Of u nu een pc thuis gebruikt of een netwerkbeheerder, u hebt altijd een plan nodig voor wanneer het onverwachte gebeurt met uw computers en / of netwerk. Een Disaster Recovery Plan (DRP) is essentieel om ervoor te zorgen dat je niet wordt ontslagen nadat een server wordt gebakken in een brand of, in het geval van de thuisgebruiker, dat je niet uit huis wordt getrapt wanneer je partner ontdekt dat je net jaren onvervangbare digitale babyfoto's hebt verloren.
Een DRP hoeft niet al te ingewikkeld te zijn. U hoeft alleen maar de belangrijkste dingen te bedenken die nodig zijn om weer aan de slag te gaan als er iets slechts gebeurt. Hier zijn enkele items die in elk goed noodherstelplan zouden moeten staan.
1. Back-ups, back-ups, back-ups!
De meesten van ons denken aan back-ups direct nadat we alles verloren hebben in een brand, overstroming of inbraak. We denken bij onszelf: "Ik hoop echt dat ik ergens een back-up van mijn bestanden heb". Helaas zullen wensen en hoop geen dode bestanden terugbrengen. U moet een plan hebben om regelmatig een back-up van uw kritieke bestanden te maken, zodat wanneer er zich een ramp voordoet, u kunt herstellen wat verloren was.
Er zijn tientallen online back-upservices beschikbaar die een back-up van uw bestanden maken naar een locatie buiten de locatie via een beveiligde verbinding. Als u "The Cloud" niet vertrouwt, kunt u ervoor kiezen om de dingen intern te houden door een extern back-upopslagapparaat zoals een Drobo te kopen.
Welke methode u ook kiest, zorg ervoor dat u een schema instelt om een back-up te maken van al uw bestanden, minstens één keer per week, met incrementele back-ups elke avond indien mogelijk. Bovendien moet u regelmatig een kopie maken van uw back-up en deze off-site opslaan in een brandveilige, veilige kluis of ergens anders dan waar uw computer zich bevindt. Off-site back-ups zijn belangrijk omdat uw back-up nutteloos is als deze is verbrand in hetzelfde vuur dat uw computer heeft verbrand.
2. Document kritieke informatie
Als je een grote ramp tegenkomt, verlies je veel informatie die mogelijk niet in een bestand staat. Deze informatie is van cruciaal belang om weer normaal te worden en bevat items zoals:
- Informatie over het merk, model en garantie voor al uw computers en andere randapparatuur
- Accountnamen en wachtwoorden (voor e-mail, ISP, draadloze routers, draadloze netwerken, beheerdersaccounts, systeem-BIOS)
- Netwerkinstellingen (IP-adressen van alle pc's, firewallregels, domeininformatie, servernamen)
- Informatie over softwarelicentie (lijst met geïnstalleerde software, licentiecodes voor herinstallatie, versie-info)
- Ondersteunde telefoonnummers (voor ISP, pc-fabrikant, netwerkbeheerders, technische ondersteuning)
3. Plan voor langere downtime
Als u een netwerkbeheerder bent, moet u een plan hebben dat beschrijft wat u gaat doen als verwacht wordt dat de downtime van de ramp meer dan een paar dagen zal duren. U moet mogelijke alternatieve sites voor uw servers identificeren als uw faciliteiten voor een langere periode onbruikbaar zullen zijn. Neem contact op met uw management voordat u alternatieven onderzoekt om hun buy-in te krijgen. Stel hen vragen zoals:
- Hoeveel uitval is aanvaardbaar voor hen op basis van hun zakelijke behoeften?
- Wat is de herstelprioriteit (welke systemen willen ze eerst online)?
- Wat is hun budget voor noodhersteloperaties en voorbereiding?
4. Plan om terug te keren naar normaal
U hebt een overgangsplan nodig voor het verplaatsen van uw bestanden van de geleende lener en naar de nieuwe pc die u bij uw verzekeringscontrole hebt gekocht, of om van uw alternatieve site terug te gaan naar uw oorspronkelijke serverruimte nadat deze is hersteld naar normaal.
Test en update uw DRP regelmatig. Zorg ervoor dat u uw DRP up-to-date houdt met de nieuwste informatie (bijgewerkte contactpunten, informatie over de softwareversie, enz.). Controleer uw back-upmedia om er zeker van te zijn dat het daadwerkelijk iets back-upt en niet alleen stilstaat. Controleer de logboeken om ervoor te zorgen dat de back-ups worden uitgevoerd volgens het schema dat u hebt ingesteld.
Nogmaals, uw noodherstelplan mag niet al te ingewikkeld zijn. Je wilt het nuttig maken en iets dat altijd binnen handbereik ligt. Bewaar een kopie ervan ook off-site.
