Wat is een bondgenoot? 7 manieren om één te zijn op het werk - de muze

Diverse en inclusieve werkplekken kunnen zowel moeilijk te vinden als moeilijk te creëren zijn. Maar als je je eigen werkplek echt inclusief wilt maken, kun je echte verandering bewerkstelligen - als bondgenoot. Een bondgenoot is iemand die geen lid is van een ondervertegenwoordigde groep, maar die actie onderneemt om die groep te ondersteunen.

Het is aan mensen met een bevoorrechte positie om actieve bondgenoten te zijn van mensen met minder toegang en om verantwoordelijkheid te nemen voor het aanbrengen van veranderingen die anderen zullen helpen succesvol te zijn. Actieve bondgenoten gebruiken hun geloofwaardigheid om een ​​meer inclusieve werkplek te creëren waar iedereen kan gedijen, en manieren vinden om hun privilege voor anderen te laten werken.

En het gebruik van privileges als bondgenoot hoeft niet moeilijk te zijn. Ik heb bondgenoten op alle niveaus zien optreden met eenvoudige, dagelijkse inspanningen die het verschil maakten - vaak een grote!

Hier zijn een paar rollen die bondgenoten kunnen kiezen om collega's van ondervertegenwoordigde groepen op een nuttige manier te ondersteunen.

1. De sponsor

Ik heb ooit gewerkt voor een softwarebedrijf dat werd overgenomen door een groter bedrijf. In de eerste paar maanden na de overname merkte ik iets interessants op. Mijn nieuwe manager, Digby Horner - die al vele jaren in het grotere bedrijf was - zei dingen in vergaderingen in de trant van: "Wat ik van Karen heb geleerd is het volgende …"

Door dit te doen, heeft Digby me geholpen geloofwaardigheid op te bouwen bij mijn nieuwe collega's. Hij ondernam actie als bondgenoot en gebruikte zijn bevoorrechte positie om mij te sponsoren. Zijn shoutouts maakten een verschil en gaven me absoluut een goed gevoel.

Wanneer een bondgenoot de rol van de sponsor op zich neemt, ondersteunen ze vocaal het werk van collega's uit ondervertegenwoordigde groepen in alle contexten, maar in het bijzonder in situaties die de reputatie en reputatie van die collega's helpen verbeteren.

Hoe u als sponsor kunt optreden

• Praat over de expertise die u bij anderen ziet, vooral tijdens prestatiekalibraties en promotiediscussies.
• Beveel mensen aan voor stretchopdrachten en leermogelijkheden.
• Deel de carrièredoelen van collega's met beïnvloeders.

2. De kampioen

In mei 2015 was Andrew Grill een Global Managing Partner bij IBM en een spreker op de Online Influence Conference. Hij zat op een paneel samen met vijf andere mannen toen een vrouwelijk lid van het publiek de voor de hand liggende vraag stelde aan de mannelijke opstelling: "Waar zijn de vrouwen?"

De moderator vroeg vervolgens de panelleden om het onderwerp genderdiversiteit aan de orde te stellen, en Andrew, na enkele van zijn gedachten te hebben gedeeld, realiseerde zich al snel dat hij niet de beste persoon was om te reageren. In feite was geen van de panelleden dat. In plaats daarvan vroeg hij de vrouw die de vraag stelde, Miranda Bishop, om zijn plaats in het paneel in te nemen. Door een stap opzij te doen, legde Andrew een gedurfde verklaring af ter ondersteuning van genderdiversiteit op het podium en verdedigde hij tegelijkertijd Miranda.

Sindsdien heeft de non-profit organisatie GenderAvenger een belofte gedaan om de frequentie van alle mannelijke panels op conferenties en evenementen te verminderen. Er staat: "Ik zal niet als panellid op een openbare conferentie optreden als er geen vrouwen in het panel zijn." Iedereen kan de belofte op zijn website ondertekenen.

Wanneer een bondgenoot de rol van de kampioen op zich neemt, gedraagt ​​die bondgenoot zich op dezelfde manier als de sponsor, maar doet dat op meer openbare plaatsen. Kampioenen stellen bereidwillig afstand van collega's van ondervertegenwoordigde groepen tijdens vergaderingen en in zichtbare, sectorbrede evenementen en conferenties, en sturen betekenisvolle berichten naar een groot publiek.

Hoe te handelen als een kampioen

• Stel vragen over specifieke of technische onderwerpen aan medewerkers met materie-expertise in plaats van ze zelf te beantwoorden.
• Pleit voor meer vrouwen, gekleurde mensen en leden van andere ondervertegenwoordigde groepen als keynote speakers en panelleden.
• Als je wordt gevraagd om een ​​keynote te geven of een vergelijkbare publieke functie te vervullen en iemand van een ondervertegenwoordigde groep kent die even goed (of beter) zou zijn, raad dan die persoon aan (nadat je hem eerst hebt gevraagd of hij je wilt laten plaatsen vooruit).

3. De versterker

In een Slack-kanaal voor vrouwelijke technische leiders ontmoette ik een data-engineer die werkte bij een startup van 60 personen. Eén team binnen het bedrijf had een onproductieve vergadercultuur die zich echt giftig begon te voelen. Er werd vaak geschreeuwd en gestoord en vooral vrouwen hadden het gevoel dat ze hun mening niet konden uiten zonder te worden geschreeuwd.

Een van de collega's van deze ingenieur besloot actie te ondernemen om ervoor te zorgen dat de stemmen van degenen die niet schreeuwden zouden worden gehoord. Ze introduceerde communicatierichtlijnen voor een wekelijkse vergadering en zag een onmiddellijke verbetering. De richtlijnen omvatten het toewijzen van een vergaderingbemiddelaar (teamleden zouden om de beurt in deze rol spelen), duidelijke doelstellingen en een agenda voor elke vergadering bepalen, een vergaderingevaluatie door elke deelnemer aan het einde van elke vergadering uitvoeren en de leden eraan herinneren respectvol en oefen actief luisteren.

Wanneer een bondgenoot de rol van de versterker op zich neemt, zorgt die bondgenoot ervoor dat gemarginaliseerde stemmen zowel worden gehoord als gerespecteerd. Dit soort bondgenootschap kan vele vormen aannemen, maar is gericht op representatie binnen communicatie.

Hoe te fungeren als een versterker

• Wanneer iemand een goed idee voorstelt, herhaal het dan en geef hem de eer. Bijvoorbeeld: "Ik ben het eens met Helen's aanbeveling om onze netto promotorscore te verbeteren."
• Maak een gedragscode voor vergaderingen en elk gedeeld communicatiemedium inclusief e-mail, chat, Slack, enzovoort.
• Nodig leden van ondervertegenwoordigde groepen binnen uw bedrijf uit om te spreken op personeelsvergaderingen, te schrijven voor bedrijfsbrede nieuwsbrieven of andere zeer zichtbare rollen op te nemen.

4. De advocaat

Kort nadat ze CEO van YouTube werd, vertelde Susan Wojcicki hoe de titan Bill Campbell uit de technische industrie voor haar had gepleit. In een artikel voor Vanity Fair schreef ze:

Wanneer een bondgenoot de rol van de advocaat op zich neemt, gebruikt die bondgenoot zijn macht en invloed om leeftijdsgenoten uit ondervertegenwoordigde groepen in zeer exclusieve kringen te brengen. De advocaat erkent en behandelt ongerechtvaardigde weglatingen en houdt zijn collega's verantwoordelijk voor het opnemen van gekwalificeerde collega's van alle geslachten, rassen en etnische groepen, vaardigheden, leeftijden, lichaamsvormen of -groottes, religies en seksuele geaardheden.

Hoe te handelen als een advocaat

• Bekijk de uitnodigingslijst voor evenementen, strategische planningsbijeenkomsten, diners met belangrijke partners en andere carrièremogelijkheden. Als je iemand uit een gemarginaliseerde groep ziet ontbreken, bepleit je om hem uit te nodigen.
• Bied aan om collega's uit ondervertegenwoordigde groepen kennis te laten maken met invloedrijke mensen in uw netwerk.
• Vraag iemand uit een ondervertegenwoordigde groep om co-auteur of medewerker te zijn bij een voorstel of inzending van een conferentie.

5. De geleerde

Ik ben lid van de Women's CLUB van Silicon Valley, een incubator voor vrouwen zonder winstoogmerk. Veel van onze evenementen staan ​​open voor gasten, die de sprekers komen horen en deelnemen aan onze workshops. De meeste gasten zijn vrouwen, dus het viel op toen een mannelijke gast onze evenementen begon bij te wonen. Ik vroeg een van mijn vrienden wie hij was en zij vertelde me dat hij een voormalige collega was die de uitdagingen van vrouwen op de werkplek beter wilde begrijpen. Hij bracht vele avonden door op onze evenementen, luisterde en verzamelde informatie over de kwesties die we bespraken, zodat hij een betere bondgenoot kon zijn.

Wanneer een bondgenoot de rol van de geleerde op zich neemt, probeert die bondgenoot zoveel mogelijk te leren over de uitdagingen en vooroordelen van collega's uit gemarginaliseerde groepen. Het is belangrijk op te merken dat wetenschappers nooit hun eigen meningen, ervaringen of ideeën invoegen, maar gewoon luisteren en leren. Ze verwachten ook niet dat gemarginaliseerde mensen links bieden naar onderzoek waaruit blijkt dat er vooringenomenheid bestaat of samenvattingen van best practices. Geleerden doen hun eigen onderzoek om de relevante informatie op te zoeken.

Hoe als een geleerde te handelen

• Onderzoek en lees publicaties, podcasts of sociale media van en over ondervertegenwoordigde groepen in uw branche.
• Vraag medewerkers van gemarginaliseerde groepen naar hun ervaring met werken bij uw bedrijf.
• Als uw bedrijf of branche specifieke discussiegroepen of Slack-kanalen heeft voor leden van ondervertegenwoordigde groepen, vraag dan of ze zich op hun gemak voelen om u te laten observeren. Vragen is essentieel: uw aanwezigheid kan ertoe leiden dat leden zichzelf censureren, dus zorg ervoor dat u incheckt voordat u opdagen.

6. De opstander

Ik herinner me dat ik onder de indruk was van Lisa, een blanke software-ingenieur die buiten haar comfortzone stapte om een ​​bondgenoot te worden. Toen haar werd gevraagd om haar "geestdier" te noemen als onderdeel van een oefening voor teambuilding, sprak Lisa het woord. Ze voelde zich niet op haar gemak om deel te nemen aan een oefening die de Indiaanse spirituele tradities eigen maakte.

Wanneer een bondgenoot de rol van de omstander op zich neemt, gedraagt ​​die bondgenoot zich als het tegenovergestelde van een omstander. De opstander is iemand die wangedrag ziet en handelt om het te bestrijden. Deze persoon duwt terug op aanstootgevende opmerkingen of grappen, zelfs als niemand binnen gehoorsafstand beledigd of gekwetst kan zijn.

Hoe te handelen als een opstander

• Spreek altijd als u getuige bent van gedrag of spraak dat vernederend of aanstootgevend is. Leg uw standpunt uit zodat iedereen duidelijk is waarom u het probleem aan de orde stelt.
• Sluit tijdens vergaderingen off-topic vragen die alleen worden gesteld om de presentator te testen.
• Onderneem actie als u ziet dat iemand in uw bedrijf wordt gepest of lastiggevallen. Neem gewoon deel aan een gesprek met een opmerking als: "Hallo! Waar hebben jullie het over? 'En neem dan persoonlijk contact op met het slachtoffer. Vraag of ze in orde zijn en of ze willen dat je iets zegt.

7. De vertrouwenspersoon

Een paar jaar geleden sprak ik met Emily, een stagiaire die me vertelde over een een-op-een ontmoeting met haar mentor. Toen hij vroeg wat ze na haar afstuderen wilde doen, benadrukte Emily dat haar topprioriteit het vinden van een inclusieve werkomgeving was. Toen hij vroeg waarom, deelde ze haar ervaring bij een eerdere stage. Haar manager daar zou geen oogcontact met haar maken en hij richtte alle technische vragen over haar project aan haar codeerpartner, een mannelijke stagiair.

De mentor luisterde naar Emily, eerst ongelovig maar geloofde haar snel. Hoewel hij geruchten had gehoord, had hij voordat hij deze ervaring met hem deelde niet echt geloofd dat dit soort dingen gebeurde. Door te luisteren en te geloven, ondersteunde hij zijn mentee en valideerde ze haar ervaring in de technische industrie.

Wanneer een bondgenoot de rol van de vertrouwenspersoon op zich neemt, creëert die bondgenoot een veilige ruimte voor leden van ondervertegenwoordigde groepen om hun angsten, frustraties en behoeften kenbaar te maken. Gewoon luisteren naar hun verhalen en erop vertrouwen dat ze waarheidsgetrouw zijn, creëert een beschermende laag ondersteuning.

Hoe te handelen als een vertrouwenspersoon

• Geloof de ervaringen van anderen. Ga er niet vanuit dat er iets niet zou kunnen gebeuren alleen omdat je het niet persoonlijk hebt meegemaakt.
• Luister en stel vragen als iemand een ervaring beschrijft die je nog niet hebt gehad. Spring niet in met je eigen persoonlijke verhalen.
• Als u een manager bent, houd dan regelmatig 'kantooruren' aan en moedig al uw teamleden aan om met u te praten over problemen die hen bezighouden.

Het is belangrijk op te merken dat, hoewel deze mensen er allemaal voor kozen om hun kracht te gebruiken om anderen te ondersteunen, ze mensen zijn en daarom niet perfect. En dat hoeft ook niet zo te zijn. De beste bondgenoten zijn bereid om fouten te maken en blijven proberen. Ze erkennen wanneer ze het mis hebben of beter zouden kunnen doen, en corrigeren hun koers. Ze verzetten zich tegen defensief worden en volhouden dat ze al genoeg doen. Ze luisteren en leren. Ze itereren.

En er zijn veel mogelijkheden op elke werkplek om als bondgenoten te luisteren, te leren en actie te ondernemen. Het is echt iets dat iedereen kan doen.

Dit fragment is aangepast van Better Allies: Everyday Actions om inclusieve, boeiende werkplekken te creëren . Copyright Karen Catlin 2019. Het is hier opnieuw gepubliceerd met toestemming.