Een paar maanden geleden kwam ik het volgende trendingverhaal tegen op Buzzfeed.
Een Twitter-gebruiker had enthousiast (en nogal expliciet) gepost dat ze een stageplaats bij NASA had gelopen. Nadat een andere gebruiker commentaar had gegeven op haar grof taalgebruik, reageerde ze nog explicieter.
Blijkt dat die commentator lid was van de National Space Council.
Naar verluidt verloor de vrouw haar stage voordat deze begon. Het raadslid zei dat hij niet betrokken was bij een aanwerving of ontslag, maar hij schreef in een later verwijderde blogpost dat hij hoorde dat hun uitwisseling was teruggekeerd naar NASA.
Natuurlijk, dit soort verhalen - over mensen die ontslagen zijn of carrière-gerelateerde gevolgen hebben gehad voor hun online activiteiten - zijn gemakkelijk af te wenden als zeldzame gebeurtenissen.
Maar ze zijn ook een belangrijke herinnering dat uw aanwezigheid op sociale media niet zo los staat van uw werk. En er zijn momenten waarop we ons kunnen bezighouden met een online gesprek, iets controversieels posten of een specifiek standpunt delen - zelfs als het iets is dat we echt nodig hebben om publiekelijk te uiten - ons professioneel in heet water kan krijgen.
Hoewel dit niet betekent dat je helemaal niets zou moeten posten, betekent het wel dat je jezelf een paar vragen moet stellen om mogelijke uitval zorgvuldig te overwegen - voordat je die sociale post publiceert.
1. Wat is het beleid voor sociale media van mijn bedrijf?
"Veel bedrijven hebben nu een zeer specifiek beleid waarin wordt aangegeven wat wel en niet mag", zegt Christie Artis, een Muse-loopbaancoach met 20 jaar HR-ervaring. Dit kan omvatten wat er gebeurt als u de regels overtreedt, evenals richtlijnen voor het online praten over uw bedrijf.
Volgens een diepgaand artikel over Hootsuite zegt Walmart in het sociale mediabeleid dat werknemers niet mogen zeggen dat ze voor het bedrijf spreken en dat ze worden ontmoedigd om te reageren op feedback van klanten vanuit hun eigen sociale accounts. En het beleid van Best Buy schetst wat werknemers wel en niet online openbaar moeten maken, en eindigt met deze feitelijke opmerking: "Kortom, als u zich afvraagt of u over iets kunt praten dat u op het werk hebt geleerd - niet."
Als u niet zeker weet wat de regels van uw bedrijf zijn, vraagt u HR of uw manager om meer informatie.
Nog een ding dat het vermelden waard is: als u een vrijwillige medewerker bent, kunt u om welke reden dan ook worden ontslagen, bijvoorbeeld om iets te posten waar uw bedrijf het niet mee eens is. Het is dus belangrijk om te onthouden dat arbeidswetten niet altijd achter je staan in gevallen als deze.
2. Is dit iets waar ik me prettig bij zou voelen als mijn werkgever het zou zien?
Als er geen duidelijke lijnen zijn over wat je wel en niet online kunt posten, moet je beslissen of wat je deelt iets is wat je bedrijf niet zou erg vinden.
Het is natuurlijk mogelijk dat je collega's of baas je volgen op sociale media. Maar zelfs als ze dat niet doen, is het vrij eenvoudig voor iemand om je profiel te vinden. Ga dus voorzichtig te werk.
“Zelfs als u niet werkt, vertegenwoordigt u uw bedrijf en is professioneel handelen een goede gewoonte. Daarom is het, ondanks enkele beveiligingen, in uw belang om sociale media-accounts te privatiseren waarvan u niet wilt dat werkgever te zien ”, schreef Muse-auteur Stacey Lastoe in een artikel over gepraat over politiek op het werk.
3. Is er iets dat ik vertrouwelijke of gevoelige informatie deel?
Laat me dit gewoon zeggen: u weet dat u nergens vertrouwelijke bedrijfsinformatie mag delen, ongeacht of deze online of offline is. Maar het is een herinnering waard.
Niet-limitatieve sociale media-onderwerpen, stelt Artis, omvatten "lanceringen van nieuwe producten, strategieën, informatie over collega's, klanten, klanten, aankondigingen van leiderschapsorganisaties die nog niet formeel aan de media moeten worden vrijgegeven." Vraag bij twijfel uw baas of HR-afdeling voordat ze iets posten dat mogelijk alleen voor intern gebruik bestemd is.
Dat gezegd hebbende, "als u positieve dingen over uw bedrijf wilt posten, ga er dan voor!" Benadrukt Artis. "Zolang het niet bedrijfseigen of vertrouwelijk is … kun je trots zijn op waar je werkt en je positieve berichten helpen je bedrijf ook om succesvoller te zijn." Veel bedrijven moedigen tegenwoordig hun teams aan om spannende updates of onderscheidingen te plaatsen, omdat geweldige PR - het is een gemakkelijke manier om hun imago te vergroten, reclame te maken voor hun product en toekomstig talent aan te trekken.
4. Is dit een gesprek dat ik online moet voeren?
Het is belangrijk om een stapje terug te doen en na te denken over waarom je commentaar geeft of bepaalde dingen deelt - niet alleen voor je carrière, maar ook wanneer je sociale media bezoekt.
Een stem hebben (en deze gebruiken) is belangrijk. Maar er zijn momenten waarop je moet evalueren waar de beste plaats is om die stem te laten horen. In sommige gevallen is het zinvol om op sociale media te posten. In andere gevallen is het logischer om offline of op andere forums te praten.
Denk er dus over na of wat je te zeggen hebt ergens anders net zo krachtig kan worden gezegd. Misschien leidt een persoonlijk gesprek of e-mail tot een eerlijker gesprek. Misschien zijn er alleen bepaalde mensen die het echt moeten zien (en niet je hele Twitter-volgers). Misschien vereist het context en kan het verkeerd worden gelezen op Facebook (door uw werkgever of een collega).
Uw online aanwezigheid moet niet gecensureerd aanvoelen, maar uw feeds moeten plaatsen zijn waar de juiste dingen worden gezien en begrepen door het juiste publiek.
5. Is dit gesprek in overeenstemming met mijn persoonlijke merk?
Ten slotte is het altijd slim om uw persoonlijke merk mee te nemen in de mix.
Vraag jezelf af: wat is je persoonlijke merk? Wat zijn uw doelen met betrekking tot uw persoonlijke merk? En hoe past dit bericht bij die doelen? Als het uit karakter of ongepast voelt, is het misschien niet waard om te posten.
Dit is ook belangrijk om te overwegen als u een werkzoekende bent. "Wat u post, volgt u en wordt onderdeel van uw professionele merk", zegt Artis. Het is dus belangrijk om jezelf de vraag te stellen of wat je plaatst schadelijk kan zijn of je kansen op het bereiken van je droombaan kan helpen - en of dat een risico is dat je bereid bent te nemen.
Dit kan veel zijn om over na te denken, maar het komt allemaal neer op één ding: slimme keuzes maken. Het is zo simpel.
Je kent het standpunt van je bedrijf op sociale media (en je eigen persoonlijke merk) het beste - wat betekent dat je diep van binnen weet wat echt OK is om te posten en wat niet.
