Als je de uitdrukking 'e-mailmarketing' hoort, denk je waarschijnlijk aan de miljoenen e-mails die je inbox dagelijks volzetten en schreeuwen dat je ze moet openen, openen, openen en kopen, kopen, kopen.
Als consument kan de toename van e-mailmarketing in de afgelopen jaren erg vervelend aanvoelen. Maar als u e-mailmarketing voor uw bedrijf overweegt, kunt u er niet omheen: het werkt echt.
Volgens Salesforce zegt 70% van de mensen dat ze altijd e-mails van hun favoriete bedrijven openen. Voor elke $ 1 die wordt uitgegeven aan e-mailmarketing ontvangen bedrijven een gemiddeld rendement van $ 44, 25. En 93% van de consumenten ontvangt dagelijks minstens één op toestemming gebaseerde e-mail. (Vrij overtuigende statistieken, niet?).
Als u uw eerste e-mailmarketingstrategie ontwikkelt of uw aanpak wilt vernieuwen, zorg er dan voor dat uw e-mailcampagne er niet één wordt die constant uit de inbox van uw doelgroep wordt verwijderd. Om ervoor te zorgen dat uw marketing zo effectief mogelijk is, kunt u deze vier tips proberen die ik heb geleend van mijn favoriete e-mailbewuste merken.
1. Vertel een verhaal
Soms, in een poging om perfect en klaar te zijn, slaan we uiteindelijk onze berichten tot pulp in het proces. We willen gearticuleerd, impactvol, SEO-vriendelijk, professioneel, grammaticaal correct zijn en de lijst gaat maar door. Maar als we proberen al die vakjes aan te vinken, verliezen we vaak de echte essentie van onze boodschap.
Ja, je bent een serieuze bedrijfseigenaar en groeit een serieus bedrijf. Maar je bent ook een mens. En mensen houden ervan contact te maken met andere mensen over menselijke dingen. Dus in plaats van een e-mail te sturen met uw typische productjargon ("5 technieken voor het bepalen van uw innovatieve kerncompetentie"), kunt u iets delen dat u onlangs hebt ervaren of geleerd en een manier vinden om het aan uw bedrijf te koppelen.
Bekijk voor inspiratie twee van mijn favoriete e-mailmarketeers aller tijden, Nisha Moodley en Sarah Jenks. Het onderwerp van Nisha's laatste e-mailontploffing: "Introductie van het 14-daagse #FreedomAdventure (kom spelen - het is gratis!)."
2. Besteed aandacht aan de esthetiek
Ik hou van het openen van e-mails van online marktplaats One King's Lane omdat ze absoluut oogstrelend zijn. De fotografie is mooi, de stijl is eenvoudig en het ontwerp heeft iets luxueus. Kortom, het lijkt niet op een e-mail; het voelt als een bord.
Als de retailer een traditionele e-mailsjabloon had gebruikt en details had gegeven over de dekbedverkoop van vandaag, zou ik er waarschijnlijk niet elke middag op letten. Kortom: gewone tekstwanden werken niet; als je wilt dat je publiek oplet, is esthetiek van belang.
3. Zorg dat we ons speciaal voelen
Nu bedrijven onze inboxen hebben overgenomen, willen consumenten het gevoel hebben dat ze er iets uit halen. De meest succesvolle e-mailmarketeers begrijpen deze uitwisseling, die hier op neer komt: geef me alsjeblieft iets dat ik op geen enkele andere manier kan krijgen - een korting, een aantrekkelijk stuk inhoud of een grappige verhaal.
Businesscoach Marie Forleo is hier fantastisch in. Elke week e-mailt ze een nieuwe aflevering van "Marie TV" naar haar community. Vaak bevat de e-mail zelf een grappige anekdote of verhaal met betrekking tot het onderwerp van het interview dat nergens anders woont dan in onze inboxen. Ze maakt me aan het lachen op dinsdagen - met iets unieks dat ik nergens anders kan krijgen - dus ik blijf geabonneerd op haar nieuwsbrief.
4. Dezelfde tijd, dezelfde dag
We hebben het gehad over het belang van consistentie in uw berichten en hetzelfde geldt voor uw e-mailmarketing. Je wilt dat mensen verliefd worden op je inhoud - zozeer dat ze er een gewoonte van maken erop uit te zien.
Bijvoorbeeld, elke ochtend om 5 uur krijg ik een #TruthBomb e-mail van Danielle LaPorte. Het is het eerste wat ik lees als ik wakker word. Als ze ze de hele week willens en wetens zou posten, zou ik er nog steeds van houden - maar ik zou ze niet in mijn routine inbouwen.
Nu, voor de don'ts: als mensen je hebben uitgenodigd in hun inbox, stuur ze dan geen 10 e-mails per dag. Overschat uw e-mails niet ("U zult nooit geluk kennen als u onze sweaterverkoop niet bekijkt!") Of tegen ze schreeuwen (LAATSTE KANS! 10%! NIET MISSEN!). Beloof niets in het onderwerp dat u niet daadwerkelijk in de e-mail zult bezorgen.
Het belangrijkste is dat u uw gevoel voor humor niet verliest. Als je de hele dag door de inboxen van je community overspoelt, kun je die mensen beter laten giechelen.
