Is Facebook nu beneden ... Of ben jij het gewoon?

Wanneer Facebook naar beneden gaat, hoe weet je dan of het echt goed is voor iedereen, en niet alleen jij?

Wat als deze Facebook-storing niet is werkelijk een complete uitval, maar alleen een probleem met je computer, je Facebook-app of je specifieke Facebook-account?

Het kan soms moeilijk zijn om erachter te komen of Facebook down is of dat jij alleen bent, maar er zijn meestal meerdere signalen dat dit het een of het ander is.

Blijf lezen voor meer hulp, inclusief enkele dingen die je kunt proberen als het begint te lijken dat je Facebook-toegangsprobleem meer een bug is jouw einde.

Zie een Facebook-foutbericht? Het zou nuttig kunnen zijn

In een perfecte wereld, zou een foutmelding die je op Facebook ziet, je precies vertellen wat er mis was en wat, en zo ja, wat je kunt doen aan het probleem dat ertoe heeft geleid.

Helaas leven we in deze wereld waar dat niet gebeurt. Het is ook niet alleen Facebook. De meeste foutmeldingen zijn algemene duwtjes in de goede richting, op zijn best.

Hier zijn drie van de meer generieke berichten die te zien zijn als Facebook down is:

• Sorry, er ging iets mis. We werken eraan om dit zo snel mogelijk te verhelpen.
• Sorry, er is een fout opgetreden. We werken eraan om dit zo snel mogelijk te verhelpen.
• Account tijdelijk niet beschikbaar. Uw account is momenteel niet beschikbaar vanwege een siteprobleem. We verwachten dat dit binnenkort zal worden opgelost.

Door deze fouten klinkt het alsof het probleem met heel Facebook zit, wat betekent dat Facebook voor iedereen down is, niet alleen voor jou, maar dat is niet altijd het geval.

Zien "Ik denk dat Facebook voor iedereen over is! Hoe kan ik het zeker weten?" hieronder voor wat te doen.

Boodschappen zoals deze twee zijn veel duidelijker:

• Facebook zal spoedig terug zijn. Facebook is nu op zoek naar vereist onderhoud, maar u moet binnen een paar minuten weer aan de slag kunnen.
• Uw account is tijdelijk niet beschikbaar vanwege site-onderhoud. Het moet binnen een paar uur weer beschikbaar zijn.

Als Facebook down is met een bericht over een soort van onderhoud, dan is het wachten op alles wat je kunt doen. Soms heeft dit onderhoud invloed op elke Facebook-gebruiker, maar soms is het maar een klein deel. Heb jij even geluk!

Geen foutbericht? Dat betekent ook iets

Soms is Facebook helemaal zonder bericht. Je browser probeert het en probeert, maar er gebeurt niets en je krijgt een leeg scherm.

Er zijn meestal één of twee redenen waarom je geen enkele fout krijgt om te beschrijven wat er mis is met Facebook:

• Facebook is down hard , een probleem ervaren dat zo ernstig is dat ze zelfs een paar woorden niet via het internet kunnen persen om u te vertellen dat ze erop staan.
• Het probleem is helemaal niet bij Facebook, maar in plaats daarvan uw computer of browser, smartphone of app of internetverbinding.

Zonder foutmelding om verder te gaan, volgt u de "Ik denk dat Facebook voor iedereen over is! Hoe kan ik het zeker weten?" probleemoplossing eerst.

Als dat niet uitkomt, volg dan de "Ik denk dat Facebook iets voor mij is! Is er iets dat ik kan doen?" probleemoplossing volgende.

Als je geluk hebt, krijg je bij het ontbreken van een Facebook-specifiek bericht een HTTP-statuscode als Facebook niet beschikbaar is. De 500 Internal Server Error, 403 Forbidden en 404 Not Found-fouten komen vaak voor, maar Facebook is misschien in de problemen met een aantal HTTP-statuscodes, die allemaal hun eigen probleemoplossing hebben.

"Ik denk dat Facebook voor iedereen over is! Hoe kan ik het zeker weten?"

Dit is wat je zou moeten doen, in volgorde, als je denkt dat Facebook down is voor iedereen, of je weet niet zeker waar te beginnen:

1. Kijk op de statuspagina van het Facebook-platform voor informatie over kwesties of uitvaltijd Facebook ervaart. Als een probleem duidelijk is, staat Facebook waarschijnlijk voor iedereen open.

   Houd er rekening mee dat deze pagina wordt gehost door Facebook en dat de informatie ook rechtstreeks van Facebook komt. Afhankelijk van het probleem dat ze ondervinden, is de informatie hier mogelijk niet bijgewerkt of wordt deze pagina mogelijk niet eens geladen.

2. Zoek op Twitter naar #facebookdown. De eerste plaats waar de massa naar toe loopt als Facebook down is, is heel vaak Twitter.

   Besteed aandacht aan de tijdstempels van tweet op de # facebookdown-pagina. Als er heel veel recente tweets zijn over het feit dat Facebook niet werkt, kun je er vrij zeker van zijn dat het probleem dat je ondervindt veel groter is dan jij.

3. Ten slotte wilt u misschien een of meer van de vele 'statuschecker'-websites van derden een kijkje geven. Een paar bevatten Down For Everyone of Just Me, nuchter, Downdetector, Is It Down Right Now ?, Outage.Report en CurrentDown.com.

Dit zijn niet bijzonder betrouwbare informatiebronnen over het feit dat Facebook down is, maar ze kunnen nuttig zijn als Facebook's statuspagina en Twitter niet nuttig zijn.

Als geen van de vermelde bronnen meldt dat Facebook down is of een probleem ervaart, dan is het meest waarschijnlijke scenario dat het probleem ligt bij iets op jouw einde.

Wees echter niet bang, er is veel dat je kunt doen en het is allemaal vrij eenvoudig:

"Ik denk dat Facebook iets voor mij is! Is er iets dat ik kan doen?"

Ja, er zijn verschillende dingen die je kunt proberen als Facebook prima lijkt te werken voor iedereen behalve jij.

Volg onderstaande probleemoplossingsgids, totdat Facebook weer begint te werken:

1. Zorg ervoor dat je echt op www.facebook.com bent.

   Ga je gang en klik op die link daar en kijk of het werkt.Als u de Facebook-app gebruikt, moet u ervoor zorgen dat dit de legitieme app van Facebook, Inc. is. U kunt de Facebook-app voor iOS hier downloaden en voor Android via Google Play.

2. Staat Facebook op je browser? Probeer de app op je telefoon of tablet. Als de app niet werkt, probeert u in te loggen via de browser op uw telefoon, tablet of computer.

   Als dit werkt, heb je op zijn minst toegang tot Facebook terwijl je weet wat er mis is met de andere kant op. Sommige van de volgende probleemoplossing kunnen hierbij helpen.

3. Sluit al uw browservensters, wacht 30 seconden, open één venster en probeer vervolgens opnieuw naar Facebook te gaan. Doe hetzelfde met je Facebook-app als je op een tablet of smartphone zit.

   Als u denkt dat uw browser of app mogelijk niet sluit of vastloopt en niet sluit, probeert u uw computer of een ander apparaat opnieuw op te starten en probeert u het opnieuw.

4. Wis de cache van je browser als je Facebook op die manier opent.

   Dit is een heel eenvoudige stap die de neiging heeft om allerlei browsergerelateerde problemen op te lossen.

5. Wis de cookies van uw browser.

   Ook dit is alleen handig als Facebook niet werkt en je Facebook gebruikt op een computer of een mobiele browser.

6. Scan uw computer op malware.

   Gezien hoe populair Facebook is, zal het waarschijnlijk geen verrassing zijn dat sommige virussen en andere soorten schadelijke software zich richten op het onderbreken van uw verbinding met Facebook.

7. Start uw computer opnieuw op als u dat nog niet hebt gedaan.

Dit is vooral handig wanneer andere websites ook niet goed werken. Door opnieuw te starten worden alle slepende achtergrond-apps gesloten en wordt het geheugen vrijgemaakt, wat handig is als de browser geheugen lekt of een andere app te veel gebruikt.

Als er nog niets is gebeurd, hebt u waarschijnlijk te maken met een internetprobleem, iets dat waarschijnlijk zelfs waar is als u naast Facebook ook problemen ondervindt met sites. U kunt te veel apparaten gebruiken om de bandbreedte van uw netwerk te benutten, maar als het probleem groter is, moet u contact opnemen met uw internetprovider om dit te bevestigen of om hulp te vragen.

Je moet ook nog eens controleren of Facebook voor iedereen niet beschikbaar is, voor het geval je iets hebt gemist.

Hoewel dat niet zo heel gebruikelijk is, is Facebook misschien helemaal niet down, maar in plaats daarvan werkt het pad dat je computer of apparaat naar de servers van Facebook leidt misschien niet goed. Een manier om dat te testen, is door verschillende DNS-servers te gebruiken dan degene die u nu gebruikt. Zie Hoe kan ik DNS Severs wijzigen? voor instructies en onze lijst met gratis en openbare DNS-servers voor een aantal opties.