Toen ik jonger was, deed het woord 'baas' me trillen in mijn schoenen. Ik dacht dat de baas-werknemerrelatie er zo uitzag bij elke klus: de werknemer komt op tijd, doet alles van hem op de snelst mogelijke manier en houdt zijn mond dicht tenzij hem wordt gevraagd om te spreken.
Ik heb echter iets geks geleerd toen ik verder ging in mijn carrière: de relatie tussen een manager en haar medewerker (althans een gezonde relatie) zorgt voor transparantie aan beide kanten. Hoewel dat niet betekent dat je je supervisor naar haar diepste onzekerheden moet vragen, zijn er enkele veelgestelde vragen die de meeste mensen bang zijn te stellen, hoewel de antwoorden echt belangrijk zijn om te weten.
Deze zijn bijvoorbeeld:
1. Hoe gaat het vandaag met je?
Ja, je kunt deze misschien al vragen. Maar ik heb het niet over het hardop mompelen als je aan het begin van de dag binnenkomt, met je koptelefoon in, nauwelijks aandacht aan het antwoord. Maar in plaats daarvan, echt vragen.
Dit concept leek me eerder in mijn carrière belachelijk. Ik ging er gewoon vanuit dat omdat mijn manager mijn manager was, de dingen best goed voor haar waren. Ze verdiende meer dan ik, dus dat was een begin. En ik bedoel, ze was een baas , toch? Het kan niet zo erg zijn.
Maar toen ik haar begon te vragen hoe het met haar ging en duidelijk maakte dat ik het echt vroeg, realiseerde ik me dat ik de tijden dat ze mijn algemene gemoedstoestand controleerde, waardeerde, iets dat ze nog meer op prijs stelde toen ik antwoordde . Wees dus niet verlegen over het welzijn van je baas. Misschien zal ze 'goed' zeggen, of misschien vertelt ze dat ze echt gestrest is over een aanstaande deadline (je aanwijzend waarom ze later in de week misschien een beetje kort is). Hoe dan ook, er is geen nadeel aan vragen.
2. Doe ik het goed?
Er zijn maar weinig gevoelens erger dan de onzekerheid over hoe goed (of niet) je het doet op je werk, dus als je ooit twijfelt, wees niet bang om je baas om haar gedachten te vragen.
Sommige bedrijven zijn beter dan anderen over het geven van constante feedback, zelfs na jaarlijkse beoordelingsperioden. Ik heb het geluk om te werken onder iemand die me zal vertellen wanneer ik bijzonder goed werk doe of als er iets moet verbeteren. Maar als dat niet het geval is voor u, is het geen kwaad om feedback te vragen over uw algehele prestaties.
Natuurlijk bepaalt je relatie of dit een informeel gesprek is, of een meer formele discussie - maar hoe dan ook, het is voor jullie allebei een voordeel. En tenzij je manager een totale vendetta tegen je heeft en je carrière wil saboteren (en haar leven daarbij moeilijker maakt), is de kans groot dat ze bereid zal zijn je te vertellen hoe het met je gaat en welke gebieden je kunt verbeteren in.
3. Wat heeft uw voorkeur als het gaat om communicatie?
Toen mijn zakelijke e-mail een paar jaar geleden gemakkelijk toegankelijk werd op mijn telefoon, veranderde mijn wereld. "Ik kan nu altijd werken", dacht ik, "ik hoef me nooit af te vragen of ik iets ongedaan heb gemaakt!" Zo belachelijk als dat klinkt, ik nam aan dat mijn baas ook de klok rond werkte omdat het zo gemakkelijk was Te doen. Blijkt dat dat helemaal niet het geval was en dat ze niet verwachtte (of wilde!) Om op een zaterdagmiddag mijn 'voltooide opdracht' en 'niet-dringende' vragen te ontvangen. Uit haar reactie leerde ik tegelijkertijd hoe mijn werkgewoonten mensen op een negatieve manier konden beïnvloeden en hoe ik beter met mijn manager kon communiceren.
In dezelfde zin is het stellen van deze vraag ook een goede manier om erachter te komen of je supervisor zelfs verwacht dat je na uren incheckt. Ik heb onlangs op een zondag gereageerd en kreeg een e-mail van mijn baas waarin stond: "Dit had tot maandag kunnen wachten! Ga naar bed!"
Hoewel je bereid moet zijn om een antwoord te horen waar je niet blij mee bent, kun je vragen wat de verwachtingen zijn als het gaat om heen en weer e-mailprotocol (wil hij of zij dat je op elk bericht reageert of alleen die met een vraag?), het verzenden van projectupdates op lange termijn (hoe vaak wil hij of zij een voortgangsrapport?), en voldoen aan de voorbereidingsrichtlijnen (moet u meer en minder spreken?). De antwoorden zullen uw relatie alleen maar verbeteren.
4. Hoe bent u gekomen waar u nu bent?
OK, dus dit kan het soort vraag zijn dat je hebt gesteld tijdens je sollicitatiegesprek voor je huidige baan. Zo ja, dat is geweldig. Maar zelfs als je de oppervlakte hebt gekrast, kun je veel leren van het carrièreverhaal van je baas, vooral als je onderweg in een vergelijkbare positie wilt zitten.
En wat je zult leren zal je waarschijnlijk verbazen. Vroeger dacht ik dat iedereen die mensen beheerde die status kreeg omdat ze nooit een loopbaanfout hebben gemaakt. Ooit. Maar hoe meer ik mensen naar hun paden vroeg, hoe meer ik me realiseerde dat ze allemaal een aantal obstakels overwonnen voordat ze in hun huidige rol belandden.
Voor sommigen betekende dit het omgaan met een langer dan verwachte periode van werkloosheid. Voor anderen betekende dat dat ze zich overweldigd voelden door hun werk. In elk geval is het een goede manier om te zien hoe je je carrière kunt bevorderen, terwijl je ook troost kunt vinden in het feit dat de mensen boven je ook niet perfect zijn. En juist om die reden kunt u deze vraag op verschillende manieren meer dan eens stellen. Hoe meer je kunt leren van het verhaal van je manager, hoe beter je in staat bent om verder te gaan op je eigen pad.
Ik weet dat het moeilijk kan zijn om iets te vertellen waar je nieuwsgierig naar bent, vooral als het gaat om je baas. En soms krijg je antwoorden waar je niet blij mee bent. Maar of het nu gaat om je algehele prestaties of de huidige projectverwachtingen die onduidelijk zijn, wees niet bang om deze vragen te stellen. Ik bedoel, ooit. Als je nutteloos langs zit en wacht tot de antwoorden naar je toekomen, houd je jezelf niet alleen in het donker over je dagelijkse bezigheden, maar voorkom je ook dat je uitgroeit tot een nog indrukwekkendere professional.
