moderators
Als maker van de groep bent u standaard een beheerder. U kunt meerdere beheerders en moderators in een groep hebben. Beheerders hebben de meeste macht, met de mogelijkheid om andere leden beheerders of moderators te maken, een beheerder of moderator te verwijderen, groepsinstellingen te beheren, lidmaatschapsverzoeken en berichten goed te keuren of te weigeren, berichten en opmerkingen over berichten te verwijderen, mensen uit de groep te verwijderen en te blokkeren, een bericht pinnen of losmaken en de ondersteunings-inbox bekijken. Moderators kunnen alles doen wat beheerders kunnen doen, behalve andere beheerders of moderators van andere leden maken of deze uit die rollen verwijderen.
Moderators kunnen groepsinstellingen ook niet beheren, zoals het wijzigen van de omslagfoto, het hernoemen van de groep als de focus verandert of het wijzigen van de privacy-instellingen. Een waarschuwing bij het wijzigen van de privacy-instellingen van een groep is dat als je meer dan 5000 leden hebt, je het alleen restrictiever kunt maken. U kunt het dus wijzigen van Openbaar in Gesloten of Gesloten in Geheim, maar u kunt de privacy van een geheime groep niet wijzigen en u kunt een gesloten groep niet openbaar maken. Op deze manier wordt de privacy van uw leden niet aangetast door het delen van berichten met een breder publiek dan verwacht.
Hoe een Facebook-groep te modereren
Nadat u een groep hebt ingesteld, kunt u deze een groepstype toewijzen, waardoor potentiële leden de groep kunnen vinden en het doel van de groep beter kunnen begrijpen. Typen omvatten kopen en verkopen, ouders, buren, studiegroep, ondersteuning, aangepaste en meer. U kunt ook tags aan uw groep toevoegen om deze doorzoekbaar te maken en een beschrijving toe te voegen. Het is ook een goede gewoonte om een vastgezette post te maken, die altijd boven aan de activiteitenfeed blijft staan, waarin de richtlijnen en principes van de groep worden uitgelegd.
Nadat je dat hebt opgelost, zijn er nog twee belangrijke instellingen om te overwegen. Ten eerste kun je kiezen of alleen beheerders berichten kunnen plaatsen in de groep of alle leden kunnen. Je kunt er ook voor kiezen om te eisen dat alle berichten worden goedgekeurd door een admin of mod. Deze instellingen kunnen op elk moment worden gewijzigd.
Naarmate uw groep groter wordt, is het een goed idee om meer beheerders en moderators te werven om u te helpen bij het beheren van de berichten en opmerkingen van nieuwe leden. Het is vaak te veel werk voor één persoon, vooral als je groep snel groeit zoals Pantsuit Nation deed. Dat is een geheime groep die kort voor de presidentsverkiezingen van 2016 is opgericht ter ere van een van de kandidaten, die nu meer dan 3 miljoen leden heeft. Zorg ervoor dat u een divers panel van beheerders en mods maakt die uw lidmaatschapsmake-up weerspiegelen. Maak een lijst met beheerders die gemakkelijk te vinden is en moedig leden aan om beheerders te taggen als ze een probleem zien, zoals een spambericht of persoonlijke aanvallen.
Wanneer u nieuwe leden goedkeurt of afwijst, moet u op zoek zijn naar nepprofielen, zoals die met slechts een paar of geen vrienden, geen persoonlijke gegevens en / of een profielfoto die niet representatief is. Het is het beste om te voorkomen dat iemand wordt toegevoegd die niet eens een profielfoto heeft, die wordt weergegeven door een witte eivorm op een donkere achtergrond.
Onvermijdelijk, zelfs in geheime groepen, kun je eindigen met internettrollen of pesters. Leden kunnen berichten melden die ze onacceptabel vinden, en beheerders kunnen leden uit de groep verwijderen als ze dat nodig achten. Klik op het groepsdashboard op het tandwielsymbool naast de naam van een lid om deze te verwijderen. Hier ziet u een volledige lijst met leden, beheerders en geblokkeerde personen.Op deze manier kunt u voorkomen dat u een lid dat is gebanned, goedkeurt en nieuwe lidverzoeken tegen die lijst controleert op vergelijkbare namen of profielfoto's. Vreemd genoeg is er geen manier om een lijst met moderators te bekijken, maar je kunt de status van elk lid eenvoudig zien op je accountpagina.
Het volgen van deze tips moet een optimale omgeving voor uw Facebook-groep creëren en het gemakkelijker maken om met problemen om te gaan wanneer deze zich voordoen.
