Waarschuwing voor alle toekomstige ondernemers: u zult veel kritiek horen. Het moet onderdeel zijn van de functiebeschrijving, in feite: start een bedrijf waarin je gelooft, werk lange uren en besteed de helft van je tijd aan het luisteren naar mensen die je bedrijf (of gezond verstand) in twijfel trekken.
Meestal moet u openstaan voor die kritiek om gaten in uw bedrijfsstrategie aan te pakken die u misschien te dichtbij ziet om objectief te zien. Het is meestal moeilijk te horen, maar kritiek ter harte nemen kan het verschil zijn tussen het opbouwen van een bedrijf dat sterk en succesvol is - en een bedrijf dat snel faalt.
Maar er zijn enkele negatieve dingen die mensen tegen me hebben gezegd die veel meer kwaad dan goed doen - dingen die ik in de loop van de tijd heb leren negeren. En als je iets doet of bouwt waar je van houdt, stel ik voor dat je dat ook doet.
Hier zijn vier kritieken die ik heb ontvangen - en hoe hiermee om te gaan als u aan de ontvangende kant bent.
1. “Maar je bent zo jong. Ik bedoel, ging je zelfs naar de business school? '
Zegt de (duidelijk bittere) man aan de bar die nog steeds zijn b-schoolleningen afbetaalt.
Allereerst beschouw ik de eerste opmerking als een compliment. Ja, ik ben jong, maar de laatste keer dat ik het controleerde, was er geen leeftijdsvereiste voor ondernemerschap. De echte factor om te meten als het gaat om potentieel voor succes, geloof ik, is lef: heb jij het lef om jezelf helemaal in deze business te storten?
Hetzelfde geldt voor business school. Ik zeg niet dat het niet waardevol is - het is absoluut zo, vooral als je het je kunt veroorloven en de tijd hebt. Maar je vermogen om naar business school te gaan, zou niet moeten bepalen of je wel of niet een bedrijf kunt starten.
Er zijn een paar belangrijke dingen om in gedachten te houden als iemand vraagtekens plaatst bij uw leeftijd, expertise of ervaringsniveau. Eén, overweeg de bron. Als iemand op een negatieve manier op je jeugd reageert, probeer dan niet defensief te worden - het speelt alleen in op de kinderachtigheid waarvan je wordt beschuldigd. Herinner deze persoon er vriendelijk aan dat frisse ideeën vanuit een fris perspectief komen, wat natuurlijk uit nieuwe gezichten kan komen. Rechts?
Als je expertise in het geding is, borstel het dan af als het niet iets is dat je onder je riem hebt. De passie in je hart voor de missie, hoewel cheesy, is net zo cruciaal als de hersenkracht die je uit b-schoolboeken verwerft (en het is wat je lang na je bedtijd zal houden om van je bedrijf een succes te maken) .
2. "Zit daar geld in?"
Zegt een gevestigde advocaat in mijn familie die gewoon niet kan doorgronden dat hij de kost verdient buiten een traditioneel loopbaantraject.
Mijn antwoord (druipend in sarcasme): "Oh nee, helemaal niet . Ik schop gewoon een idee rond en kijk of het blijft hangen nadat ik al mijn tijd en middelen heb besteed aan proberen mijn droom werkelijkheid te maken terwijl ik op de enige zolder woonde ruimte die ik me kan veroorloven in NYC. #Yolo! "
Nogmaals, er is iets te zeggen voor goedbedoelende vrienden en familie die de advocaat van de duivel proberen te spelen, maar als je weken van je leven hebt besteed aan marktonderzoek voordat je besluit je leven te wijden aan het realiseren van een zakelijk idee, kan dit ongelooflijk frustrerend.
In plaats van een dodelijke blik over de eettafel te schieten (gevolgd door een Beyonce-waardige haarworp), heb ik geleerd dat de beste strategie is om een ingeblikte reactie te bedenken om iedereen lief te vertellen. Mijn favoriete, met suiker beklede versie is om de verschillende persberichten te markeren waarin ik ben verschenen: 'Ik hoop het echt, of anders Forbes , The Wall Street Journal, en Inc. hebben het allemaal mis. ”Sla je haar vervolgens heen en weer door je hoofd.
3. "Denk je niet dat je te doelgericht bent?"
Zegt de assistent-accountmanager op instapniveau die geen ervaring heeft buiten haar banketbakker die zich letterlijk richt op iedereen die ontbijt eet (oftewel iedereen ).
Mijn antwoord: Ja, dat doe ik. En daarom denk ik dat het succesvol zal zijn. Mensen hebben zoveel opties in zeer competitieve markten, dus om die rommel te doorbreken en een loyale klantenkring op te bouwen, moet je tegenwoordig een niche voor jezelf creëren, vooral als je begint. Nee, je zult niet iedereen een plezier doen door een ongelooflijk gericht merk te zijn. Maar je zult een groep mensen met een sterke wil bekoren, die graag door merken wil worden begrepen. Kijk maar eens naar bedrijven als Warby Parker, The Art of Shaving en Urban Decay, die bijna die-hard cult-aanhang hebben - op een goede manier.
Als iemand je aanpak, niche of doel in twijfel trekt, raad ik aan de vraag te beantwoorden met een nog betere vraag: "Wat zou je in plaats daarvan aanbevelen?" Meestal krijg je een verbaasde blik, gevolgd door een paar onhoorbare mompelende en dartelende ogen, die je smeken om dit gesprek op magische wijze helemaal te vergeten. Als iemand met een goed argument komt, laat hem dan weten dat hij een goed punt heeft gemaakt en presenteer dan je tegenargument. Sluit ten slotte de discussie speels af en zeg: "Hé, denk dat we snel zullen zien wie gelijk heeft, toch?"
4. "Dus, heb je nagedacht over wat je gaat doen als dit niet lukt?"
Zegt de man met wie ik niet meer uitga.
Mijn antwoord: nee, geen idee. Waarom? Omdat er volgens mij geen andere optie is dan dit te laten werken. Als mijn bedrijfsidee niet succesvol is, betekent dit niet dat het tijd is om te springen. Het betekent gewoon dat het tijd is om mijn tactieken te verschuiven om dezelfde doelen te bereiken.
Bovendien ben ik zo druk met het maken van dit werk dat ik geen tijd heb om na te denken over wat ik zal doen als dat niet het geval is. Het is zelfs niet bij me opgekomen (totdat je het ter sprake bracht, dus bedankt daarvoor). Als mensen me deze vraag stellen, geef ik meestal een oprechte geschokte reactie - grote ogen, een lange zucht - en zeg: "Als je een bedrijf had, zou je het niet durven laten, niet?"
En natuurlijk zou je dat niet doen. Daar ga je dan.
OK, ik geef het toe: ik ben nog niet helemaal klaar met sommige van deze kritische vragen. En misschien was ik zelfs een beetje overdreven gevoelig en namen ze mogelijk de verkeerde kant op.
Maar misschien is dat een goede zaak. In mijn ervaring zijn de steken de stokes naar het vuur die je op gang houden. Als je mensen boos maakt, is dit een goede indicator dat je iets goed doet. En als uw reactie een krachtig argument is voor waarom uw idee zal werken, zal het uw vastberadenheid versterken om te bewijzen dat ze verkeerd zijn.
