Soms wordt je computer ingeschakeld zoals je zou verwachten, je komt op het Windows inlogscherm, maar dan gebeurt er iets. Uw computer kan bevriezen, automatisch opnieuw opstarten of gewoon stoppen en niet reageren op alles wat u doet.
Misschien ziet u het inlogscherm maar na het invoeren van uw wachtwoord gebeurt er niets. Aan de andere kant, misschien kun je inloggen, maar dan bevriest Windows en moet je handmatig herstarten. Aan de andere kant lijkt Windows misschien te starten, maar je bureaublad verschijnt nooit en je hoeft alleen maar je muis over een leeg scherm te bewegen.
Ongeacht de details, dit is de handleiding voor probleemoplossing om te gebruiken als Windows het meeste begint, maar u kunt niet ingelogd worden of uw bureaublad wordt nooit volledig geladen.
Als u het Windows-aanmeldingsscherm niet eens bezoekt of als u een foutbericht te zien krijgt, raadpleegt u de te volgen stappen om een computer te repareren die niet kan worden ingeschakeld.
Geldt voor: Alle versies van Windows, inclusief Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista en Windows XP.
Hoe problemen met stoppen, bevriezen en opnieuw opstarten tijdens Windows Login op te lossen
-
Start Windows in de veilige modus. Als Windows volledig in de Veilige modus start, start u de computer gewoon opnieuw op zoals gewoonlijk en controleert u of Windows correct wordt gestart. Een mislukte update of een eenmalig opstartproces kan soms problemen met stoppen, bevriezen of opnieuw opstarten veroorzaken tijdens het aanmeldingsproces. Vaak is alle Windows-behoefte een schone start van de veilige modus en vervolgens een herstart om het probleem op te lossen.
-
Start Windows met de laatst bekende juiste configuratie. Als u Windows start met de laatst bekende juiste configuratie, worden de instellingen voor het stuurprogramma en het register teruggezet in de staat waarin ze zich bevonden toen Windows voor het laatst werd opgestart en correct werd afgesloten, waardoor uw computer mogelijk naar de werkorder kon terugkeren. Dit werkt natuurlijk alleen als de oorzaak van uw Windows-inlogprobleem een probleem is met het register of het stuurprogramma.
Het is veilig om de veilige modus te proberen voor Laatst bekende juiste configuratie omdat de waardevolle informatie die in het register is opgeslagen om Laatste bekende juiste configuratie goed te laten werken, pas wordt geschreven als Windows in de normale modus met succes start.
-
Herstel uw Windows-installatie. Een veel voorkomende reden voor het falen van Windows tussen het inlogscherm en het succesvol laden van de desktop is omdat een of meer belangrijke Windows-bestanden zijn beschadigd of ontbreken. Windows repareren vervangt deze belangrijke bestanden zonder iets anders op uw computer te verwijderen of te wijzigen.
In Windows 10, 8, 7 en Vista wordt dit a genoemd Opstartherstel . In Windows XP wordt dit een a Reparatie installatie .
De Windows XP Repair Installation is gecompliceerder en heeft meer nadelen dan de Startup Repair die beschikbaar is in latere Windows-besturingssystemen. Als u Windows XP gebruikt, wilt u misschien wachten tot u stap 4, 5 en 6 hebt geprobeerd voordat u dit een kans geeft.
-
Start Windows in de Veilige modus en gebruik vervolgens Systeemherstel om recente wijzigingen ongedaan te maken. Windows kan bevriezen, stoppen of opnieuw opstarten tijdens het inlogproces vanwege schade aan een stuurprogramma, belangrijk bestand of een deel van het register. Een systeemherstel brengt al deze dingen terug naar een tijd waarin uw computer werkte, waardoor uw probleem volledig kon worden opgelost.
Als u om de een of andere reden de Veilige modus niet kunt invoeren, kunt u ook een systeemherstel uitvoeren via de opstartinstellingen (beschikbaar voor Windows 10 & 8 via geavanceerde opstartopties). Gebruikers van Windows 7 en Vista hebben toegang tot de Veilige modus in Systeemherstelopties, die beschikbaar is via het menu Geavanceerde opstartopties en vanaf de dvd met Windows 7 of Windows Vista Setup.
U kunt Systeemherstel niet ongedaan maken als dit is voltooid vanuit de Veilige modus, Opstartinstellingen of vanuit Systeemherstelopties. Het kan je misschien niets schelen, omdat je sowieso niet normaal naar Windows kunt gaan, maar het is iets waar je je bewust van moet zijn.
-
Scan uw computer op virussen, opnieuw vanuit Veilige modus. Als je problemen hebt om zelfs zover te komen, wil je misschien wel gratis opstartbare antivirusprogramma's voor sommige programma's die ook zonder toegang tot Windows zullen scannen op virussen. Een virus of ander soort malware heeft mogelijk een specifiek genoeg probleem veroorzaakt met een deel van Windows waardoor het tijdens het aanmelden faalde.
-
Wis de CMOS. Als u het BIOS-geheugen op uw moederbord wist, worden de BIOS-instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Een verkeerde configuratie van het BIOS zou de reden kunnen zijn dat Windows niet helemaal naar de desktop kan gaan.
Als het oplossen van de CMOS uw Windows-aanmeldingsprobleem oplost, zorgt u ervoor dat alle wijzigingen die u aanbrengt in het BIOS één voor één worden voltooid, dus als het probleem terugkeert, weet u welke wijziging de oorzaak was.
-
Vervang de CMOS-batterij als uw computer meer dan drie jaar oud is of als deze een lange tijd niet is gebruikt.
- CMOS-batterijen zijn erg goedkoop en eentje die niet langer een lading bijhoudt, kan op elk moment tijdens het opstarten van de computer allerlei vreemd gedrag veroorzaken, helemaal tot aan het laden van het Windows-bureaublad.
-
Plaats alles opnieuw op uw computer. Door opnieuw te kiezen, worden de verschillende verbindingen binnen uw computer hersteld en kan het probleem worden opgelost waardoor Windows niet volledig kan worden gestart.
- Probeer de volgende hardware opnieuw te plaatsen en kijk dan of Windows volledig zal starten:
Koppel ook uw toetsenbord, muis en andere externe apparaten los en sluit ze opnieuw aan.
- Plaats alle interne gegevens- en stroomkabels opnieuw.
-
Plaats de geheugenmodules opnieuw.
-
Plaats uitbreidingskaarten opnieuw.
-
Controleer op oorzaken van elektrische kortsluiting in uw computer.Een stroomstoring is soms de oorzaak van problemen tijdens het Windows-inlogproces, vooral herstart-lussen en vastlopen.
-
Test het RAM. Als een van de RAM-modules van uw computer volledig faalt, wordt uw computer niet eens ingeschakeld. Meestal zal echter slechts een deel van het geheugen van uw computer uitvallen.
- Als uw systeemgeheugen niet werkt, kan uw computer op elk moment bevriezen, stoppen of opnieuw opstarten, ook tijdens of na het Windows-aanmeldingsproces.
- Vervang het geheugen op uw computer als de geheugentest een probleem aangeeft.
Zorg ervoor dat je je best hebt gedaan om de stappen voor het oplossen van problemen tot deze te voltooien. De stappen 11 en 12 bevatten beide moeilijkere en destructieve oplossingen voor Windows om niet volledig te starten. Het kan zijn dat een van de onderstaande oplossingen nodig is om uw probleem op te lossen, maar als u tot nu toe niet zorgvuldig bent geweest met het oplossen van problemen, kunt u niet zeker weten dat een van de eenvoudigere oplossingen hierboven niet de juiste is een.
-
Test de harde schijf. Een fysiek probleem met uw harde schijf is zeker een reden waarom Windows mogelijk niet volledig opstart. Een harde schijf die informatie niet goed kan lezen en schrijven, kan de bestanden die nodig zijn om Windows te starten niet laden.
- Vervang uw harde schijf als uw tests een probleem laten zien. Na het vervangen van de harde schijf, moet u een nieuwe installatie van Windows uitvoeren.
- Als er geen problemen met de harde schijf worden gevonden, is de harde schijf fysiek goed, wat betekent dat de oorzaak van uw probleem bij Windows moet zijn. In dat geval zal de volgende stap het probleem oplossen.
-
Voer een schone installatie van Windows uit. Dit type installatie zal helemaal wis de schijf waarop Windows is geïnstalleerd en installeer vervolgens het besturingssysteem opnieuw.
In stap 3 hebben we geadviseerd dit probleem op te lossen door Windows te repareren. Aangezien deze methode voor het instellen van belangrijke Windows-bestanden niet-destructief is, moet je ervoor zorgen dat je dit hebt geprobeerd voor de volledig destructieve laatste Clean Clean-installatie in deze stap.
-
Je computer zou je nu moeten toestaan om correct in te loggen.
