Mobiel betalen is een trend die klanten snel inhaalt. Met de geavanceerde mobiele telefoon die momenteel beschikbaar is, kunnen gebruikers niet alleen surfen op internet en communiceren met hun sociale netwerkcontactpersonen terwijl ze onderweg zijn, maar ook om aankopen te doen en betalingen hiervoor via het mobiele kanaal te doen; zonder dat ze contant geld of creditcards hoeven te gebruiken. Het implementeren van een mobiel betalingssysteem vereist niet veel infrastructuur of technische knowhow en is ook relatief goedkoop en probleemloos voor B2B-bedrijven. Rekening houdend met alle bovengenoemde plussen, passen een toenemend aantal kleinere bedrijven nu dit betalingssysteem toe.
In dit bericht brengen we u de vele voordelen van mobiel betalen voor kleine bedrijven.
- Mobiele betaling in de winkel: de toonaangevende trend van 2015
- Samsung Pay introduceert een nieuwe cadeaukaartwinkel
Kredietkaarten accepteren op mobiel
Een mobiel betalingssysteem elimineert de noodzaak voor gebruikers om geld op te nemen om betalingen te verrichten. Vaak besluiten gebruikers om een product niet te kopen, simpelweg omdat ze niet het geld klaar hebben om de betaling te doen. Dit geldt met name voor kleine bedrijven, die alleen contante transacties ondersteunen. Het accepteren van grote creditcards via mobiel helpt bedrijven om een onmiddellijke, cashloze betaling aan klanten te bieden; daarmee het vergroten van hun eigen klantenbestand en het verbeteren van de verkoop.
- Elementen die een zakelijke mobiele app moet bevatten
Loyaliteitsprogramma's integreren
Een van de grootste voordelen van het opzetten van een mobiel betalingssysteem is dat het bedrijven in staat stelt loyaliteits- en incentiveprogramma's naadloos op zichzelf te integreren. Telkens wanneer een klant een aankoop of betaling doet via zijn smartphone of tablet, wordt de informatie opgeslagen in de applicatie. Hierdoor hoeven gebruikers hun aankopen, spaarpunten, kortingsbonnen enzovoort niet meer op de voet te volgen; daardoor waarde toevoegen voor eindgebruikers; ze aanmoedigen om vaker aankopen te doen.
- Near Field Communication: antwoorden op veelgestelde vragen
De Checkout-tijd verkorten
Mobiele betalingen zijn snel en versnellen daarom het volledige betalingsproces voor klanten. Omdat het veel sneller en probleemloos is in vergelijking met traditionele betaalsystemen en creditcardbetalingen, helpt het klanten hun betaling binnen enkele ogenblikken te voltooien. Dit helpt de gebruikerservaring te verbeteren; en moedigt hen aan om terug te keren voor meer. Dankzij dit systeem kunnen bedrijven ook meer klanten op een efficiëntere manier van dienst zijn; vooral tijdens piekuren.
- Near Field Communication: voors en tegens
Klantgedrag begrijpen
Kleine bedrijven worden vaak geconfronteerd met de uitdaging om klantenuitgaven bij te houden en een inventaris op te maken van de verkochte producten. De beschikbare mobiele betaalplatforms bieden geautomatiseerde services om het gedrag van gebruikers bij te houden, waardoor bedrijven de vraagpatronen van klanten beter begrijpen. Deze systemen bieden gedetailleerde logboeken van consumentenaankopen en betalingen, die bedrijven uiteindelijk helpen om klanten beter van dienst te zijn. Betere klantenservice automatisch vertaald in betere zaken voor het bedrijf.
- Touch ID: de toekomst van mobiel betalen voor Apple?
Minder creditcardkosten
Sommige mobiele betaaldiensten hebben een lagere vergoeding per transactie in vergelijking met creditcardmaatschappijen. Nog anderen brengen geen kosten in rekening totdat een klant een bepaald stimulatieniveau bereikt. Dergelijke platforms helpen bedrijven - vooral de kleinere bedrijven - hun besparingen te vergroten. Bedrijven moeten eerst een lijst maken van de meest geschikte mobiele betaalplatforms; vergelijk vervolgens de prijzen, voordat u de meest kosteneffectieve optie kiest.
- Meest populaire mobiele betaalapps
Tot slot
Een willekeurige online zoekopdracht zou informatie over verschillende mobiele betalingsplatforms onthullen; elk met verschillende diensten; het aanbieden van diverse tariefplannen ook. Zorg ervoor dat u elk van hun algemene voorwaarden gedetailleerd bestudeert en de kleine lettertjes begrijpt voordat u uw definitieve beslissing neemt om u voor een van deze voorwaarden aan te melden.
