Soms zeg je onbedoeld dingen die je collega's bang maken om te denken dat iets veel erger is dan het is.
Het is niet opzettelijk: het is gewoon dat je bezig bent en je hebt niet altijd de tijd om na te denken over hoe je eruit komt.
Maar net zoals er zinnen zijn die een viscerale negatieve reactie veroorzaken, zijn er ook enkele die uw collega's onmiddellijk doen glimlachen - en uw werkplekrelaties verbeteren. Niet alleen dat, ze zijn zo gebruikelijk dat het opnemen van ze in je communicatie op het werk als een tweede natuur zal aanvoelen.
Serieus, geef een van de onderstaande opties een testrun deze week - je maakt misschien iemand's dag.
1. "Hoe kan ik helpen?"
Het is normaal dat u verstrikt raakt in uw eigen werk - dat is tenslotte uw taak. Maar als u er altijd te druk uitziet om contact te maken met uw collega's, lijkt u misschien een beetje zelfbewust.
Een eenvoudige oplossing is om vanaf uw bureau op te kijken en eenvoudig te vragen waar een collega mee bezig is - en of er een manier is om u te helpen. Deze eenvoudige tweedelige vraag versterkt het idee dat je een teamspeler bent die bereid is om tijd uit je schema te nemen om iemand anders te ondersteunen. Omdat je actief aantoont dat je het niet te druk hebt om lastig te vallen, wordt je gezien als vriendelijker, toegankelijker en ja, leuker.
2. "Kun je me meer vertellen?"
Misschien heb je het echt te druk om een handje te helpen, maar ik wed dat je een paar minuten hebt om actief naar je collega te luisteren. En soms is dat alles wat nodig is om iemands middag te maken.
Heb je ooit het gevoel dat je een samenvatting van je laatste project moet geven zodat je iemand niet overweldigt (of verveelt)? Vergelijk dat met hoe het voelt als iemand duidelijk maakt dat hij de tijd - en interesse - heeft om de uitgewerkte versie van je idee te horen.
Je komt weg van de twee interacties met twee verschillende sentimenten. Wanneer iemand naar je luistert, heb je het gevoel dat die persoon extra attent is en iemand met wie je in de toekomst contact kunt opnemen. Dus de volgende keer dat iemand je vertelt dat ze een nieuw protocol probeert te bedenken, en zegt: "maar daar wil je waarschijnlijk niet alles over horen …", vervolg met: "Als je de tijd hebt, zou ik graag om meer te horen. '
3. "Wat zijn uw gedachten hierover?"
Terwijl ik laatst met iemand sprak, gooide ze een idee weg dat ze aan het brainstormen was en vroeg of ik hierover gedachten had. Ze is een behoorlijk prestigieus persoon, en het feit dat ze van me wilde horen, maakte dat ze zich meer benaderbaar voelde.
Het is intuïtief, maar het wordt vaak over het hoofd gezien. Wanneer je duidelijk maakt dat je iemands mening waardeert (door zoiets eenvoudigs als erom vragen), laat je zien dat je graag van die persoon wilt horen (en iedereen wil denken dat zijn collega's een hoge mening over hem hebben!). Dus deel iets dat je hebt overwogen en volg elke variatie op "Heb je suggesties?" Of "Ik hoor graag wat je denkt!"
4. "Wilt u een kopje koffie pakken?"
Ja, een beetje tijd samen doorbrengen buiten het kantoor om je band op te bouwen is een vrij voor de hand liggende tactiek. Maar al te vaak drinken mensen alleen koffie met de collega's waarmee ze al een moordende werkrelatie hebben. En door de persoon die je niet goed kent voortdurend uit te sluiten, doe je die relatie - of je algemene likability rating - geen enkele gunst.
Dus, de volgende keer dat je op pad gaat om iets te drinken te pakken, nodig je de nieuwkomer op kantoor uit of de persoon die je niet zo goed kent. Zelfs als je wordt neergeschoten, heb je nog steeds de indruk dat je hem beter hebt leren kennen.
Iedereen heeft een (of twee, of vijf) collega's met wie ze wensen dat ze een betere verstandhouding hadden. Probeer morgen een van de bovenstaande regels om dat zo snel mogelijk te laten gebeuren.
