Op 16 maart 2006 heeft de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) via haar website in Alert # 06-536 aangekondigd dat Philips Consumer Electronics vrijwillig een terugroepbericht had uitgegeven op plasma-flatpanel-televisies met de Ambilight-functie. Volgens de aankondiging: "Consumenten moeten onmiddellijk stoppen met het gebruik van de Ambilight-functie, tenzij anders aangegeven." De waarschuwing voegde eraan toe dat het illegaal is om een ​​teruggeroepen consumentenproduct opnieuw te verkopen of te proberen door te verkopen.
Deze televisies werden verkocht in nationale consumentenelektronicawinkels van juni 2005 tot januari 2006 voor tussen $ 3000 en $ 5000. Ongeveer 12.000 eenheden werden getroffen.
Waarom het Rappel
Vonkontsteking door condensatoren aan de linker- en rechterkant van de achterste kasten van deze tv's kan een veiligheidsrisico vormen.
De terugroepactie betrof slechts bepaalde 42- en 50-inch, 2005 model plasma-flat-tv's van Philips met Ambilight-technologie, een functie voor omgevingsverlichting die zacht licht op de muur achter de tv projecteert om het display te verbeteren.
Philips ontving negen meldingen van boogvorming door de condensatoren. De resultaten van dergelijke incidenten waren binnen de tv's te wijten aan het gebruik van vlamvertragende materialen die alleen maar tot schade aan de tv leidden. Er werden geen verwondingen gerapporteerd.
Welke tv's zijn betrokken
De teruggeroepen tv's zijn vervaardigd met het volgende model, datumcodes en serienummers:
| Model | Weergavetype | Productie is begonnen | Productie beëindigd | Seriële reeksen starten | Seriële reikwijdte beëindigen |
|---|---|---|---|---|---|
| 42PF9630A / 37 | Plasma | April 2005 | Juli 2005 | AG1A0518xxxxxx | AG1A0528xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plasma | Mei 2005 | Augustus 2005 | AG1A0519xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plasma | Juni 2005 | Augustus 2005 | YA1A0523xxxxxx | YA1A0534xxxxxx |
| 50PF9830A / 37 | Plasma | Juni 2005 | Augustus 2005 | AG1A0526xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
Het model- en serienummer bevindt zich aan de achterkant van de tv. Het serienummer kan ook worden verkregen door op de volgende toetsaanslagen op de afstandsbediening te drukken: 123654, waarna een klantenservicemenu (CSM) op het scherm wordt weergegeven. In het menu geeft regel 03 het typenummer weer en geeft lijn 04 de productiecode weer, die identiek is aan het serienummer van de set. Druk op de knop Menu op de afstandsbediening om CSM af te sluiten. Consumenten kregen de opdracht om de Ambilight-functie onmiddellijk uit te schakelen en contact op te nemen met Philips voor instructies over het ontvangen van gratis binnenshuis om hun tv te laten repareren. Na de aankondiging van de CPSC prees de American Fire Safety Council (AFSC) Philips voor het gebruik van brandvertragende materialen binnen de televisies. In een online verklaring zei Laura Ruiz, voorzitter van de AFSC: "Dit is nog een ander voorbeeld van hoe vlamvertragers werken om de verspreiding van vuur te beperken en het potentieel voor catastrofaal verlies van mensenlevens en eigendommen te verminderen."Welke consumenten werden verteld om te doen
Nasleep
