Normaal gesproken is het een vrij soepel proces om uw iPhone of een ander iOS-apparaat te upgraden naar een nieuwe versie van het besturingssysteem of het te herstellen vanaf een back-up. Volg een paar stappen en na een minuut of drie is uw apparaat weer actief. Maar in sommige gevallen kunt u Fout 3194 tegenkomen in iTunes of op uw apparaten. Als u dit doet, kunt u uw iPhone of iPad niet upgraden of herstellen. Hoe u de fout 3194 oplost, is niet vanzelfsprekend, maar dit artikel bevat stapsgewijze instructies.
Wat veroorzaakt fout 3194
Apple zegt dat Error 3194 voorkomt wanneer iTunes geen verbinding kan maken met de software-updateservers van Apple die worden gebruikt om het iOS te activeren bij het herstellen of upgraden. Activeringsservers spelen een cruciale rol. Als u er dus geen contact mee kunt opnemen, betekent dit dat uw iPhone niet kan worden hersteld of geüpgraded. Dit lijkt het vaakst te gebeuren als er iets mis is met de iOS op het apparaat - de iOS is gewijzigd door jailbreak of de versie van de iOS is verlopen, niet langer ondersteund of anders verouderd.
Fix Error 3194: Update iTunes
Als u Error 3194 in iTunes ziet, is uw eerste stap om het probleem te verhelpen eenvoudig: u werkt iTunes bij naar de nieuwste versie. Hoewel dit niet de meest waarschijnlijke boosdoener is en waarschijnlijk het probleem niet oplost, is het eenvoudig en snel en het proberen waard. Het is mogelijk dat iets in een oude versie van iTunes de verbinding blokkeert die u nodig hebt.
Fix Error 3194: verander uw hosts-bestanden
Als het bijwerken van iTunes niet werkt, probeer dan je hosts-bestand te bewerken. Dit is vrij ingewikkeld, dus als je geen technisch onderlegde persoon bent, zoek dan iemand die je moet helpen.
Fout 3194 vindt plaats wanneer geen contact kan worden gemaakt met Apple-servers. Het bestand hosts op uw computer heeft te maken met hoe uw computer verbinding maakt met internet. Het is mogelijk dat een verkeerde configuratie in het bestand het probleem zou kunnen veroorzaken en het bewerken zou het bestand kunnen repareren. Dit is wat u moet doen:
- Sluit iTunes.
- Open uw hosts-bestand.
- Start op een Mac het Terminal-programma en typ sudo nano / private / etc / hosts en klik terugkeer.
- Blader in Windows naar system32 drivers etc en dubbelklik op het hosts-bestand. Voor meer informatie over het bewerken van het hosts-bestand onder Windows, ga je naar Hoe het HOSTS-bestand in Windows te bewerken.
- Als u wordt gevraagd om het wachtwoord dat u gebruikt bij het aanmelden op uw computer, voert u dit in.
- Zoek de vermelding voor het hostbestand voor gs.apple.com.
- NOTITIE: Als je het niet ziet gs.apple.com, het bestand hosts is niet het probleem en u kunt doorgaan naar de volgende sectie.
- Toevoegen # en dan een spatie aan het begin van de gs.apple.com lijn.
- Sla het bestand op (Controle + O op een Mac).
- Sluit het bestand of het Terminal-programma.
- Start je computer opnieuw op.
- Probeer uw iOS-apparaat opnieuw bij te werken of te herstellen.
Fix Error 3194: Check Network Connection & Security Software
Aangezien Error 3194 vaak een netwerkprobleem is, moet u ervoor zorgen dat er iets op uw netwerk of in de configuratie hiervan niet optreedt. Probeer het volgende om dit te doen:
- Bevestig dat uw internetverbinding werkt. Als u helemaal niet online bent, kunt u natuurlijk de Apple-servers niet bereiken.
- Verwijder of schakel beveiligingssoftware uit zoals een firewall (zorg ervoor dat u deze terughaalt wanneer u klaar bent!). Firewalls en soortgelijke tools kunnen verbindingen met bepaalde servers blokkeren.
- Start uw computer en / of modem opnieuw op.
- Als je wifi gebruikt, probeer dan rechtstreeks verbinding te maken met je modem via Ethernet om te bevestigen dat wifi niet het probleem is.
Fix Error 3194: Try Another Computer
Als geen van deze dingen het probleem oplost, probeer dan je iOS-apparaat te herstellen of bij te werken met een andere computer dan je eerder hebt geprobeerd. Dit zou kunnen werken, maar zelfs als dit niet het geval is, helpt het de computer als de oorzaak van het probleem uit te sluiten. Als je dat kunt doen, ben je veel dichter bij het achterhalen van de oorzaak van de fout.
Fix Error 3194: Get Help From Apple
Als je alles hebt geprobeerd en je nog steeds Fout 3194 krijgt, is het tijd om de experts binnen te halen. U moet technische ondersteuning krijgen van Apple.
Misschien is de gemakkelijkste manier om dit te doen, door een afspraak te maken bij de Genius Bar in uw dichtstbijzijnde Apple Store. Als u geen Apple Store in de buurt heeft, gebruikt u de website van het bedrijf om te zien welke opties u heeft voor extra technische ondersteuning.