Voor eigenaren van kleine bedrijven en hun werknemers is geld besparen een topprioriteit. Dit betekent dat eigenaren soms kiezen voor e-mail in plaats van hun contacten te bellen om te besparen op hun maandelijkse telefoonrekening. Het is echter belangrijk om alle cruciale bedrijfsprocessen te behouden, zoals contact opnemen met leveranciers, prospecten bellen en contact houden met klanten. Dit alles zou een zeer dure telefoonrekening kunnen betekenen, vooral als een aantal van deze mensen in het buitenland zijn.
Daarom gebruiken een aantal bedrijven Skype, een van de bekendste online vergaderhulpmiddelen, met, volgens haar website, bijna 30 miljoen gebruikers wereldwijd. Het wordt zowel door thuis- als door zakelijke gebruikers gekozen en laat mensen tegen een kleine vergoeding Skype-naar-Skype, dat gratis is, of Skype naar vaste of mobiele telefoon communiceren.
Als u voor een klein bedrijf werkt of eigenaar bent en op zoek bent naar een online vergaderhulpmiddel of een goedkope manier om contact te houden, moet u Skype zeker eens proberen. Enkele van de belangrijkste voordelen zijn:
1. Prijs - Als u van plan bent Skype alleen te gebruiken om andere Skype-gebruikers te bellen, dan is het gratis - u kunt zelfs een kleine online vergadering houden. Met Skype kunt u ook videoconferenties houden met iemand anders die het gratis abonnement gebruikt. Het enige nadeel is dat u geen grotere videoconferentie over het gratis abonnement kunt hebben, omdat u slechts één videogesprek met één gebruiker tegelijk kunt houden. Er zijn geen maandelijkse kosten om te betalen tenzij u een maandabonnement heeft gekozen. U kunt ook besparen op uw telefoonrekening door andere mensen uit te nodigen die u vaak moet bellen om ook lid te worden van Skype. Als u liever op een vaste lijn of een mobiele telefoon belt, heeft u de mogelijkheid om een omslagplan te kiezen, dat een klein bedrag in rekening brengt voor dit soort gesprekken - als u vaak internationale nummers belt, kan het gebruik van Skype werken goedkoper uit dan met uw kantoortelefoon.
2. Gebruiksgemak - Skype is zeer eenvoudig te installeren, in te stellen en te gebruiken. Het heeft een echt gebruiksvriendelijke interface die iedereen, ongeacht zijn niveau van technische kennis, kan leren gebruiken. Nieuwe contacten toevoegen, instant messages verzenden en oproepen plaatsen gebeurt allemaal met een klik op de knop. Het is ook heel eenvoudig om te weten of Skype correct is ingesteld, omdat de tool een testnummer heeft waarmee gebruikers kunnen controleren of hun audio en microfoon goed werken. Dit is geweldig, want er is geen schatting of Skype correct is geïnstalleerd of niet.
3. Het is waar je bent - Met een aantal Skype-versies beschikbaar, kunt u deze overal gebruiken, vanaf vrijwel elk apparaat. Of u nu op uw kantoorcomputer, laptop, tabletcomputer of smartphone zit, u kunt Skype bij u hebben en gratis of goedkoop telefoneren van overal ter wereld. Dit is vooral handig als u vaak op pad moet voor uw werk, omdat u via Skype nog steeds uw gewone gesprekken kunt houden, zolang u maar verbonden bent met internet. Het is niet nodig om oproepen uit te stellen alleen omdat u niet achter uw bureau zit. Dit is een groot voordeel voor kleine bedrijven, omdat er meestal niet een groot aantal medewerkers beschikbaar is om te allen tijde belangrijke telefoontjes te plegen of te maken.
4. Betrouwbaarheid - In de vroege VoIP-dagen was de gesprekskwaliteit slecht en werden oproepen vaak afgebroken. Dit soort technologie was geen optie voor bedrijven, niet alleen was het erg vervelend om gesprekken steeds te laten vallen, maar het was onprofessioneel om dergelijke services van slechte kwaliteit te kiezen. Sindsdien is VoIP echter enorm verbeterd en Skype is zeer betrouwbaar. Zolang uw internetverbinding stabiel is, kunt u verwachten dat uw oproep niet wordt verbroken. Bovendien, als de internetverbinding slecht is voor een van de partijen, zal Skype gebruikers hiervan op de hoogte stellen, zodat zij weten dat de oproep kan worden verbroken. Skype moedigt gebruikers ook aan om hun gesprekken te beoordelen wanneer ze klaar zijn, en Skype verbetert continu de betrouwbaarheid van de service.
5. Bel kwaliteit - Als een klein bedrijf is het belangrijk om goedkope services te kiezen die van hoge kwaliteit zijn - dit is waar Skype echt voor zorgt. Bellen naar andere Skype-gebruikers en naar vaste lijnen is kristalhelder, zolang de beller beschikt over een goede headset met een microfoon van hoge kwaliteit. Oproepen naar vaste en mobiele telefoons worden snel verbonden en hebben meestal geen last van problemen zoals echo's of woorden die worden afgekapt. Voor het grootste deel is het alsof gebruikers praten met iemand die ernaast staat. En wat is beter dan dat voor het aangaan van sterke en langdurige zakelijke relaties?
