Het is niet veel erger dan afspreken met je iPad om je favoriete streamingshow of YouTube-video's te bekijken en het ontdekken van video's wordt niet op de iPad afgespeeld. Nooit bang zijn! Hier zijn een aantal oplossingen waarmee u uw iPad in een mum van tijd opnieuw video's kunt laten afspelen.
Sluit beledigende apps en start iPad opnieuw
Als uw iPad is verbonden met internet, probeer dan te beginnen met de basis; je iPad heeft misschien een snelle herstart nodig. Sluit alle apps door naar het multitask-scherm te gaan en op elke app te vegen. U kunt het multitask-scherm openen door te dubbeltikken op Huis knop of door omhoog te vegen vanaf de onderkant van het scherm en uw vinger in het midden van het scherm te houden totdat multitasking verschijnt.
Hierna herstart u de iPad door de Huis en Sleep / Wake knoppen enkele seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Zodra je iPad opnieuw is opgestart, probeer je de video opnieuw te laden. Als het nog steeds niet wordt afgespeeld, probeert u de volgende stap.
Controleer of uw apps en iOS zijn bijgewerkt naar de nieuwste versies
Het is mogelijk dat sommige van uw apps niet met elkaar werken omdat uw iPad of apps verouderd zijn. Om de nieuwste versie van het besturingssysteem van uw iPad te downloaden:
- Open de iPad's instellingen.
- Ga naar Algemeen > Systeem update. Als er een update beschikbaar is, ziet u een rood cijfer om dit aan te geven.
U kunt ook zien of er updates beschikbaar zijn voor verschillende apps die mogelijk problemen veroorzaken bij het afspelen van uw video.
- Open de App Winkel, selecteer vervolgens de updates tab in de rechterbenedenhoek van het scherm.
- Controleer of de apps die u probeert te gebruiken om een video te bekijken, moeten worden bijgewerkt, of het nu YouTube, Hulu, HBO Go, etc. is.
- Als ze een update nodig hebben, is er een Bijwerken knop aan de rechterkant van het scherm naast de app. U kunt ook gewoon op de Update alles knop in de linkerbovenhoek van het scherm, waarmee elke app wordt geüpdatet naar de nieuwste versie.
Controleer op onderbrekingen van de service
Als je een video via iTunes probeert te bekijken, kun je hier kijken of de services van Apple allemaal beschikbaar zijn en op het hoogste niveau draaien. Als u video probeert te bekijken via een niet-Apple-app, moet u de website van de app-ontwikkelaar controleren om ervoor te zorgen dat hun product naar behoren werkt. Deze variëren van app tot app, maar meer populaire apps zoals YouTube of Netflix maken het meestal gemakkelijk om te achterhalen of ze problemen hebben met hun service. Ze plaatsen het vaak op hun bedrijfspagina of Twitter en er zijn ook verschillende sites, zoals Is The Service Down, die storingen melden voor verschillende services.
Download de video in plaats van Stream It
Veel iTunes-video's zijn beschikbaar om rechtstreeks vanaf je iPad te downloaden en af te spelen in plaats van de video vanuit de app te streamen. Dit kan handig zijn als u een video wilt opslaan om te bekijken wanneer u geen toegang tot wifi heeft of als u op bepaalde momenten verbindingsproblemen ondervindt.
Wanneer de video is geopend, zoekt u naar een pictogram dat lijkt op een wolk met een pijl-omlaag. Als er voldoende ruimte op uw apparaat is, tikt u op dit pictogram om de video te downloaden en offline te bekijken.
Probeer een Factory Reset uit
Als al het andere niet lukt en er geen oplossing in zicht is, moet u uw iPad mogelijk opnieuw instellen op de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat dit alles op uw apparaat zal wissen. U moet ook alle gewenste apps opnieuw downloaden, hoewel betaalde apps nog steeds voor u beschikbaar zijn, omdat ze zijn gekoppeld aan uw Apple ID en niet aan uw specifieke apparaat. Als dit de optie is die u wilt nemen, maak dan een back-up van alles wat u wilt bewaren en lees vervolgens Hoe u uw iPad kunt resetten en alle inhoud kunt wissen om uw iPad op de juiste manier te resetten.
Als je eenmaal door de hoepels bent gesprongen, duurt het een paar minuten voordat je iPad je terugbrengt naar het scherm 'Welkom'. Van daaruit kunt u uw apps opnieuw downloaden en controleren of uw probleem is opgelost.
