Draadloze Xbox One-controllers zijn geweldig, maar een verbinding verbreken in het midden van een game zuigt al het plezier direct uit de kamer. Het goede nieuws is dat de meeste problemen die ervoor kunnen zorgen dat een Xbox One-controller geen verbinding tot stand kan brengen of een verbinding kan veroorzaken, vrij eenvoudig kunnen worden opgelost. En zelfs in het slechtste geval kunt u uw draadloze controller altijd omzetten in een bedrade controller met een micro-USB-kabel.
De beste manier om erachter te komen waarom uw controller niet goed werkt, is door uzelf de volgende vragen te stellen en vervolgens door te lezen om de oplossing te vinden die waarschijnlijk werkt:
- Is de controller buiten bereik?
- Heeft u de controller langer dan 15 minuten inactief gehouden?
- Probeer je meer dan acht controllers aan te sluiten?
- Zijn de batterijen zwak?
- Heb je een microfoon of headset aangesloten op de controller?
- Kan een ander draadloos apparaat interfereren?
- Hebt u uw controller op een andere console aangesloten?
- Moet de controller opnieuw worden gesynchroniseerd?
- Moet de controller worden bijgewerkt?
Controller buiten bereik
Het probleem: Xbox One-controllers zijn draadloos, maar er is een limiet voor hoe ver een draadloos apparaat kan worden verwijderd voordat het verbinding verliest. Het maximale bereik van een Xbox One-controller is ongeveer 19 voet, maar het plaatsen van objecten tussen de console en de controller kan dat bereik aanzienlijk verminderen.
De fix: Als de controller onverwacht is losgekoppeld en u zich niet direct naast de console bevond, probeer dan dichterbij te komen en opnieuw te synchroniseren. Als het opnieuw verbinding verliest wanneer je weggaat, probeer dan objecten te verplaatsen die in de weg zitten of dichter bij je Xbox te zitten.
02 van 10Inactiviteit van controller
Het probleem: Om te voorkomen dat de batterijen leeg raken, zijn Xbox One-controllers ontworpen om na 15 minuten inactiviteit te worden uitgeschakeld.
De fix: Druk op de Xbox-knop op je controller en deze moet opnieuw verbinding maken en synchroniseren. Als u niet wilt dat het apparaat in de toekomst wordt uitgeschakeld, drukt u af en toe op ten minste één knop op de controller of tap een van de analoge sticks neer.
Notitie: Als u voorkomt dat uw Xbox One-controller wordt afgesloten of een analoge joystick wordt vastgehouden, gaan de batterijen sneller dood.
03 of 10Te veel controllers aangesloten
Het probleem: Op een Xbox One kunnen slechts acht controllers tegelijk worden aangesloten. Als u extra controllers probeert te synchroniseren, zal dit niet werken.
De fix: Als u al acht controllers hebt aangesloten, moet u er ten minste één ontkoppelen door op te drukken Xbox-knop op de controller en selecteren Controller uitgeschakeld op het tv-scherm.
04 van 10De batterijen in de controller zijn bijna dood
Het probleem: Zwakke batterijen kunnen de signaalsterkte van uw draadloze Xbox One-controller verminderen, wat verbindingsproblemen kan veroorzaken. Wanneer dit gebeurt, knippert de Xbox-knop op de controller regelmatig wanneer de verbinding wordt verbroken en kan de controller zelfs worden uitgeschakeld.
De fix: Vervang de batterijen door nieuwe of volledig opgeladen oplaadbare batterijen.
05 van 10Uw headset voorkomt de verbinding
Het probleem: In sommige gevallen kan een headset of microfoon voorkomen dat de Xbox One-controller wordt gesynchroniseerd.
De fix: Als je een headset of microfoon hebt aangesloten op je controller, verwijder deze dan en probeer opnieuw verbinding te maken. U kunt uw headset mogelijk opnieuw aansluiten na een geslaagde verbinding of er is mogelijk een probleem met de headset waardoor u dit niet kunt doen.
06 van 10Een ander draadloos apparaat is interfererend
Het probleem: Je Xbox One maakt gebruik van hetzelfde deel van het draadloze spectrum dat door veel andere elektronica in je huis wordt gebruikt, en zelfs apparaten zoals je magnetron kunnen interferentie veroorzaken.
De fix: Probeer alle andere elektronica die een draadloze verbinding gebruikt, zoals telefoons, laptops, tablets en zelfs je wifi-router uit te schakelen. Sluit ook apparaten, zoals magnetrons, ventilatoren en mengers, af die mogelijk interferentie veroorzaken. Als dat niet mogelijk is, probeer dan in ieder geval dergelijke apparaten uit de buurt van je Xbox One te verplaatsen.
07 van 10Regelaar gesynchroniseerd met de verkeerde console
Het probleem: Xbox One-controllers kunnen alleen met een enkele console worden gesynchroniseerd. Als u met een nieuwe console synchroniseert, werkt de controller niet meer met de originele console.
De fix: Synchroniseer opnieuw naar de console waarmee u de controller wilt gebruiken. U moet dit proces herhalen telkens wanneer u de controller met een andere console wilt gebruiken.
08 van 10Controller moet opnieuw worden gesynchroniseerd
Het probleem: De controller heeft zijn verbinding verloren via een toevalstreffer of een van de eerder genoemde problemen.
De fix: Als er geen echte onderliggende oorzaak is of als u het probleem al hebt opgelost, is de volgende stap het eenvoudig opnieuw synchroniseren van uw controller.
Om een Xbox One-controller opnieuw te synchroniseren:
- Schakel uw Xbox One in.
- Schakel uw controller in.
- druk de synchronisatie knop op de Xbox.
- Houd de knop ingedrukt synchronisatie knop op je controller.
- Laat de … Los synchronisatie knop op de controller wanneer het Xbox-lampje op de controller stopt met knipperen.
Controller moet worden bijgewerkt
Het probleem: Uw Xbox One-controller heeft eigenlijk ingebouwde firmware en als de firmware beschadigd is of verouderd is, kunnen er verbindingsproblemen optreden.
De fix:De oplossing voor dit probleem is het bijwerken van uw controllerhardware.
De eenvoudigste manier om dit te doen, is door je Xbox in te schakelen, verbinding te maken met Xbox Live en vervolgens naar te navigeren instellingen > Kinect en apparaten > Apparaten en accessoiresen selecteer vervolgens de controller waarmee u problemen ondervindt.
Als u een nieuwere controller hebt, die u kunt herkennen aan de aanwezigheid van een 3,5 mm koptelefoonaansluiting aan de onderkant, kunt u de update draadloos uitvoeren. Anders moet je je controller verbinden met je console met een USB-kabel.
10 van 10Een draadloze Xbox One-controller gebruiken met een USB-kabel
Als de controller nog steeds niet werkt nadat alle mogelijke oplossingen zijn geprobeerd, is er mogelijk een fysiek probleem met uw console of met uw controller.
Je kunt dit verder beperken door te proberen je controller te synchroniseren met een andere Xbox One. Als het prima werkt, zit het probleem in je Xbox One-console en niet in de controller. Als het nog steeds geen verbinding maakt, heb je een defecte controller.
In beide gevallen kunt u de controller mogelijk gebruiken door hem eenvoudig via een USB-kabel op de console aan te sluiten. Dit is minder handig dan het draadloos gebruiken van de controller, maar het is minder duur dan het kopen van een nieuwe controller.
