In een tijd waarin bijna alles online kan worden gekocht met een muisklik, is online autoonder kopen nog steeds een beetje ingewikkelder. De meeste lokale dealers hebben wel verkoopafdelingen voor internetauto's, maar er is veel meer om een auto online te kopen dan simpelweg op de auto van uw keuze te klikken en uit te checken.
Het volledige proces van online kopen van een auto varieert van het ene dealerschap tot het volgende, maar de meeste volgen hetzelfde basisproces:
- Neem contact op met de internetverkoopafdeling en vraag een gespecificeerde offerte aan.
- Bekijk de quote en vergelijk deze met prijsinformatie die u online vindt.
- Neem contact op met extra dealers als de prijsopgave hoog lijkt.
- Als u een lagere quote vindt, kunt u die gebruiken om een lagere prijs te onderhandelen.
- Vraag een proefrit aan, als u liever autorijdt voordat u het koopt.
- Ga naar de dealer en voltooi de transactie persoonlijk volgens de voorwaarden die u online bent overeengekomen.
Online auto kopen versus Een bezoek brengen aan het dealerschap
De traditionele autokoopervaring begint met een wandeling door de deur van een lokale dealer en een ontmoeting met een verkoper. Wanneer u een auto vindt waarin u geïnteresseerd bent, merkt u dat deze een door de fabrikant aanbevolen adviesprijs (MSRP) op het venster heeft. Dat is waar de onderhandelingen beginnen.
Het grootste verschil tussen het kopen van een auto in persoon en online auto shoppen is dat je zelden een MSRP tegenkomt op het internet. Verkoopafdelingen voor internetauto's zijn meestal gericht op het verkopen van volumes, wat betekent dat u meestal begint met een veel lagere prijs wanneer u online een auto koopt. In sommige gevallen zal de initiële prijs die een vertegenwoordiger van een internetautoverkoper aangeeft, zeer dicht bij het absolute minimum liggen dat de dealer voor dat voertuig zal verkopen.
Hoe werkt het kopen van een auto via een dealerschap online?
Nadat u wat onderzoek hebt gedaan en het specifieke merk en model hebt gekozen dat u zoekt, en belangrijke functies zoals adaptieve cruisecontrol of automatisch parkeren identificeert, kunt u dat voertuig online kopen op twee manieren.
De eerste is om een dealer-aggregator-site te gebruiken. Deze aggregators hebben het voordeel dat ze informatie van vele dealers verzamelen, zowel lokaal als ver weg, waardoor je snel veel verschillende potentiële voertuigen kunt bekijken.
De tweede manier om een auto online bij een dealer te kopen, is om rechtstreeks naar de eigen website van de dealer te gaan. Als u wilt, kunt u ook contact opnemen met de dealer en vragen om contact op te nemen met de internetverkoopafdeling.
Het algemene online aankoopproces van een auto begint met het selecteren van het voertuig waarin u geïnteresseerd bent en een offerte aanvragen. Vanaf dat moment kunt u misschien verder gaan via e-mail, telefoon of zelfs een sms-bericht. De internetverkoopafdeling zal u dan een nummer bezorgen dat doorgaans lager is dan MSRP, en u kunt vanaf daar verder gaan. En als u echt van online zakendoen houdt, kunt u uw voertuig mogelijk ook online registreren als het allemaal klaar is.
Nadelen van het kopen van een auto online
Het grootste probleem bij het online kopen van een auto is dat je een voertuig niet vanuit huis kunt testen met een proefrit. Als dat je echter niet stoort, kun je misschien de hele transactie voltooien zonder ooit in de dealer te stappen. Sommige dealers leveren zelfs uw nieuwe auto af nadat de transactie is voltooid.
Als je een auto wilt testen voordat je het online koopt, heb je een paar verschillende opties.
- Vraag een lokale dealer voor een prijsopgave en vraag om een proefrit te maken. Dit kan tijdrovend zijn, omdat u de dealer moet bezoeken en met een traditionele verkoper moet omgaan.
- Vraag een proefrit aan nadat u al online een offerte hebt ontvangen. Omdat u op dat moment al te maken hebt met de internetverkoopafdeling, kunt u veilig naar de dealer gaan, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over tijdrovende verkooppraatjes.
Zodra u tevreden bent dat u het juiste merk en model hebt gekozen en dat u tevreden bent met de prijs, bent u klaar om te ondertekenen. Dit kan betekenen dat u de dealer moet bezoeken om het voertuig fysiek in bezit te nemen, hoewel sommige dealers zijn ingesteld om de transactie online te voltooien.
Online auto winkelen rode vlaggen
Terwijl het online kopen van een auto zowel tijd als geld kan besparen, zijn sommige dealers meer technologisch onderlegd dan andere. Het grootste ding dat u in de gaten wilt houden is dat sommige dealers hun websites gebruiken als een manier om leads te genereren en potentiële kopers te verleiden om de dealer te bezoeken en met een traditionele verkoper te werken. Dit verslaat volledig het doel van online auto shoppen, dus het is belangrijk om te weten waar je op moet letten.
Wanneer u voor het eerst contact opneemt met de verkoopafdeling voor internetauto's van uw lokale dealer, kunt u verwachten een e-mail, telefoontje of sms te ontvangen met een prijsopgave. Als u aanvullende informatie aanvraagt, zoals de specifieke opties die een voertuig bevat, welke belastingen en kosten u moet betalen, of een geschatte totale prijs, moet u ook verwachten dat u die informatie zult ontvangen.
Dealers die weigeren online offertes of andere gerelateerde informatie te verstrekken, zijn meestal meer geïnteresseerd in het genereren van leads en geven u gewoon de deur om een verkooppraatje te horen. Als u een dergelijke situatie tegenkomt, kunt u het beste contact opnemen met een andere lokale dealer en hopen dat hun afdeling internetverkoop beter is uitgerust.
