BlackBerrys zijn de hoeksteen van zakelijke communicatie gedurende meer dan een decennium dankzij de BlackBerry Enterprise Server (BES) -software. BES is een middleware-toepassing die uw BlackBerry draadloos verbindt met zakelijke berichten- en samenwerkingssoftware zoals Microsoft Exchange en Novell GroupWise.
BES veranderde bedrijven
Voordat apparaten als de BlackBerry meegingen, betekende het zakendoen in de bedrijfswereld dat je op kantoor moest werken, in de buurt van je pc en telefoon. BlackBerry-apparaten in combinatie met het BES-pakket hebben de manier waarop zaken worden gedaan veranderd doordat u de grenzen van uw kantoor kunt verlaten, maar nog steeds draadloos toegang hebt tot uw e-mail, contacten en agenda op kantoor. Deze verschuiving in de mindset van de onderneming, dankzij apparaten als de BlackBerry en software zoals de BES, heeft werknemers en leidinggevenden geholpen om zich te ontdoen van de bakstenen muren van hun kantoren en nog steeds productief te zijn.
Hoe de BES werkt
De BES is een zeer complexe toepassing, maar de kernfuncties zijn heel eenvoudig.
- Een e-mailbericht wordt naar uw account verzonden.
- De e-mailserver van uw bedrijf (bijvoorbeeld Microsoft Exchange) ontvangt het bericht en uw e-mailclient voor pc (bijvoorbeeld Outlook) ontvangt het bericht.
- De BlackBerry Enterprise Server comprimeert het bericht, codeert het en stuurt het naar uw handset via internet en het draadloze netwerk van uw provider.
- De rekenmachine ontvangt het bericht, decodeert het, decomprimeert het en waarschuwt de BlackBerry-gebruiker.
Na verloop van tijd is de BES geëvolueerd om zakelijke gebruikers veel meer te bieden dan alleen de standaardfuncties voor e-mailoverdracht en kennisgeving. BES stelt de beheerder in staat om te bepalen wat op het apparaat kan worden geïnstalleerd, ongeacht of bepaalde soorten e-mail door de BlackBerry kunnen worden doorgestuurd en hoe bijlagen kunnen worden afgeleverd bij de gebruiker.
BES in de Enterprise
De BES- en BlackBerry-apparaten hebben het om een paar redenen buitengewoon goed gedaan in de onderneming:
- Berichten zijn gecodeerd, zodat bedrijven er zeker van kunnen zijn dat hun bedrijfsgeheimen worden beschermd.
- De BES Push Notification-service is uiterst efficiënt en levert meldingen aan de BlackBerry-gebruiker zeer snel.
- Gebruikers kunnen hun agenda's en contactpersonen bijwerken vanaf het apparaat of vanaf hun bureaublad en binnen enkele ogenblikken wordt de informatie gesynchroniseerd.
BIS Versus BES
De populariteit van de BlackBerry en BES leidde tot verhoogde belangstelling van de consument, en uiteindelijk creëerde RIM diensten en BlackBerry-apparaten die op de markt werden gebracht voor de gemiddelde consument. Met de BlackBerry Internet Service (BIS) kunnen BlackBerry-gebruikers e-mail ontvangen en contacten en kalenderitems op hun apparaten synchroniseren. Aanvankelijk stond de BIS alleen toe dat gebruikers e-mail ontvingen op hun apparaten, maar de populariteit van BES en e-mailproviders zoals Gmail en Yahoo leidden RIM ertoe om synchronisatie van contacten, agenda's en verwijderde items toe te voegen aan de BIS.
De BlackBerry Enterprise-server biedt de gebruiker veel meer dan de BIS ooit zal doen, maar het grootste voordeel is codering. Als u vaak gevoelige informatie via e-mail deelt, is het verkrijgen van een gehost BES-e-mailaccount in uw beste belang.
