Als uw iPhone een bericht op het scherm toont dat zegt dat het is uitgeschakeld, weet u misschien niet wat er aan de hand is en denkt u dat er een serieus probleem is. Het lijkt misschien nog erger als het bericht ook zegt dat je je iPhone 23 miljoen minuten niet kunt gebruiken. Gelukkig is het niet zo erg als het lijkt. Als uw iPhone, iPad of iPod is uitgeschakeld, wordt in dit artikel uitgelegd wat er gebeurt en hoe u dit kunt oplossen.
Waarom iPhones, iPads en iPods worden uitgeschakeld
Elk iOS-apparaat - iPhone, iPad, iPod touch - kan worden uitgeschakeld, maar de berichten die u ziet, zijn er in een paar verschillende vormen. Soms krijg je gewoon het duidelijke bericht "Deze iPhone is uitgeschakeld" of een bericht dat dat zegt en voegt het toe dat je het binnen 1 minuut of 5 minuten opnieuw moet proberen. Soms wordt u verteld dat de telefoon is uitgeschakeld en verbinding kan maken met iTunes. Af en toe krijg je zelfs een bericht dat de iPhone of iPod 23 miljoen minuten uitgeschakeld is en probeer het later opnieuw. Vanzelfsprekend kun je niet zo lang wachten - 23 miljoen minuten is bijna 44 jaar. Je hebt waarschijnlijk eerder je iPhone nodig.
Ongeacht welk bericht je ziet, de oorzaak is hetzelfde. Een iPhone, iPad of iPod wordt uitgeschakeld als iemand te vaak een onjuist wachtwoord heeft ingevoerd.
De toegangscode is een beveiligingsmaatregel die u in iOS kunt inschakelen om mensen te verplichten een wachtwoord in te voeren om het apparaat te kunnen gebruiken. Als 6 keer achter elkaar een onjuist wachtwoord wordt ingevoerd, zal het apparaat zichzelf vergrendelen en voorkomen dat u nieuwe pincode-pogingen invoert. Als u meer dan 6 keer een onjuist wachtwoord invoert, krijgt u mogelijk het bericht van 23 miljoen minuten (afhankelijk van uw instellingen kunnen 10 onjuiste pogingen om de toegangscode in te voeren ertoe leiden dat uw iPhone wordt gewist). Dit is niet de echte hoeveelheid tijd die u nodig heeft om te wachten. Die boodschap vertegenwoordigt een echt, heel lange tijd en is ontworpen om ervoor te zorgen dat u even pauze neemt van het invoeren van toegangscodes.
Een uitgeschakelde iPhone, iPad of iPod repareren
Het herstellen van een uitgeschakelde iPhone, iPod of iPad is relatief eenvoudig. het is eigenlijk dezelfde reeks stappen als wat u moet doen als u uw wachtwoord vergeet. Hier is wat te doen:
-
De eerste stap die u moet proberen, is het apparaat herstellen vanaf een back-up. Om dit te doen, verbindt u uw iOS-apparaat met de computer waarmee u het synchroniseert. Klik in iTunes op Herstellen knop. Volg de instructies op het scherm en binnen enkele minuten moet uw apparaat opnieuw bruikbaar zijn.
Herstellen betekent dat u uw huidige gegevens vervangt door een oudere back-up en dat alle gegevens verloren gaan sinds de back-up is gemaakt. Helaas is er geen goede manier om dit te omzeilen (maar het is een goede herinnering aan waarom u regelmatig een back-up zou moeten maken).
-
Als dat niet werkt, of als u uw apparaat nooit met iTunes hebt gesynchroniseerd, moet u de herstelmodus proberen. Ook hier kunt u gegevens verliezen die zijn toegevoegd sinds u de laatste back-up hebt gemaakt.
-
Een van deze twee stappen werkt meestal, maar als dat niet het geval is, probeert u DFU-modus, wat een uitgebreidere versie van de herstelmodus is.
-
Een andere goede optie is het gebruik van iCloud en Find My iPhone om alle gegevens en instellingen van uw telefoon te wissen. Log in op iCloud op internet of download de Find My iPhone-app (opent de App Store) op een tweede iOS-apparaat. Log dan in met jouw iCloud gebruikersnaam en wachtwoord (niet het account van de persoon van wie u het apparaat gebruikt). Gebruik Find My iPhone om uw apparaat te zoeken en vervolgens een Remote Wipe uit te voeren. Hiermee worden alle gegevens op uw apparaat verwijderd, dus doe het alleen als u al uw gegevens hebt geback-upt, maar het zal ook uw telefoon resetten zodat u hem opnieuw kunt openen. Als je een back-up hebt gemaakt van je gegevens naar iCloud of iTunes, kun je dat herstellen en goed zijn om te gebruiken.
-
Je taak is voltooid!
Wat te doen na het verhelpen van een uitgeschakelde iPhone
Zodra uw iPod, iPhone of iPad weer werkt, wilt u misschien twee dingen overwegen: een nieuw wachtwoord instellen dat gemakkelijker te onthouden is zodat u niet meer in deze situatie komt (of Touch ID of Face ID gebruikt, als uw apparaat biedt één) en / of een oogje op uw apparaat houden om ervoor te zorgen dat mensen die u niet wilt gebruiken, niet proberen uw informatie te achterhalen.
