Als u het niet eens bent met een bedrijfsbeleid, denkt dat het idee van uw collega vreselijk is of ervan overtuigd is dat uw baas niet de beste resultaten zal behalen met het programma dat ze wil implementeren, lijkt de oplossing eenvoudig: stem uw oppositie - toch?
Hoewel het spreken van je geest bewonderenswaardig is (en, zoals veel managers je zullen vertellen, een waardevol bezit bij een medewerker), is het niet altijd de moeite waard (of de tijd van je team) om elk probleem waar je het niet mee eens bent, na te streven.
Hoewel dit contra-intuïtief lijkt, neem ik bijvoorbeeld: zie je, ik ben verre van confronterend en kies niet vaak ruzie, maar tijdens mijn eerste paar banen heb ik een aantal conflicten nagestreefd die het gewoon niet waard waren. Of ik me nu opstelde tegen een bedrijfsbeleid dat in de grond zat of elk idee van een collega nixte, ik had er persoonlijk een hekel aan, sommige veldslagen werkten eigenlijk tegen me.
Dus, om ervoor te zorgen dat je de gevechten nastreeft die er echt toe doen (en dat je het met de juiste bedoelingen doet), leer van mijn fouten - en stel jezelf de volgende vragen voordat je een gevecht kiest.
1. Staan persoonlijke gevoelens in de weg?
Je zult niet de beste vrienden worden met iedereen waarmee je werkt. Er zijn zelfs een paar collega's die u niet graag mag. Maar wanneer je je professionele verantwoordelijkheden gaat combineren met je persoonlijke gevoelens, wordt het plots een stuk eenvoudiger om argumenten te kiezen.
In mijn laatste baan koos ik de slechtste persoon om negatieve gevoelens tegenover te ontwikkelen: mijn baas. We kenden elkaar al enkele jaren, dus de gevoelens gingen dieper dan een typische werknemer-managerrelatie. En toen die afkeer zich eenmaal had ontwikkeld, voelde ik de plotselinge behoefte om het negatieve te vinden in elk idee dat ze presenteerde - waarvan je kunt wedden dat het wat spanning op kantoor veroorzaakte.
Ik moest mezelf trainen om een stap terug te doen en mijn intenties te evalueren: was het idee waar ik echt tegen was? Of maakte ik ruzie om haar ongelijk te bewijzen? Toen ik eenmaal begon te kijken naar de drijvende kracht achter mijn gevechten, merkte ik dat ik meestal tegen haar als persoon duwde - niet noodzakelijkerwijs haar ideeën.
2. Zal het me in een slecht licht plaatsen - en zo ja, is het het waard?
Meestal mogen mijn werknemers tijdens hun lunchpauzes op hun werkcomputer surfen op internet, zolang ze maar publiekelijk aangeven (meestal met een bord op hun bureau) dat ze aan het lunchen zijn. Ik was dus verrast toen mijn baas me onlangs naar haar kantoor riep om me te laten weten dat de hogere ups dachten dat deze lunchuur gewoonte niet productief leek en daarom niet langer toestond.
Meteen werd ik defensief. Mijn werknemers per uur worden immers niet tijdens hun lunchpauze betaald, dus naar mijn mening moeten ze die tijd kunnen gebruiken zoals ze willen.
Omdat ik me wilde verzamelen voor de lunchuren van mijn team, begon ik mijn manager een grote duw te geven tegen deze nieuwe regel (ik herinner me vaag dat ik de uitdrukking "dom bedrijfsbeleid" gebruikte). Mijn baas weerlegde snel dat, hoe 'dom' het ook was, het mijn taak was om de wensen van de C-suite te ondersteunen.
Ik zag al snel dat mijn houding ten opzichte van het bedrijfsbeleid niet veel goeds zou doen - en me zelfs niet in een goed daglicht stelde met mijn baas of de leidinggevenden. Nu, als het probleem moeilijker was geweest, is het misschien de moeite waard geweest om terug te blijven drukken voor waar ik in geloofde. Maar in mijn geval, wetende dat de meerderheid van mijn werknemers toegang had tot een smartphone en een pauze kamer boven, ik wist dat het geen strijd was die ik echt moest voeren.
3. Ben ik bereid meer te doen dan te klagen?
Kijk goed genoeg en er zijn zeker dingen die u niet bevalt aan uw organisatie. Misschien vindt u dat een proces efficiënter moet zijn, moet uw CRM-software een andere functionaliteit hebben of moet het management een andere leiderschapsstijl gebruiken.
Op mijn kantoor is er een bepaalde medewerker die deze dingen met name aanwijst - meerdere keren per dag. "Het klantenserviceteam geeft me nooit de informatie die ik nodig heb, " zal hij me vertellen, of: "Dit proces is tijdverspilling."
Heeft hij terechte zorgen? Absoluut. Het punt is dat wanneer ik hem zou vragen om mij gedetailleerde voorbeelden van zijn uitdaging te sturen of een alternatieve oplossing zou voorstellen, hij plotseling zou ophouden. Zonder die bereidheid om te helpen, werd het kiezen van die veldslagen een onproductieve ontluchtingssessie.
Hetzelfde geldt voor het neerschieten van een van de ideeën van je collega. Heb je een suggestie klaar voor het aanpassen van de suggestie op de tafel? Zonder een goed doordacht tegenvoorstel helpt uw "Ik denk niet dat dat gaat werken" niemand.
Er zijn zeker een aantal gevechten die je moet nastreven, maar door erachter te komen hoe je effectief de niet-zo-waardevolle kunt doorwaden, heb je meer energie om je te concentreren op de gevechten die er echt toe doen.
