Bedtijd stiptheid handhaving. Onderhandelingen over het eten van groenten. Conflictbeheer tussen broers en zussen.
Je was een oppas - maar niet zomaar een oppas: je was een professional. Je was getraind in reanimatie van kinderen, had de strenge babysitterstem geperfectioneerd en wist hoe je gegrilde kaas kon maken (met de korsten eraf natuurlijk) als een baas!
Je werkte puur op verwijzingen omdat je zo goed was. Nee, er was geen folder voor u, mijn vriend. Hoewel je waarschijnlijk jaloers was op je vrienden met de coole banen (zoals het dienen als badmeester bij het plaatselijke zwembad), heb je veel geleerd tijdens je jaren van zorgen voor de kinderen van andere mensen.
En raad eens? Een deel van wat je hebt geleerd, is van toepassing op je huidige carrière, en je weet het niet eens. Hier zijn vier niet zo voor de hand liggende carrièrelessen van je tiener oppaswerk.
1. Neigen naar driftbuien voor peuters leerde je hoe je met klanten om moest gaan
Oh de verschrikkelijke tweeën en drieën en vier! Als oppas was je geen onbekende in de omgang met volledige smelting - inclusief schreeuwende bloedige moord en rondrollen op de vloer, schoppen en wapperen in woedeaanvallen. Waar deze pint-sized kinderen al die woede kregen, zullen we nooit weten. Maar toen de kleintjes helemaal Exorcist op je gingen, wist je dat je het gewoon moest laten gebeuren. Zolang ze tijdens hun meest dramatische portretten van peuterangst niet hun hoofd hebben geslagen of hun broer of zus in het proces hebben gestoten, laat je ze hun ding doen totdat ze zijn gekalmeerd.
Helaas is niet iedereen te groot voor het gooien van toevallen, omdat boze en klagende klanten je misschien te vaak herinneren. Maar je weet dat volwassenen soms ook wat stoom moeten afblazen. Dus luister je aandachtig en laat ze luchten. Dit geeft hen de ruimte om hun frustratie te verwerken en zich ook verzorgd en gehoord te voelen, wat de situatie verspreidt zodat u verder kunt gaan naar een oplossing. Wie wist dat driftbuien je zo veel kunnen leren?
2. Onderhandelen met vasthoudendheid heeft u geleerd hoe u met moeilijke onderhandelingen moet omgaan
Weet je nog dat je probeerde te ruilen met een vierjarige? “Ja, je moet wel een broek dragen als je naar buiten gaat. Trek alsjeblieft je broek aan. Trek alsjeblieft je broek aan. Oké, oké, als je je broek aantrekt, laat ik je na het eten wat ijs. Met chocoladesaus. En hagelslag. Wat dan ook. Zolang je je broek aantrekt. '
Natuurlijk was dit misschien omkoping dan wat dan ook, maar het had alle elementen van onderhandeling. Je gaf een beetje, je nam een beetje, en uiteindelijk werd iedereen gelukkig - en gekleed -.
Je kunt niemand dwingen om iets te doen (zelfs niet de anti-broek peuter). Je moet werken om te krijgen wat je nodig hebt en wilt. Of u nu om een beter salaris, een promotie of een buy-in vraagt voor uw nieuwste project, onderhandelingsvaardigheden zijn essentieel. Gelukkig hebben de debatten en discussies die je met die moeilijke kinderen hebt gehad je voorzien van de vaardigheden om win-win-scenario's voor werk en bedrijf te creëren.
3. Bemiddeling in familiale ruzies heeft u geleerd hoe u met werknemersconflicten omgaat
Als je in een huis met meerdere kinderen werkte, hadden de broers en zussen soms ruzie. En als ik soms zeg, bedoel ik alles. single. dag. Je hebt geleerd dat zelfs de kleinste misverstanden snel kunnen escaleren. "Hij ademde mij uit!" Kon het huishouden de derde wereldoorlog in brengen. Dus je scheidde de betrokken partijen, luisterde naar beide kanten van het probleem, leidde een uiting van grieven die iedereen tot wederzijds begrip brachten, en ging toen verder met de dag.
Conflicten op de werkplek zijn onvermijdelijk. Mensen brengen verschillende waarden en meningen naar het kantoor, dus er is zeker enige wrijving. Je beseft het misschien niet, maar modererende periodes van rivaliteit tussen broers en zussen gaven je de praktische ervaring om conflicten efficiënt op te lossen.
Dus, of je nu zelf in het conflict zit of een verhit debat een paar hokjes opmerkt, je weet hoe je een gemeenschappelijke basis kunt vormen door alle betrokkenen te concentreren op waarom ze er zijn (hint: geweldig werk doen).
4. Het opruimen van de chaos zorgde ervoor dat je verantwoordelijk was
Het is 21.00 uur. De kinderen liggen eindelijk in bed en je kunt opgelucht ademhalen - totdat je je realiseert dat het lijkt alsof er een bom is afgegaan. Er zijn Lego-landmijnen, kommen worden bedekt met macaroni en kaas en iemand zet lippenstift op de hond! Je weet dat de ouders over een paar uur thuis zullen zijn, dus ga je met tegenzin aan het werk en ruim je de epische puinhoop op die de rugrats in hun kielzog achterlieten.
Net zoals je hebt opgeruimd na die kinderen, heb je misschien gemerkt dat je als professional fouten van anderen moet corrigeren - of het nu gaat om het reviseren van documenten of je verontschuldigen namens het bedrijf. Ook al ben je misschien niet degene die verantwoordelijk is voor bepaalde fouten, je neemt wel verantwoording omdat je weet dat dit het juiste, volwassen en professionele ding is om te doen. En als u verantwoordelijk bent voor de fouten? Je doet het en repareert ze. Verantwoording vergroten vergroot je professionele reputatie en het vertrouwen van anderen in jou.
Nee, je wilt waarschijnlijk niet teruggaan naar die tienerdagen - maar je moet toegeven dat je avonturen in kinderopvang je echt een geweldige basis voor je carrière hebben gegeven. Of u nu activiteiten organiseerde of naar bed ging, u was - en bent nog steeds - de volmaakte professional.
