Er is een oud gezegde dat luidt: "Grote managers worden gemaakt, niet geboren." OK, misschien verwijst het origineel naar "grote leiders", maar het is ook van toepassing op managers.
Na te hebben gedijen onder talloze managers, te overleven onder anderen en uiteindelijk zelf een team te hebben geleid, ben ik het feit gaan accepteren dat beheren een moeilijk optreden is. Er zijn maar weinig managers die veel begeleiding krijgen als ze voor het eerst beginnen, en hun nieuwe medewerkers zullen waarschijnlijk ook niet veel helpen - ze zijn tenslotte niet de baas, toch?
Dus onlangs, toen een vriend zei dat ze een nieuwe manager had die iedereen gek maakte met haar geen idee hoe ze met het team om moest gaan, moest ik het goed doen. Ik heb eerder in die positie gezeten, en hoewel het waarschijnlijk geen wandeling in het park was voor mijn personeel, geloof me, het viel me ook niet mee.
Ik stelde voor dat mijn vriend probeerde het perspectief van haar manager te overwegen om de overgang te vergemakkelijken, en deelde enkele overwegingen die ze kon maken om haar nieuwe manager te helpen beheren.
First Job Jitters
Herinner je je eerste echte baan? Degene met een vast salaris, geen tijdkaarten en zelfs een paar voordelen? Als je helemaal zoals ik was, was je dolblij met de mogelijkheid, maar tegelijkertijd misselijk met het besef dat falen en teleurstelling ook deel uitmaakten van de deal. Zeker een koppige mix van emoties, en we zijn er allemaal geweest - inclusief managers.
Mijn eerste stint als manager leek veel op mijn eerste werkdag. Ik wist dat ik gekwalificeerd was om de baan te krijgen, en ik wist dat ik de taak kon doen, maar ik zou nog steeds mijn moed moeten bewijzen aan iedereen. Maar hier is het probleem: als jij de manager bent, verwacht iedereen dat je een professional bent. Immers, is dat niet waarom je de baan hebt gekregen?
Nou, net als die eerste baan, zal een nieuwe manager - of zelfs een ervaren manager met een nieuw team - de kriebels hebben als hij voor het eerst begint. Ongeacht hoe ervaren en gekwalificeerd je nieuwe manager is, ze is nog steeds menselijk en begint als leider van het peloton kan angstaanjagend en vernederend zijn.
Onthoud dit als je een nieuwe manager hebt die niet zo comfortabel lijkt in haar nieuwe huid. Zoals elke rol die je ooit hebt gespeeld, is beheren iets dat iedereen moet leren hoe het moet. Dus die eerste baantjes? Je manager heeft ze waarschijnlijk in schoppen. En weet je wat? Dat betekent niet dat ze niet geweldig werk gaat doen om je team te leiden.
De inzet is hoog
Wanneer je die eerste grote fout maakt tijdens het werk, lijkt het misschien alsof de wereld eindigt - maar je kunt er gerust op zijn dat je weet dat er een leercurve is en dat je eigenlijk wordt verwacht dat je wat fouten maakt wanneer je begint .
Nou, als je een nieuwe manager bent, wordt van je verwacht dat je ver voorbij die leercurve bent, en fouten kunnen echte gevolgen hebben voor je carrière. Bovendien zijn de fouten van uw team nu ook uw verantwoordelijkheid. Als gevolg hiervan zijn nieuwe managers natuurlijk een beetje bang om het goed te doen.
Weet je nog hoe het was toen je voor het eerst een grote verantwoordelijkheid kreeg? Zo is het voor managers - er staat veel op het spel. Er wordt van je verwacht dat je zult presteren, en deze keer worden fouten niet op dezelfde manier getolereerd als toen je de nieuwe jongen was.
Ja, het is vervelend om samen te werken met iemand die er erg op gericht is om het goed te doen, maar als je begrijpt wat je nieuwe manager aan de lijn heeft, kan het misschien een beetje gemakkelijker zijn om te gaan met haar hectische feitencontrole en gewoonte zweeftoestand.
Geen vragen gesteld
Vragen stellen hoort bij het werk, maar als manager moet je goed nadenken over wat je vraagt. Als manager wordt van je verwacht dat je alles weet, nou ja, alles, zodat je het team met vertrouwen vooruit kunt leiden.
Maar wanneer een manager voor het eerst begint, weet ze waarschijnlijk niet zo veel als haar team, vooral als ze extern is aangenomen. Een proces dat u elke dag vlekkeloos uitvoert, kan nieuw zijn voor uw nieuwe baas. En hier is het grote verschil tussen jou en haar: ze heeft waarschijnlijk niet heel veel mensen die ze kan vragen als ze vragen heeft.
Ja, een goede manager komt meteen naar je toe en vraagt je om haar te leren wat je doet, maar, laten we eerlijk zijn, dat is voor de meesten van ons moeilijk om te doen - als manager of niet. Dus, snijd haar wat speling en help haar door de eerste stap te zetten en aan te bieden om haar te begeleiden door wat je elke dag doet - jullie zullen allebei blij zijn dat je deed.
Groeipijnen met een nieuwe manager zijn te verwachten. Maar als je begrijpt waar ze vandaan komt, creëer je de kans om haar een paar dingen te leren, haar sneller op weg te helpen en de basis te leggen voor een goede professionele relatie.
